Comunicando-se por meio da linguagem corporal

Autor: Judy Howell
Data De Criação: 27 Julho 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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A linguagem corporal, também chamada de "comunicação não verbal", é um importante meio de comunicação que você sempre tem à sua disposição. A maneira como você se comunica por meio do corpo determina seu sucesso na vida, desde os relacionamentos até a carreira. Cerca de 90% da nossa comunicação não é verbal. Se você prestar mais atenção às mensagens que envia por meio de seu corpo, poderá ter mais sucesso em sua vida.

Dar um passo

Método 1 de 3: Compreendendo os conceitos de linguagem corporal

  1. Use uma linguagem corporal aberta. Isso significa que você cumprimenta as pessoas de forma assertiva, senta-se com calma, mas parece enérgico e parece controlar seus gestos.
    • Sua postura parecerá relaxada, mas suas costas devem estar sempre retas. Com isso você mostra aos outros que se sente confortável e ao mesmo tempo cheio de autoconfiança. Faça pausas frequentes ao falar, para se relacionar com o ouvinte e irradiar confiança.
    • Mantenha as pernas ligeiramente afastadas para ocupar um pouco mais de espaço. Com isso, você irradia ainda mais autoconfiança. Incline-se ligeiramente para a frente quando outra pessoa estiver falando para que você demonstre interesse (inclinar-se para trás pode parecer hostil).
    • Evite cruzar os braços. Em vez disso, deixe-os pendurados ao seu lado ou pressione as mãos uma contra a outra no colo. Isso mostra que você está aberto a outras pessoas.
    • Certifique-se de que seu aperto de mão seja firme, mas não muito forte. Olhe nos olhos da outra pessoa, mas não olhe fixamente. Pisque suavemente e, ocasionalmente, desvie o olhar para que as pessoas não sintam que você as está intimidando.
    • Brinque um pouco com o tom da sua voz. Você pode irradiar confiança por meio do tom que usa. Na verdade, a chave do sucesso é irradiar autoconfiança.
  2. Aprenda a distinguir as emoções demonstradas por outras pessoas por meio da linguagem corporal. Você pode distinguir as emoções dos outros se prestar muita atenção aos sinais não-verbais que são dados. Leve em consideração as circunstâncias específicas do momento em que você percebe os sinais emocionais.
    • Quando as pessoas estão com raiva, às vezes seu rosto fica vermelho, mostram os dentes, cerram os punhos e então ocupam o espaço dos outros, às vezes inclinando-se para a frente.
    • Quando as pessoas estão nervosas ou estressadas, seu rosto fica pálido, sua boca parece seca (às vezes bebem água ou lambem os lábios), seu tom muda e seus músculos ficam tensos (às vezes eles cerram os punhos ou os músculos do braço estão tensos, e os cotovelos às vezes são pressionados contra o corpo). Outros sinais de nervosismo incluem lábios trêmulos, hesitação, respiração ofegante ou prender a respiração.
  3. Tente não se fechar na comunicação. Se você estiver fazendo uma apresentação ou discurso, é importante que você seja o mais aberto possível com o seu público. Por isso, é aconselhável remover as barreiras físicas que dificultam o contato do público com você.
    • Um pódio, computador, cadeiras, até mesmo uma pasta, são todos objetos que criam uma distância entre o palestrante e o público, tornando a conexão mútua mais difícil de ser sentida.
    • Você se fecha para os outros se, por exemplo, se senta atrás de uma tela de computador com os braços cruzados na frente do corpo.
  4. Veja se alguém está nisso mentir é. A linguagem corporal pode indicar que alguém está mentindo. Os mentirosos podem esconder suas mentiras por trás de palavras, mas seus corpos costumam contar uma história diferente.
    • Os mentirosos costumam fazer pouco contato visual e suas pupilas às vezes são pequenas.
    • Torcer o corpo da outra pessoa pode ser um sinal de mentira.
    • Uma mudança na pele, como rubor no pescoço ou rosto e suor, podem ser sinais de mentira, assim como mudanças na voz, como pigarro.
    • Esteja ciente de que alguns sinais aparentes de mentira - suor, pouco ou nenhum contato visual - também podem ser sinais de nervosismo ou ansiedade.
  5. Observe a distância entre seus corpos. Existem diferentes pontos de vista em diferentes culturas sobre quanto espaço físico você deve dar a outra pessoa. Em geral, o espaço que você ocupa em relação aos outros é dividido em quatro categorias.
    • Espaço íntimo. Isso se aplica se você tocar em alguém em um raio de 45 cm. Entrar na zona íntima de alguém pode ser muito confuso para o outro, a menos que o outro goste muito ou se vocês já forem íntimos.
    • Espaço pessoal. Este espaço varia de 45 cm a 1,2 m. Vocês se sentem confortáveis ​​juntos o suficiente para apertar as mãos e ver as expressões e gestos um do outro de perto.
    • Espaço social. Este é o espaço normal que é usado para um contato impessoal ou comercial de 1,2 m a 3,6 m. Agora é importante falar mais alto. Fazer contato visual ainda é importante.
    • Espaço público: 3,6 ma 4,5 m. Exemplos de pessoas que frequentemente atuam em espaços públicos são os professores ou pessoas que frequentemente falam em grupos. A comunicação não verbal também é importante neste caso e muitas vezes deve ser exagerada devido à distância física. Os gestos com a mão e a cabeça costumam ser mais importantes neste caso do que as expressões faciais, já que as últimas geralmente não podem ser percebidas de uma grande distância.
  6. Veja em que consistem os padrões de sua própria linguagem corporal. Pense conscientemente sobre os movimentos e posturas de seu corpo quando interagir com outras pessoas. Um espelho pode ser útil ao estudar suas expressões faciais e postura. Mas também dê uma boa olhada no que seu corpo está fazendo quando você está com raiva, não quer ficar nervoso ou está feliz.
    • Veja se sua linguagem corporal está em sincronia com sua mensagem verbal. Sua linguagem corporal só é usada de forma eficaz se realmente refletir a mensagem que você transmite. Você irradia autoconfiança por meio de sua postura ou sua linguagem corporal o faz parecer inseguro, embora suas palavras expressem autoconfiança?
    • Se suas dicas não-verbais estiverem em sincronia com suas palavras, você não apenas se comunicará com mais clareza, mas também parecerá carismático.

