Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 2: em um PC
• Método 2 de 2: em um telefone celular
• Pontas
• Avisos

Este wikiHow ensina como cancelar uma assinatura do Amazon Prime para que não seja renovada. Você pode fazer isso por meio do site da Amazon ou do aplicativo da Amazon.

Dar um passo

Método 1 de 2: em um PC

1. Abra o Página de cancelamento da Amazon Prime. Acesse esta página por meio do mecanismo de busca do seu computador. Isso o levará para a página "End Your Amazon Prime Membership".
2. Clique em Encerrar a assinatura. Este é um botão amarelo em algum lugar no topo da página. Se você clicar nele, você será levado a uma página de login.
3. Faça login na Amazon. Digite seu endereço de e-mail e senha e clique em Inscrever-se. Isso irá verificar sua conta.
   • Mesmo se você já estiver conectado à sua conta Amazon, você ainda estará no Inscrever-se deve clicar no meio da página.
4. Clique em Continue para cancelar. Este é um botão amarelo em algum lugar na parte inferior da página.
5. Encerrar sua assinatura do Amazon Prime. Existem duas opções: se você pressionar Termina agora Prime será cancelado imediatamente e parte do que você pagou mensalmente por Prime será reembolsado, enquanto se você clicar Rescisão em [data] Clique, o Amazon Prime pode continuar a usar até a data de renovação da associação.
6. Aguarde até que a página de confirmação apareça. Quando a página "Cancelamento confirmado" aparecer, sua assinatura Prime foi cancelada.

Método 2 de 2: em um telefone celular

1. Abra a Amazon. Toque no ícone do aplicativo Amazon, que se parece com o logotipo "Amazon" pairando sobre um carrinho de compras.
2. Toque em ☰. É o ícone de três linhas no canto superior esquerdo da tela. Um menu aparecerá.
3. Toque em Minha conta. Você encontrará essa opção na parte superior do menu recém-publicado.
4. Toque em Gerenciar assinatura principal. Isso está na seção "Configurações da conta" do menu.
5. Faça login na Amazon. Digite seu endereço de e-mail e senha quando solicitado.
   • Você tem que entrar nisso de qualquer maneira Inscrever-se mesmo se o login da sua conta for salvo para você.
   • Se você estiver usando um iPhone com Touch ID, talvez seja necessário digitalizar sua impressão digital.
6. Role para baixo e toque Encerrar a assinatura. Essa opção está na parte inferior da página. Se você fizer isso, irá para o início da confirmação do cancelamento.
7. Role para baixo e toque Eu não quero mais nenhum benefício. Isso está na parte inferior da página.
   • Esta opção pode não estar disponível para você. Nesse caso, você deve prosseguir para a próxima etapa.
8. Role para baixo e toque Encerrar a assinatura. Essa opção está na parte inferior da página.
9. Toque em Rescisão em [data]. Isso fica no centro da tela. Clicar aqui encerrará a renovação automática de sua assinatura Prime; sua associação será encerrada no final do prazo de pagamento atual.
   • Também pode haver Agora terminações como opção. Tocar nesta opção cancelará imediatamente sua assinatura Prime e a Amazon reembolsará o restante do prazo de pagamento atual.

Pontas

• É melhor cancelar sua conta Amazon Prime vários dias antes de sua assinatura ser renovada.

Avisos

• Se você cancelar sua conta Amazon Prime, também não terá mais armazenamento ilimitado gratuito para suas fotos e acesso ao Cloud Drive. Se você quiser continuar usando, terá que pagar por isso.