Verifique o saldo do seu cartão de crédito

Autor: John Pratt
Data De Criação: 13 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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Verifique o saldo do seu cartão de crédito - Conselhos
Verifique o saldo do seu cartão de crédito - Conselhos

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Se você está prestes a fazer uma compra, mas não consegue se lembrar se tem crédito suficiente disponível, existem várias maneiras de acessar essas informações e ficar à vontade. A melhor forma de verificar seu saldo depende de duas coisas: a quantidade de informações que você deseja e a conectividade e os recursos de que dispõe. Pode ser estressante não saber quanto crédito você tem disponível no seu cartão, mas um desses métodos pode ajudá-lo a descobrir com rapidez e facilidade.

Dar um passo

Método 1 de 3: verifique seu saldo online

  1. Se possível, conecte-se à Internet. Se você tiver acesso à internet, a melhor opção é acessar seu saldo online. A maioria dos emissores de cartão de crédito oferece serviços bancários ou faturamento online que não apenas permitem que você veja seu saldo, mas também inicie transferências de saldo ou pague sua fatura de cartão de crédito online. Isso pode ser feito por meio de um computador ou smartphone.
  2. Acesse o site da operadora de cartão de crédito ou abra o aplicativo da operadora em seu smartphone. Se você tiver um computador, basta acessar o site da empresa. Deve estar no verso do seu cartão de crédito. Se você tiver um smartphone, baixe o aplicativo da operadora do cartão de crédito, se ela tiver um. Caso contrário, você terá que usar o navegador da web em seu telefone.
  3. Crie uma conta online se ainda não tiver uma. Se você nunca se inscreveu em um banco online com sua operadora de cartão de crédito, deve estar preparado para fornecer informações de identificação, como o número completo do cartão de crédito, data de nascimento e endereço de cobrança.
    • Você deve escolher um nome de usuário e senha para sua nova conta online. Escolha um nome de usuário e uma senha que você possa lembrar sem anotá-los, mas que ninguém mais possa adivinhar. É uma boa ideia usar nomes de usuário e senhas diferentes para as suas contas online diferentes, portanto, não use os mesmos que você usa para outras contas online.
    • Muitos sites financeiros solicitarão que você vincule sua conta a um endereço de e-mail. Para criar sua conta, a operadora do cartão de crédito enviará um e-mail com um link para criar sua conta.
  4. Faça login na sua conta. Para fazer isso, você precisará inserir seu nome de usuário e senha, quer esteja usando o aplicativo ou um computador. Depois de entrar, encontre o link "Saldo" e clique nele. Aqui está tudo o que você está procurando - saldo da conta corrente, transações recentes e qualquer coisa pendente que possa afetar o crédito disponível.
    • Se você for fazer pagamentos online, também precisará fornecer informações sobre a conta bancária da qual os pagamentos serão retirados.
    • Alguns serviços online também permitem que você visualize extratos arquivados para que possa comparar os saldos do cartão de crédito ao longo do tempo.

