Contente

• Passos
• Parte 1 de 3: Começar um negócio
• Parte 2 de 3: Design da sala e contratação de cabeleireiros
• Parte 3 de 3: Gerenciando um salão de cabeleireiro

Um salão de cabeleireiro bem administrado pode ser um negócio lucrativo, independentemente do estado da economia. As pessoas estão sempre dispostas a pagar por serviços que não conseguem reproduzir bem em casa, e os estilos de cabelo estão no topo da lista. Gerir um cabeleireiro é diferente de ser apenas cabeleireiro. Você precisa registrar uma empresa, contratar funcionários, atrair clientes e prestar-lhes serviços de boa qualidade. Continue lendo para aprender o básico para abrir seu próprio salão de beleza.

Passos

Parte 1 de 3: Começar um negócio

1. 1 Considere abrir um salão do zero ou comprar um já pronto. Começar um salão de cabeleireiro do zero é uma ótima opção se você quiser uma tarefa complicada, mas se quiser correr menos riscos, deve comprar um salão pronto. Aqui está uma pequena lista de opções:
   • Começar um negócio com uma nova marca: você precisa encontrar um bom lugar, inventar um nome, atrair clientes e começar um negócio sem uma clientela estabelecida e fiel a uma marca conhecida.
   • Abra um salão em regime de franquia: escolha uma rede de salões de beleza de uma marca consagrada no mercado e abra um novo outlet. Você deve aderir aos princípios da empresa para que tenha menos liberdade na tomada de decisões de negócios, mas se beneficiará por operar sob uma marca bem conhecida.
   • Compre um salão chave na mão: se você conhece um cabeleireiro cujos donos estão dispostos a vendê-lo, compre e compre. Você não precisa procurar um novo local ou comprar equipamentos. No entanto, é importante saber os motivos pelos quais o proprietário está vendendo seu negócio para ter certeza de que você está fazendo um bom negócio.
   • Abrir salão com aluguel de vagas: hoje em dia são muito procurados os salões de beleza, que alugam vagas para cabeleireiros, e os próprios cabeleireiros trazem os equipamentos de que precisam e trazem clientes.
2. 2 Estude a competição. Escolha alguns salões de cabeleireiro de sucesso que tenham o mesmo grupo-alvo de clientes que o seu e analise o que os torna bem-sucedidos e em que fracassam. Venha como cliente e sinta o que os seus visitantes esperam de si e como pode prestar-lhes o serviço esperado. Você também pode trazer as soluções deles para o seu negócio. Desista do que não funciona e concentre-se no que o tornará bem-sucedido.
3. 3 Cuide do lado oficial da sua empresa. Os requisitos para as pequenas empresas não são muito diferentes de uma legislação para outra. Para obter mais informações sobre como abrir legalmente o seu próprio cabeleireiro, visite a repartição de finanças ou confira o site do Conselho Empresarial. Aqui estão alguns pontos que você pode encontrar:
   • Obtenção de licença. Para iniciar legalmente o seu negócio, você pode precisar de uma licença da cidade onde você mora. Verifique o site da Administração local ou da Administração de pequenas e médias empresas para descobrir como e onde você pode obter uma licença. Você precisará preencher toda a papelada necessária e pagar os custos associados à compra de uma licença.
4. 4 Obtenha um TIN (Número de Identificação Fiscal). Este é o ponto mais importante ao iniciar um pequeno negócio. Você usará esse número ao pagar impostos.
   • Faça um plano de negócios. Este é um plano que descreve todos os aspectos de como você planeja administrar seu negócio, quais serão seus custos e a aparência de seus concorrentes. Você pode precisar deste plano para obter um empréstimo ou licença.
   • Encontre maneiras de financiar o seu negócio, fazendo um empréstimo ou pagando com seus próprios fundos. Faça sua pesquisa para determinar quanto dinheiro você precisa para iniciar um negócio e expandi-lo ainda mais. Considere o aluguel, o custo do equipamento e o custo do produto.
5. 5 Alugue um quarto. Sua barbearia deve estar em um local conveniente e movimentado, perto de outras lojas adequadas à sua ocupação (por exemplo, boutiques, cafés e outros locais que atraem a clientela de que você precisa). Procure um local com bom estacionamento e um exterior agradável.
   • Certifique-se de que a sala tenha todas as comunicações de que você precisa para pias e outros equipamentos. Pode ser necessário investir mais dinheiro em reformas.
   • Converse com outros empresários locais sobre as dificuldades que encontraram neste local, pese os prós e os contras antes de assinar um contrato de arrendamento.
6. 6 Compra de equipamentos. Você pode comprar novos equipamentos ou procurar equipamentos usados ​​em outro salão. Certifique-se de que tudo funciona bem e corresponde ao que você está procurando. Faça uma lista das coisas de que precisa e planeje seu orçamento de acordo.
   • Calcule quantos empregos você precisa. Quantas conchas deve haver? Quantas cadeiras e mesas?
   • As ferramentas que você usa devem ser de primeira qualidade. Se você comprar usados, certifique-se de que estejam funcionando para que você possa criar os estilos de cabelo mais modernos com eles.
   • Decida quais produtos você usará. Usar produtos de marca atrairá clientes para você, mas os melhores produtos podem ser muito caros.