Método 2 de 3: comunicar-se com gestos

  1. Use gestos com as mãos ao se comunicar. Os profissionais acreditam que grandes alto-falantes costumam usar gestos com as mãos durante conversas e apresentações e que os gestos com as mãos fazem as pessoas se sentirem confiantes no alto-falante.
    • Gestos complexos, como quando as duas mãos estão acima da cintura, geralmente estão associados ao apoio a pensamentos complexos.
    • Políticos como Bill Clinton, Barack Obama, Colin Powell e Tony Blair são considerados oradores carismáticos e excelentes - e isso porque eles fazem uso extensivo de gestos com as mãos.
    DICA DE ESPECIALISTA

    Mova-se pelo espaço. Não mova apenas as mãos. Grandes oradores gostam de se mover pelo espaço. Eles apontam para slides e não mantêm distância do público. Eles são apaixonados e você pode ver isso.

    • Manter as mãos nos bolsos enquanto fala ou conversa pode fazer você se sentir inseguro e se isolar.
    • Por outro lado, se você tirar as mãos do bolso e virar as palmas para cima, mostra que é uma pessoa amigável, aberta e confiável.
  2. Preste atenção aos gestos. Eles podem ser passivos ou abertos. Lembre-se de que alguns gestos têm significados diferentes em culturas diferentes.
    • Punhos cerrados ou outras tensões no corpo podem ser sinais de agressão, como se alguém estivesse se preparando para uma luta. Ficar na frente de alguém, inclinar-se e sentar-se perto de alguém também pode ser um sinal de agressão. Às vezes, movimentos inesperados são feitos.
    • Gestos abertos são aqueles como quando você gira os braços e deixa as palmas das mãos caírem ao seu lado, como se quisesse abraçar o outro. Os gestos são lentos e suaves. Se você acenar com a cabeça enquanto outra pessoa está falando, você mostra que concorda com a outra pessoa e parece um grande ouvinte.
  3. Certifique-se de que sua postura está correta. Por exemplo, se você for a uma entrevista de emprego e sua atitude for ruim, é muito provável que você não se dê muito bem com o empregador.
    • As pessoas costumam associar a postura inadequada com baixa auto-estima, tédio ou falta de compromisso. Eles podem até pensar que você é preguiçoso e desmotivado se não se sentar direito.
    • Quando você adota uma boa postura, mantém a cabeça e as costas retas. Incline-se para a frente quando estiver sentado. Sente-se na frente da cadeira e incline-se para a frente para mostrar seu interesse.
  4. Espelhe o outro. Espelhar significa que um interlocutor assume a atitude da outra pessoa. Ao assumir a atitude da outra pessoa, ela se sente conectada a você.
    • Você pode espelhar o tom, a linguagem corporal ou a atitude de outra pessoa. Mas não faça isso descaradamente ou com muita frequência, apenas de forma discreta.
    • O espelhamento é uma das maneiras mais eficazes de se relacionar com alguém.
  5. Enfatize seu ponto de vista com gestos. Certifique-se de ter mais de um gesto em que possa desenhar. Isso permite que você transmita melhor sua mensagem. Se quiser ter certeza de que sua mensagem foi bem compreendida, repita o gesto ou gestos no momento em que falar sobre sua ideia novamente.
    • Se o ouvinte parece não entender totalmente o gesto, é provável que ele entenda o outro gesto. Você não precisa ter um gesto ou vários gestos para cada palavra, é claro, mas é uma boa ideia ter uma variedade de gestos disponíveis. Você pode então usá-los para transmitir conceitos de forma mais poderosa que são importantes e podem ser facilmente mal interpretados.
    • Concentre seus gestos positivos no ouvinte. Isso mostra ainda mais claramente que você está oferecendo ao ouvinte um resultado positivo. Em vez disso, direcione seus gestos negativos para longe do ouvinte e de você mesmo. Dessa forma, você deixa claro que não deseja que nada se interponha entre você e sua mensagem.
  6. Evite gestos que revelem nervosismo ou insegurança.Também fique de olho em outros sinais não-verbais. Cuidado com os olhos que vagueiam muito, as mãos mexendo nas roupas e constantemente pegando o nariz.
