Como usar os serviços de valet de um carro

Autor: Sara Rhodes
Data De Criação: 17 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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Alvará de Funcionamento - Simples Assim #06
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Alguma vez você já se perguntou como deve deixar e retirar seu carro no estacionamento? O comportamento impróprio pode levar a um serviço de baixa qualidade e a um diálogo difícil entre você e o manobrista.Observe essas etapas para garantir que você receba um bom serviço.

Passos

  1. 1 Observação. A primeira razão pela qual os clientes recebem um serviço ruim de um funcionário é porque eles não sabem como o sistema funciona. Os manobristas e porteiros têm 2 objetivos, servir para causar uma boa impressão e transportar rapidamente os carros de e para a área de embarque. Se eles não conseguem tirar os carros rapidamente, os clientes ficam facilmente irritados e chateados e têm uma má primeira impressão do estabelecimento (como um restaurante) e não dão gorjeta. Você pode ser pego de surpresa no serviço apressado de manobrista, mas isso não deve ser confundido com grosseria. Portanto, preste atenção ao que as outras pessoas estão fazendo e o que os manobristas estão pedindo que você faça. Muitas vezes, os visitantes formam uma multidão nas laterais da rua. Isso requer muita atenção do manobrista, bem como do visitante.
  2. 2 Aproxime-se da área de carregamento. Dirija devagar na área de carga e pare atrás do veículo à sua frente. Não saia do carro até que o funcionário abra a porta para você. Muitas vezes, o manobrista vai querer que você pare ou mude para uma posição diferente na área de carga antes de sair do veículo. Fique atento aos sinais do manobrista.
  3. 3 Saia do veículo. Deve ser responsabilidade do manobrista abrir as portas para os passageiros primeiro. No entanto, às vezes o tempo e as circunstâncias não permitem que isso seja feito. Faça sua própria decisão sobre se o manobrista pode realizar este serviço. Se houver muito trânsito e apenas um ou dois estacionamentos, isso não pode ser feito. Ao sair do veículo, ouça atentamente as instruções do manobrista sobre preços, horários de fechamento e como devolver o veículo. Esses detalhes são muito importantes. Alguns serviços de estacionamento podem parar mais cedo do que o restaurante e deixar o carro onde for conveniente buscá-lo. Se você não estiver ouvindo, pode ter que estacionar o carro durante a noite e pagar uma taxa extra.
  4. 4 Relate quaisquer problemas com o veículo ao seu manobrista. Você não precisa considerar todos os detalhes do desempenho de um carro, mas se a porta abrir apenas de uma determinada maneira, ou se o alarme for mimado, a maioria dos manobristas apreciará essa informação.
  5. 5 Leve seu carro. Quando estiver pronto para retirar o veículo, entregue a passagem ao manobrista mais próximo (também conhecido como “porteiro”) ou ao manobrista que a solicitar. Normalmente, um ou dois manobristas conduzem os carros pela garagem, enquanto outros distribuem os carros. Você pode desacelerar as coisas dando seu ingresso para a pessoa errada. Mais uma vez, não confunda vaidade com grosseria. Geralmente, os manobristas ficam mais sob pressão quando os clientes vão embora do que quando chegam.
  6. 6 Acompanhe o seu carro. Ao ver seu carro, reúna sua companhia e dê um passeio. Este é o momento mais comum para dar gorjeta. O manobrista geralmente compartilha a gorjeta igualmente. Geralmente não importa quem você dá gorjeta. Se você pagar, como regra, esse dinheiro vai para eles.
  7. 7 Faça backup com cuidado. Esteja atento para o outro tráfego, bem como para o pessoal de serviço. Esteja ciente de seu entorno.

Pontas

  • Seja gentil e educado e geralmente receberá um bom serviço. Se você quiser mais do que um serviço padrão, é só pedir. Um cliente educado receberá mais atenção do que o esperado.
  • Manobrista grátis geralmente não significa grátis. A gorjeta ainda é esperada, a menos que haja uma placa indicando claramente que não é necessário dar gorjeta (o que às vezes é o caso em grandes hospitais). Se o serviço for gratuito, uma gorjeta de US $ 5 a US $ 10 é apropriada.
  • Se você pagar pelo serviço, a gorjeta ainda precisa ser paga, normalmente entre US $ 3 e US $ 10, dependendo do nível de serviço e da atmosfera do hotel, restaurante, etc.
  • Se você quer ser VIP, não espere que seja barato. Geralmente, leva pelo menos algumas visitas antes que esse status seja estabelecido, enquanto a dica é principalmente (normalmente US $ 20 a US $ 50) para ser lembrada e reconhecida. Mesmo as celebridades podem receber um serviço ruim se não estiverem dispostas a dar gorjeta.
  • Seja paciente, especialmente se a empregada estiver ocupada. Não há problema em esperar mais de 10 minutos durante a agitação.
  • Se o seu veículo vier com chaves primárias e secundárias (por exemplo, em muitos carros Toyota), desative o controle remoto de liberação do porta-malas e feche o porta-luvas com a chave primária e, em seguida, entregue a chave extra ao manobrista. Esta chave não abre o porta-malas ou porta-luvas, o que pode impedir o manobrista de invadir sua privacidade.
  • Se você não estiver familiarizado com os arredores, dirija devagar para ver como os servos trabalham, para estar pronto quando entrar na área de carregamento.
  • Certifique-se de pegar tudo que você precisa em seu veículo antes de partir. Isso inclui cigarros, telefones celulares e carteiras. Os manobristas geralmente cuidam do seu carro e pegam essas peças para você - mas lembre-se de dar gorjeta se precisar.
  • Muitas vezes, dar sua passagem ao garçom antes de sair vai economizar tempo enquanto espera pelo carro do lado de fora.

Avisos

  • Não deixe o carro na rua, a menos que seja instruído a fazê-lo. Freqüentemente, essa é uma violação de tráfego que deve ser responsabilizada.
  • Sempre deixe as chaves do seu carro com manobristas se seu carro estiver estacionado na área deles. Mesmo que você só vá ficar no estacionamento por cinco minutos, pode ser necessário mover o carro se eles não conseguirem fazer isso. Quando você deixa seu carro em uma área de estacionamento sem entregar as chaves aos manobristas, pode causar problemas e aumentar o tempo de todos que tentam fazer o check-in.
  • Cuidado com o trânsito ao caminhar na área de carga ou próximo à rua.
  • O comportamento rude de sua parte pode colocar um de seus bens mais valiosos em risco de abuso ou dano. Se você tiver alguma reclamação, por favor, relate-a ao gerente. Normalmente, eles podem resolver qualquer problema que você tenha.
  • Não espere levar seu carro para casa se estiver bêbado. É contra a lei um manobrista lhe dar as chaves se você estiver bêbado.