Contente

• Passos
• Método 1 de 2: registrando-se no aplicativo
• Método 2 de 2: solicitar um driver
• Pontas
• Avisos
• Fontes e citações

O Uber é um serviço internacional desenvolvido em São Francisco que permite reservar um motorista pessoal em qualquer uma das cidades onde o aplicativo móvel para iPhone ou Android estiver rodando. O serviço usa software de despacho que envia automaticamente o driver para um local especificado. Uma característica distintiva do Uber das empresas de táxi clássicas é o pagamento não em dinheiro, todos os pagamentos são feitos através de cartão de crédito ou sistema de pagamento PayPal.

Passos

Método 1 de 2: registrando-se no aplicativo

1. 1 Acesse o site oficial do Uber. Uber é uma empresa global com sede nos Estados Unidos que permite reservar um motorista pessoal em qualquer uma das cidades onde o aplicativo é executado. Abra a página do Uber no navegador uber.com.
   • Você também pode se registrar por meio do aplicativo Uber em seu telefone.
2. 2 Clique no link "Registrar" abaixo do sinal "Usar Uber". Se esta é a primeira vez que usa este aplicativo, você precisa criar uma nova conta. Você precisa de um cartão de crédito ou conta do PayPal para usar este aplicativo.
3. 3 Preencha os campos Nome e Sobrenome. Os motoristas receberão um nome para que, ao chegarem ao destino, possam ter certeza de que estão transportando o passageiro correto. O sobrenome não foi divulgado.
4. 4 Digite seu número de telefone. Essas informações são necessárias para que os motoristas atualizem as informações sobre sua localização, caso não consigam localizá-lo. Você também pode usar seu número de telefone para fazer login em sua conta do Uber.
5. 5 Digite seu e-mail. Adicione seu endereço de e-mail válido para criar uma conta e receber recibos.
6. 6 Crie uma senha. Ele será usado para fazer login em sua conta do Uber.
7. 7 Adicione o código promocional (se disponível). Você pode inserir o código promocional de um amigo que já está usando este aplicativo, então vocês dois receberão um desconto de 300 rublos (a publicação de códigos promocionais pessoais é proibida, pois contradiz a política de privacidade da empresa e sua conta de crédito Uber será cancelado). Se você não recebeu um código de um amigo, recomendamos que você visite o site oficial do Uber, onde você pode encontrar códigos promocionais.
8. 8 Leia os termos e a política de privacidade. Antes de usar o aplicativo, certifique-se de concordar com a política de privacidade e os termos de serviço do Uber.
9. 9 Clique no botão "Registrar". Uma nova conta será criada e você receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail especificado anteriormente. Agora você pode usar o aplicativo Uber.

