Comporte-se profissionalmente no trabalho

Autor: John Pratt
Data De Criação: 17 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 28 Junho 2024
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Ser profissional é um dos aspectos mais importantes do sucesso no trabalho. Seu profissionalismo pode abrir portas para outras oportunidades de carreira, um aumento ou até mesmo um bônus. A sua atitude para com o seu empregador, colegas e clientes deve ser sempre amistosa e profissional; desde como você se apresenta e se comunica até como você interage com outras pessoas no trabalho.

Dar um passo

Parte 1 de 3: Apresentando-se de maneira profissional

  1. Certifique-se de estar bem arrumado e vestido adequadamente. Você deve ir para o trabalho limpo e bem cuidado todos os dias para garantir uma aparência profissional. Você também deve se vestir de maneira profissional com base no código de vestimenta da organização para a qual trabalha. Evite roupas muito justas ou reveladoras e não use coisas que você acha que podem não ser adequadas para o seu trabalho.
    • Verifique as expectativas de vestuário do seu local de trabalho, prestando atenção ao que os colegas vestem. Se todos estiverem usando trajes conservadores, como terno, camisa e saias longas, troque de roupa de acordo. Muitos locais de trabalho têm um código de vestimenta business casual, onde jeans ou jeans são permitidos, desde que você pareça profissional. Leve também em consideração as cores brilhantes e os designs ocupados.
    • Cubra o máximo possível de todas as tatuagens e remova todos os piercings, a menos que o chumbo não tenha nenhum problema com ele.
  2. Siga as normas culturais da organização onde trabalha. Observe os colegas em seu escritório para descobrir como as coisas funcionam. Observe como os outros se vestem e como os colegas abaixam a voz quando alguém está ao telefone por perto, ou vá para a sala dos funcionários para conversas mais mundanas.
    • Você também pode notar como seus colegas trabalham durante os compromissos com os clientes e como todos sempre chegam na hora para uma reunião ou alguns minutos mais cedo. Preste atenção ao comportamento das outras pessoas para ter uma noção do que é considerado profissional em seu local de trabalho.
  3. Esteja pontual para reuniões e discussões. Na maioria dos locais de trabalho, espera-se que você chegue pontualmente em todas as reuniões e ligações programadas e chegue ao trabalho por um determinado período de tempo todos os dias. Se você não tiver certeza sobre as expectativas em relação ao horário de início do dia de trabalho, pergunte ao seu superior. A maioria dos escritórios espera que seus funcionários estejam no escritório no início da manhã para responder às dúvidas dos clientes por telefone e para garantir que o escritório esteja aberto durante o horário comercial normal.
    • Se possível, tente chegar às reuniões cinco minutos antes para colocar as coisas em ordem antes do início da reunião. Não chegue mais de 10 minutos antes de uma reunião, pois isso pode atrapalhar a agenda de outras pessoas e até ser irritante para os colegas.
    • Certifique-se de ter seus pertences e papéis em ordem antes do início da reunião. Atreva-se a participar ou a dar a sua opinião caso seja solicitado.
  4. Mantenha uma atitude positiva. A atitude empresarial costuma ser positiva e motivada. Para ter sucesso, você precisará demonstrar que possui as habilidades e o conhecimento para desempenhar suas funções e responsabilidades. Mas, além de experiência e conhecimento, seu empregador valoriza uma atitude profissional que irradia caráter e integridade.
    • Tente ser um trabalhador esforçado honesto, confiável e positivo todos os dias. Seu trabalho deve ser importante para você e você deve valorizar seus sucessos, não importa quão grandes ou pequenos eles sejam.

