Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 4: atualize manualmente sua placa de som do Windows Vista
• Método 2 de 4: atualize manualmente sua placa de som do Windows XP
• Método 3 de 4: acesse a placa de som de uma maneira alternativa
• Método 4 de 4: atualize sua placa de som automaticamente
• Pontas

Se o som em seu computador Windows parar de funcionar repentinamente, pode ser necessário atualizar sua placa de som ou o driver da placa de som. As placas de som são projetadas para processar as informações de som do computador e passá-las para dispositivos de áudio, como fones de ouvido e alto-falantes. Como outros programas de software, as placas de som também precisam de atualizações frequentes para funcionar corretamente.

Dar um passo

Método 1 de 4: atualize manualmente sua placa de som do Windows Vista

1. Vá para "Sistema". Clique no botão "Iniciar". Este botão geralmente está localizado no canto esquerdo inferior da tela. Procure no menu por "Painel de Controle" e clique nele. Clique duas vezes no ícone ou no ícone "Sistema".
2. Vá para a guia "Controladores de som, vídeo e jogos". Na categoria "Sistema", clique em "Hardware". Clique em "Gerenciador de Dispositivos". Assim que o "Gerenciador de dispositivos" for carregado, clique no ícone "Controladores de som, vídeo e jogos".
   • Ao clicar em "Gerenciador de dispositivos", pode ser necessário inserir sua senha de administrador.
3. Encontre e atualize os drivers da placa de som. Na guia "Controladores de som, vídeo e jogos", localize e clique duas vezes na placa de som correspondente. Clique na guia "Driver". Selecione "Atualizar driver" e siga as instruções do assistente "Atualizar driver".

Método 2 de 4: atualize manualmente sua placa de som do Windows XP

1. Vá para "Sistema". Encontre o botão "Iniciar" no canto inferior esquerdo da tela. Clique no botão "Iniciar". Clique na guia "Painel de controle". Em seguida, clique duas vezes no ícone ou guia "Sistema".
2. Vá para a guia "Controladores de som, vídeo e jogos". No menu "Sistema", procure a guia "Hardware". Clique uma vez na guia "Hardware". Localize e clique na guia "Controladores de som, vídeo e jogos" para abrir esta categoria.
3. Atualize o driver da placa de som. Clique duas vezes na guia "Placa de som". Clique uma vez na guia "Driver". Selecione "Atualizar driver". Siga as etapas do Assistente para atualização de hardware.

Método 3 de 4: acesse a placa de som de uma maneira alternativa

1. Vá para "Hardware e som". Clique no botão Iniciar no canto esquerdo inferior da tela do computador. Localize e clique na guia "Painel de controle". No menu, encontre "Painel de Controle" e clique em "Hardware e Sons".
2. Vá para a guia "Gerenciamento de dispositivos". No menu "Hardware e Sons", localize a seção "Dispositivo e Impressora". Imediatamente abaixo do grupo "Dispositivo e impressora" está um subgrupo "Gerenciamento de dispositivo". Clique aqui.
3. Atualize sua placa de som. Procure a categoria "Controladores de som, vídeo e jogos". Clique no texto para expandir a guia. Encontre o subgrupo com "Placa de som" no título. Clique com o botão direito no driver de som e selecione "Atualizar drivers". Selecione "Verificar atualizações". Se houver atualizações disponíveis, selecione a atualização e siga os prompts do Assistente de atualização.

Método 4 de 4: atualize sua placa de som automaticamente

1. Selecione um programa. Em vez de atualizar manualmente os drivers de som, você pode baixar um programa que identifica automaticamente os drivers que precisam de atualizações e fornece a atualização mais recente disponível. Faça uma pesquisa rápida na Internet usando termos de pesquisa como "driver de som", "placa de som", "driver", "atualização de software" e "gratuito". Revise os resultados e selecione o programa que parece mais confiável.
2. Baixe o software e procure por atualizações. Pode ser necessário seguir estas etapas iniciais em seu programa de atualização de driver.
   • Clique no botão "Digitalização gratuita" ou no ícone.
   • Baixe o software necessário.
   • Quando o download estiver concluído, clique em "Scan Now".
   • Aguarde o término da varredura.
3. Veja os resultados e atualize sua placa de som. Depois de completar a varredura gratuita, você receberá os detalhes de todos os seus drivers. Role para baixo até a categoria "Controladores de som, vídeo e jogos" do conjunto de dados. Procure uma indicação de que sua placa de som precisa de uma atualização. Se sua placa de som estiver desatualizada, clique no ícone equivalente ao "Atualizar agora" ou em um texto semelhante e siga as instruções.
   • Encontre e use a chave fornecida para ajudá-lo a interpretar os dados.

Pontas

• Certifique-se de que a placa de som que você instalou é compatível com o seu computador.
• Descubra quem é o fabricante da sua placa de som. Visite o site e encontre o software mais recente.