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• Avisos

1 Conecte seu iPhone ao computador. Abra o iTunes e certifique-se de que ele esteja atualizado para a versão mais recente. Seu telefone deve aparecer na lista de dispositivos no quadro esquerdo do iTunes. Você usará o iTunes para criar o backup e para o processo de restauração do iPhone.

• Se o iPhone estiver conectado ao seu computador, mas o iTunes ainda não o reconhecer, pode ser necessário iniciar o iTunes no modo DFU. Se você precisar executá-lo no modo DFU, provavelmente não será capaz de fazer um backup.
  • Desligue seu iPhone.
  • Segure o botão liga / desliga por três segundos. Em seguida, por exatamente 10 segundos, segure o botão liga / desliga e o botão Home juntos.
  • Solte o botão liga / desliga, mas continue segurando o botão Início até que seu iPhone apareça na lista de dispositivos do iTunes.

2 Selecione seu iPhone no menu do dispositivo. Na guia "Geral", clique no botão "Restaurar Iphone".

3 Faça backup do seu dispositivo. Antes de iniciar o processo de recuperação, será perguntado se deseja fazer backup do seu dispositivo. Use uma ferramenta de backup ou sistema iCloud para criar uma cópia do estado atual do seu dispositivo. Graças a esses programas, você pode restaurar facilmente todas as suas configurações, imagens salvas e aplicativos.

4 Aguarde até o final do processo de recuperação. Esse processo pode levar de alguns minutos a uma hora, dependendo do dispositivo.

5 Restaure a cópia salva. Assim que o processo de restauração for concluído, você terá a opção de baixar o backup ou pular esta etapa e começar a usar o iPhone. Se você deseja baixar um backup, escolha restaurar do iCloud ou iTunes. Clique na opção apropriada e siga as instruções na tela.

Avisos

• Use por sua conta e risco.