Parte 2 de 3: Comunique-se com eficácia

  1. Leve um bloco de notas com você para reuniões e conversas. Certifique-se de que você não pode esquecer nenhuma tarefa ou compromisso, sempre anotando-os em um bloco de notas destinado a esse fim. Você pode usar um bloco de notas digital ou caneta e papel. Mostre seu profissionalismo fazendo anotações durante as reuniões para manter tudo organizado e atualizado.
  2. Fale claramente e fale quando necessário. Para se comunicar profissionalmente, você precisa mostrar que pode escrever e falar com segurança e clareza. Seja um ouvinte ativo em reuniões e discussões e espere alguém terminar de falar antes de compartilhar suas idéias. Fale lenta e sucintamente para que todos possam entender seus pontos e anotá-los.
    • Evite falar de outra pessoa e peça desculpas se interromper alguém acidentalmente.
    • Se você notar problemas relacionados a um determinado projeto ou cliente, converse com colegas e supervisores sobre eles. Não ignore ou evite esses conflitos. Em vez disso, enfrente-os alertando outras pessoas sobre os problemas e trabalhem juntos para tentar resolver o problema.
    • Se for um assunto delicado, marque uma consulta particular com seu gerente.
  3. A menos que você precise discutir algo pessoalmente, use e-mail ou telefone. A maioria dos locais de trabalho o incentiva a administrar seu tempo de maneira eficaz por e-mail ou telefonema, para discutir pequenas decisões ou questões. Não convoque uma reunião para tratar de tópicos que podem ser resolvidos em cinco minutos com uma troca rápida de e-mail ou telefonema. Desperdiçar o tempo de outras pessoas em reuniões desnecessárias pode parecer pouco profissional.
    • Pesquise sua pergunta ou problema antes de chamar a atenção de todos. Verifique seus e-mails ou memorandos do escritório para ter certeza de que não esqueceu nenhuma informação que tenha circulado.
    • Pode haver um motivo pelo qual você deseja convocar uma reunião para discutir um assunto importante. Em caso afirmativo, envie um convite de reunião por e-mail para seus colegas e / ou clientes. Verifique as programações de seus colegas para certificar-se de que estão disponíveis durante o horário sugerido.
  4. Aprenda a aceitar e agir de acordo com o feedback. Outra forma importante de agir profissionalmente é estar disposto a aprender com o feedback. Lembre-se de que um bom feedback sobre seu trabalho e seus resultados deve desaparecer. Nunca deve ser pessoal. Ficar com raiva ou ficar na defensiva sobre o feedback pode fazer você parecer pouco profissional. Em vez disso, concentre-se em aprender com o feedback e use-o para melhorar a maneira como você faz as coisas no trabalho.

Parte 3 de 3: Lidando com outras pessoas profissionalmente

  1. Evite a política e a fofoca do escritório. Pode ser difícil não ser sugado por fofocas e calúnias em um escritório, especialmente se você for novo no local de trabalho e estiver apenas começando a conhecer seus colegas. Mas, ao se manter longe da política e da fofoca do escritório, você ganha uma reputação profissional e não se envolve muito em boatos ou fofocas.
    • Não falar sobre seus colegas pelas costas e fofocar também é respeitoso com eles e mostra que você está disposto a ser honesto e claro com eles.
  2. Trate seus colegas com gentileza e respeito. Isso também inclui colegas com os quais você pode não se dar bem ou discordar. Se você tem um colega com quem não pode trabalhar, não trabalhe diretamente com essa pessoa, se possível. Você pode considerar falar com seu chefe ou supervisor se tiver problemas constantes com a atitude profissional e o desempenho do colega de trabalho.
  3. Considere tratar seu chefe como um mentor. Se seu chefe vê potencial em você como funcionário, ele pode tentar agir como seu mentor. É importante manter um relacionamento profissional e humilde com seu chefe. Não finja que sabe mais sobre seu trabalho do que seu chefe, ou que não está disposto a aprender novas habilidades ou seguir seus conselhos a sério.
    • Quando seu mentor também é seu chefe, isso pode levar a melhores oportunidades de carreira e a oportunidade de expandir seu conjunto existente de habilidades.