Método 2 de 3: ligue para seu banco para saber o saldo

  1. Encontre um telefone para usar. Se você tem acesso a um telefone e está interessado apenas em obter seu saldo, sua melhor aposta é ligar para o atendimento ao cliente do seu cartão.
    • A vantagem de ligar é que você pode falar com um representante ao vivo e acessar as informações de que precisa.
    • A desvantagem é que o tempo de espera para entrar em contato com um representante pode ser longo.
    • Outra desvantagem é que, se você tiver dúvidas de matemática sobre transações anteriores e o efeito delas em seu saldo, pode ser difícil rastreá-las pelo telefone.
  2. Reúna as informações de que você precisa antes de ligar. Você precisa de algumas informações. Primeiro, o representante do atendimento ao cliente precisa de informações pessoais para verificar sua identidade. Isso inclui, por exemplo, seu número de Seguro Social, data de nascimento e respostas a perguntas de segurança que você fez, como o nome de solteira de sua mãe.
    • Em segundo lugar, certifique-se de que o cartão que você está solicitando está disponível. Pode ser solicitado que você forneça o número da conta do cartão sobre o qual está ligando.
  3. Ligue para o número de atendimento ao cliente do seu banco. O número para o qual você deseja ligar está no verso do seu cartão. A grande maioria dos números de atendimento ao cliente leva você por um sistema automatizado que informa automaticamente o seu saldo ou oferece a opção de ouvi-lo antes de entrar em contato com um representante.
  4. Verifique sua identidade. Se você falar com uma pessoa real, ela fará perguntas para verificar sua identidade. Se você estiver conectado a um serviço automatizado, deverá inserir as respostas às perguntas de segurança usando os botões do telefone.
  5. Indique que você gostaria de ouvir o seu saldo. Um sistema automatizado o guiará pelas etapas para obter seu saldo. Provavelmente, você será solicitado a inserir números no teclado para corresponder às escolhas que você fez. Se você falar com um representante, ele pode compartilhar o saldo com você e responder a quaisquer outras perguntas que você tenha.
    • Você pode ter que navegar por diferentes menus para obter as informações do seu saldo. O primeiro menu pode solicitar que você insira um número específico para a conta que deseja acessar. Por exemplo, se você deseja verificar o seu cartão de crédito comercial, você deve pressionar o número 2. O próximo menu geralmente perguntará que tipo de informação você deseja sobre aquela conta, neste caso é o saldo do seu cartão de crédito.
    • Se por algum motivo você não puder acessar as informações de saldo por meio do sistema automatizado, um representante poderá fornecer as mesmas informações. Normalmente, você pode ser transferido para um representante pressionando a tecla zero em um menu automático.

Método 3 de 3: verifique o extrato do seu cartão de crédito

  1. Esvazie as faturas do seu cartão de crédito. Se você não estiver fazendo perguntas sobre fraude ou contestando uma transação, a melhor maneira de responder a perguntas relacionadas a atividades anteriores ou em andamento é revisar seu extrato mensal em papel.
    • Algumas pessoas optam por receber seus extratos de cartão de crédito eletronicamente. Se este for o seu caso, verifique a conta do seu cartão de crédito online ou verifique todos os extratos enviados a você por e-mail.
  2. Encontre o saldo em seu extrato. Deve estar em um local claro e bem marcado em sua declaração.
    • Você também pode visualizar as datas cobertas pelo resumo para ver se você fez mais compras desde que o resumo foi criado.
    • A vantagem de verificar os extratos de seu cartão de crédito é que você pode visualizar informações adicionais, como seu limite de crédito total, crédito restante disponível para compras, taxa de juros padrão e crédito restante disponível para adiantamentos em dinheiro.
  3. Adicione o total de todas as compras feitas desde o final do período de faturamento ao saldo do seu extrato. O resumo que você tem em mãos pode não corresponder às suas compras mais recentes.
    • Se você não se lembra se fez mais compras, convém verificar seu saldo de outra forma.
    • A desvantagem de verificar seu extrato é que, como há cerca de um mês entre os extratos, as informações não refletem nenhuma das transações feitas desde seu último extrato.
    • Um extrato também fornece várias outras informações, incluindo compras, a taxa de juros padrão e o crédito restante disponível para adiantamentos em dinheiro.

Avisos

  • Lembre-se de que, independentemente de como você acessa as informações de seu saldo, todas as compras recentes que ainda não foram creditadas em sua conta não serão incluídas no saldo relatado.

Pontas

  • Se você mantém um livro-razão de suas compras com cartão de crédito entre os extratos, pode usar um livro-razão do tipo talão de cheques para não ter que se preocupar em fazer verificações de última hora no saldo do cartão de crédito.
  • Se você estiver perto o suficiente de seu limite máximo para verificar seu saldo no último minuto, provavelmente já usou mais de 50% do limite de gastos do cartão de crédito. Embora os números específicos variem, os especialistas recomendam manter o saldo em cada cartão abaixo de 30 a 50 por cento do seu limite de gastos. Se o seu saldo exceder esse limite, sua pontuação de crédito pode cair.
  • Manter-se atualizado sobre o quanto você deve é ​​uma maneira sensata de se lembrar da importância de viver dentro de suas possibilidades e pagar suas dívidas o mais rápido possível.
  • Verificar o saldo de cartões de crédito pré-pagos deve ser semelhante a verificar o saldo de cartões de crédito que não o são. Encontre o número de telefone ou site onde você pode verificar seu saldo no verso do seu cartão.