    • Tocar em seu rosto expressa nervosismo. Melhore sua postura. Se você ficar constantemente em pé com as costas arqueadas ou continuar tocando o rosto, nunca parecerá confiante, acessível ou confortável. Melhorar sua postura e livrar-se de tiques nervosos pode ser difícil e levar algum tempo, mas fará com que toda a sua comunicação não verbal pareça melhor rapidamente.
    • Todos esses pequenos gestos agregam valor e têm um efeito amortecedor em sua mensagem. Mas não se preocupe se você for acidentalmente culpado de alguma dessas coisas em qualquer situação.

Método 3 de 3: interpretando expressões faciais

  1. Veja quem é a figura dominante na conversa. Ao falar com alguém, tente ser aquele que domina para irradiar confiança. A dominância é determinada observando quem dos dois mais olha para o outro e quem mais olha para o lado oposto.
    • Esse domínio o ajuda a determinar sua posição na hierarquia social em relação à pessoa com quem está conversando. Pessoas que quase sempre desviam o olhar não são muito dominantes do ponto de vista social. Pessoas que não desviam o olhar provavelmente estão no controle.
    • Pessoas olhando para o chão parecem desamparadas porque parecem querer evitar críticas ou conflitos.
  2. Use o contato visual para enviar mensagens. Como diz o clichê: os olhos são as portas de entrada para a alma. Você pode conhecer alguém bastante apenas observando a maneira como essa pessoa usa os olhos para se comunicar.
    • Evitar o contato visual ou olhar muito para baixo são sinais de comportamento defensivo. O contato visual geralmente aumenta quando alguém está ouvindo e não falando. Desviar o olhar pode significar que a pessoa que está falando ainda não terminou de falar e quer ir mais longe.
    • Olhar para alguém pode significar que alguém se sente atraído pelo outro. Pessoas que estão interessadas em alguém geralmente fazem muito contato visual e se inclinam para a outra pessoa durante uma conversa.
    • Dependendo da situação, fazer contato visual também pode ser usado para mostrar respeito. Por exemplo, se você estiver fazendo uma apresentação para uma sala cheia de pessoas, divida a sala em três. Em seguida, faça comentários de um lado, depois do outro e, finalmente, no meio. Em cada seção, selecione alguém para enviar seus comentários. As pessoas ao seu redor pensarão que você está fazendo contato direto com elas, e isso fará com que elas o apreciem mais como orador.
  3. Aprenda a perceber e interpretar expressões de emoções. Preste muita atenção às expressões faciais que mostram emoções, especialmente se contradizerem as palavras que alguém fala. Você pode descobrir quais são os verdadeiros sentimentos de alguém.
    • Reguladores são expressões faciais que fornecem feedback durante uma conversa, como acenar com a cabeça e várias outras expressões de interesse e tédio. Por meio de reguladores, uma pessoa pode mostrar ao ouvinte o quão interessante ele acha o ditado, ou até que ponto concorda com ele. Basicamente, pode-se dar feedback de forma não verbal por meio de reguladores.
    • Você pode demonstrar empatia pela outra pessoa fazendo movimentos afirmativos, como balançar a cabeça e sorrir. Esses gestos, que você faz quando a outra pessoa fala, encorajam o outro de forma positiva e fazem com que ele saiba que você gosta do que está sendo dito.
  4. Tente não parecer defensivo. Alguns gestos não verbais e expressões faciais aparecem como defensivos, em vez de autoconfiantes. Isso faz com que você pareça menos no controle da situação.
    • Uma gama limitada de expressões faciais e gestos feitos perto do corpo ou dos braços pode parecer defensiva.
    • Virar o corpo para longe da outra pessoa ou cruzar os braços diante do corpo são outras expressões de comportamento defensivo.
  5. Veja se há interesse em sua mensagem. Quando você faz uma apresentação, naturalmente deseja que as pessoas se interessem pelo que você tem a dizer. E se é você quem está ouvindo uma apresentação, é importante que se mostre interessado. Há indícios que indicam se há interesse ou não.
    • Deixar a cabeça pender e olhar para outro lugar são sinais de desinteresse.
    • Sentar em uma cadeira é um sinal de desinteresse. Atrapalhar, rabiscar ou escrever também são sinais de desinteresse.