Parte 2 de 3: Design da sala e contratação de cabeleireiros

1. 1 Crie uma atmosfera relaxante. O mobiliário do cabeleireiro é muito importante para os clientes.Um corte de cabelo é um presente que todos procuram, então a atmosfera geral deve ser edificante e rejuvenescedora. Se o seu quarto for sujo e inóspito, as clientes procurarão outro cabeleireiro.
   • Escolha um esquema de cores e decorações. Pinte as paredes com cores claras e frescas e decore com pinturas requintadas ou outros itens divertidos.
   • Invista em espelhos e iluminação de alta qualidade para um ambiente mais limpo e claro.
2. 2 Encontre cabeleireiros experientes. Decida quantos cabeleireiros você precisa e, em seguida, pergunte ou publique vagas em aberto. Certifique-se de que as pessoas que você pretende contratar tenham concluído os cursos de cabeleireiro e tenham experiência de trabalho. Reveja suas recomendações e atribua a eles um período de experiência antes de contratar empregos de tempo integral.
   • Decida se deseja que os cabeleireiros tragam seus clientes até você. Em caso afirmativo, faça perguntas sobre sua base de clientes.
   • Contrate pessoas que tenham as habilidades especiais que você procura, como pintar o cabelo ou fazer cortes de cabelo para crianças.
3. 3 Faça sua lista de serviços. Cada salão tem sua própria lista. Adapte o seu às tendências da moda atuais e às habilidades que seus cabeleireiros possuem. Além do corte de cabelo usual para mulheres, homens ou crianças, você pode sugerir o seguinte:
   • Tingimento
   • Cabelo ondulado e alisado
   • Serviços especializados (casamentos, tratamentos separados, etc.)
   • Considere adicionar serviços de spa, como manicure, tratamentos faciais e de pele ou massagens
4. 4 Calcule os preços. Decida a quais preços você prestará serviços e se deseja classificar o custo com base na experiência do cabeleireiro. Por exemplo, você pode cobrar mais se o corte de cabelo for feito por um profissional em vez de um iniciante. Ao definir os preços, considere o seguinte:
   • O custo de mão de obra e materiais. Se você oferece serviços de primeira classe e produtos de beleza caros, deve cobrar um preço mais alto do que se tivesse barbeiros baratos trabalhando para você.
   • Preço competitivo. Observe como outros salões estão avaliando seus serviços e tente estabelecer preços competitivos, mas ao mesmo tempo você obtém lucro.
5. 5 Decida como organizar seu horário de trabalho. Existem aplicativos de computador para organizar o trabalho do salão, por exemplo, Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision e Hair Max. A maioria deles tem funções semelhantes: gerenciamento de visitas a clientes, pessoal, estoque e compras. Alguns deles, por exemplo, Salongenious, oferecem mais opções para lembrar os clientes sobre o seu estabelecimento via SMS, ou para salvar fotos dos penteados resultantes dos seus visitantes.