Pontas

  • Dê uma boa olhada nos padrões que se aplicam a certas culturas. Se você só recentemente conheceu uma nova cultura, pode precisar adaptar sua linguagem corporal à nova cultura. As normas culturais para a linguagem corporal (por exemplo, a distância que você deve estar, quanto contato visual você deve fazer e quais gestos são tabu) podem ser bastante diferentes, e se você não tiver a mesma linguagem corporal das pessoas ao seu redor, então você provavelmente é mal compreendido. E isso às vezes pode até ter consequências graves.
  • Concentre-se em situações difíceis. É importante certificar-se de que sua linguagem corporal seja clara ao lidar com pessoas que você não conhece muito bem. Esse tipo de situação (seu primeiro encontro ou uma entrevista de emprego, por exemplo) requer atenção extra.
  • Preste atenção às expressões emocionais que você faz por meio da linguagem corporal. Observe sua linguagem corporal para descobrir como você se sente. Se você não tem certeza do que pensa de alguém ou de algo, verifique o que seu corpo está dizendo.
  • Comece com seus gestos e expressões faciais mais positivos (ou, se permitido, negativos) e termine com eles.Embora seja verdade que os primeiros cinco a 10 segundos deixam a maior impressão em nós quando conhecemos alguém, também causamos uma impressão crucial nos últimos cinco a 10 segundos.
  • Seja honesto e não julgue. Sua fala e seus gestos são uma dualidade. Quando você diz o que quer dizer, sua linguagem corporal refletirá isso.

Avisos

  • Lembre-se de que outras pessoas podem interpretar mal sua linguagem corporal. Sempre tente ser claro e reforçar o conteúdo por meio de sua linguagem corporal.
  • Fazer um gesto ou expressão facial que você não quer dizer é o mesmo que mentir, e pode ser entendido dessa forma. Quando alguém fala sobre outra pessoa que parece ser falsa, geralmente está falando sobre a linguagem corporal dessa pessoa, o que significa que parece artificial.
  • Nem todo mundo usa os mesmos gestos para transmitir a mesma coisa. Por exemplo, na América, espalhar seus pés significa manter sua posição. Mas no Japão, os pés são mantidos juntos, com as mãos próximas às laterais, para transmitir exatamente a mesma coisa.
  • Se você não verificou com a outra pessoa exatamente o que ela quis dizer com sua linguagem corporal, nunca poderá ter certeza do que ela quis dizer. O contexto também é importante. Por exemplo, pessoas que têm os braços cruzados na frente do peito são consideradas defensivas. Mas eles podem estar apenas com frio!