Parte 3 de 3: Gerenciando um salão de cabeleireiro

1. 1 Decida o horário de funcionamento e as políticas de prestação de serviços. O cabeleireiro está cada vez menos focado nas horas normais de trabalho das 9 às 5. Os salões estão se tornando mais flexíveis. Alguns trabalham à noite e alguns até nos fins de semana. É preciso lembrar que a clientela de sucesso muitas vezes depende de horários de trabalho flexíveis, tornando sua barbearia mais acessível para as pessoas.
   • Muitas pessoas desejam que o cabeleireiro esteja aberto após o término da jornada normal de trabalho, pois somente durante esse período as pessoas têm tempo e oportunidade para melhorar sua aparência. Considere oferecer este serviço apenas com hora marcada e cobrar uma quantia extra por ele, ou você pode agendar seu cabeleireiro para que alguém se reveze no salão o tempo todo.
   • A parte mais vital de qualquer empresa são as pessoas. Muitos salões de cabeleireiro oferecem aproximadamente a mesma qualidade de serviço, mas alguns salões excepcionais não apenas satisfazem totalmente seus clientes, mas muitas vezes até superam suas expectativas.Portanto, treinar seus funcionários para trabalhar com os clientes o ajudará a deixar a concorrência para trás e, se você fizer o cliente se sentir muito, muito especial, é mais provável que ele se torne um cliente regular e fiel. Na maioria dos casos, faz sentido contratar uma recepcionista experiente que administrará o salão e a equipe em período integral.
2. 2 Anuncie seu salão de beleza. Quando o salão está pronto para abrir, é hora de começar a atrair clientes. Conte a seus amigos e familiares sobre isso, publique anúncios pela cidade, anuncie em seu jornal, revista ou blog local. Considere também estas etapas promocionais para promover o seu salão:
   • Fale sobre você nas redes sociais Facebook e Twitter. Crie uma página no Facebook com informações sobre o seu negócio e mantenha-a atualizada com novidades e informações sobre ofertas especiais.
   • Ofereça-se para fornecer um serviço a uma celebridade local para que ela possa notificar a todos sobre isso.
   • Incentive os clientes a escreverem os seus comentários, pois muitas pessoas prestam atenção aos comentários antes de visitarem o estabelecimento.
3. 3 Crie um site na Internet. Se você tem um site moderno e elegante para sua empresa, pode construir a confiança de seus clientes antes mesmo de eles cruzarem o limiar de sua barbearia. Contrate um desenvolvedor da web para criar um site agradável e amigável, insira o link do seu site na sua página do Facebook e anúncios.
   • Inclui uma lista de serviços com descrições detalhadas.
   • Publique fotos coloridas de alta qualidade.
4. 4 Mantenha seu equipamento limpo e atualizado. Suas amenidades devem estar de acordo com os padrões sanitários e as últimas tendências de nosso tempo. Além de higienizar as ferramentas que você usa, lembre-se de manter o chão e os espelhos limpos. Pinte e atualize móveis para manter seu salão com uma aparência chique e moderna.
5. 5 Garanta que os clientes voltem para você. Ofereça os mais recentes e novos clientes que vão voltar para você o tempo todo, mas para que eles voltem sempre, você tem que fazer ótimos penteados toda vez que eles vierem até você. Não há nada pior para uma empresa do que dar a um cliente um corte de cabelo ruim ou uma pintura ruim, já que eles provavelmente escreverão uma crítica ruim para você e contarão a seus amigos sobre isso.
   • Responda às reclamações rapidamente. Mesmo que você faça seu trabalho perfeitamente, ainda haverá clientes insatisfeitos. É melhor para sua empresa oferecer um serviço gratuito ou indenização por danos do que mostrar a porta.
   • Para ter lucro, melhore constantemente. À medida que você ganha mais experiência, pode aumentar seus preços e contratar os melhores cabeleireiros.