Método 2 de 2: solicitar um driver

1. 1 Toque no ícone do aplicativo Uber em seu telefone. Faça login em sua conta, caso ainda não o tenha feito.
   • Se você não tem o aplicativo móvel Uber, pode baixá-lo na iPhone App Store ou Android Play Store.
2. 2 Clique em “Para onde?”E insira o destino. Selecione seu local na barra de pesquisa que aparece.
   • Se seus contatos estiverem sincronizados com o aplicativo Uber, você pode marcar o endereço do seu amigo como um destino. Um pedido de confirmação será enviado ao seu contato. Após receber uma resposta positiva, o motorista irá levá-lo diretamente até ele.
3. 3 Selecione seu tipo de carro. Cidades diferentes têm versões diferentes do serviço Uber. Normalmente você pode escolher Uber X, Uber XL, UberPool, Select e outras opções disponíveis. Deslize da esquerda para a direita para ver os carros em oferta, tempo estimado de espera e custo da viagem.
   • uberPOOL é um serviço que permite compartilhar sua viagem com estranhos, o que reduz significativamente o custo do serviço. Não disponível em todas as cidades.
   • uberX é a versão mais difundida e popular na qual você tem um motorista e até 4 lugares para passageiros no carro.
   • Select - o serviço é fornecido por veículos mais caros que o UberX.
   • Preto - um carro da classe executiva com 4 lugares para passageiros será enviado ao destino (somente carros estrangeiros das classes E e S com até 3 anos e motoristas experientes). Principalmente carros como BMW 5 ou 7, Mercedes E ou S, Audi A6 ou A8).
   • XL - um carro grande com 6 assentos de passageiros é fornecido.
   • SUV - um SUV executivo com 6 lugares para passageiros estará esperando por você.
   • ASSIST é um serviço para pessoas com deficiência.
   • WAV - os carros utilizados nesta versão do Uber são equipados com elevadores e rampas especiais para o transporte de pessoas com deficiência.
4. 4 Indique o número de assentos necessários (UberPool). Se você selecionou a versão UberPool, você pode especificar um ou dois assentos de passageiro. Se sua empresa tiver mais de 2 pessoas, você deve solicitar o UberX.
5. 5 Confira o custo aproximado. O custo estimado da viagem no momento é mostrado sob cada tipo de carro, o preço varia de acordo com as tarifas do serviço selecionado e o grau de congestionamento do tráfego. O valor indicado na encomenda de um automóvel corresponde exatamente à tarifa que irá pagar no final da viagem.
   • O custo estimado não está disponível para todos os veículos. Algumas versões com certas máquinas fornecem apenas informações gerais sobre tarifas.
   • As tarifas do Uber são baseadas em duas métricas: tempo de viagem e distância. Dependendo da velocidade do carro, o cálculo é feito (se o carro estiver se movendo a uma velocidade de 18 km / h, você pagará por minuto, e se estiver dirigindo a uma velocidade de mais de 18 km / h , então o pagamento é feito pela milhagem). Você também terá que pagar para retirar o carro, este valor depende da sua localização. O custo da viagem em diferentes cidades difere significativamente. Você pode conferir com antecedência (no site da Uber) ou usar o aplicativo online para calcular o custo da viagem. Em todas as cidades existe um custo mínimo de viagem.
6. 6 Clique em Encomendar Uber. Você será solicitado a confirmar sua localização.
7. 7 Confirme a localização. O aplicativo Uber usa os dados de geolocalização do seu telefone para determinar sua localização.Você pode indicar o ponto no mapa onde gostaria que o motorista dirigisse.
   • Clique em "Confirmar localização" e faça seu pedido.
   • Será oferecido a você o lugar mais conveniente onde o carro pode subir.
8. 8 Espere o motorista no ponto exato de sua viagem. Não volte se o carro ainda não chegou ao destino e não vá muito longe, pois neste caso o motorista não saberá onde você está e vocês dois perderão tempo para se encontrar. O aplicativo exibe o tempo aproximado de espera do veículo. Se todos os motoristas estiverem ocupados, repita sua solicitação em alguns minutos, provavelmente haverá um carro disponível para sua viagem.
   • O aplicativo Uber fornece o número de telefone do motorista se você tiver solicitações de viagem específicas.
   • Se a viagem for cancelada mais de 5 minutos após o pedido, uma comissão de 99 rublos será deduzida de sua conta pelo tempo gasto pelo motorista.
   • O tempo aproximado de espera por um carro depende da cidade, do congestionamento de tráfego e da hora do dia em que você faz o pedido.
9. 9 Pague a sua viagem. Todos os pagamentos são processados ​​automaticamente pela Uber e dependem do método de pagamento que você especificou ao fazer seu pedido. Você pode usar um cartão de crédito ou débito, conta do PayPal, Android ou Apple Pay ou outros métodos de pagamento disponíveis em seu país.
   • Dar gorjetas para motoristas do Uber é opcional, mas bem-vindo. Observe que em todos os serviços Uber, a porcentagem da gorjeta não está incluída na tarifa final, com exceção do Uber TAXI.
   • Você pode alterar a quantidade de gorjetas para o motorista (em vez do limite definido inicialmente de 20% do custo da viagem). No site oficial do Uber, faça login em sua conta e abra a seção "Pagamento" para alterar esta seção.
10. 10 Avalie o passeio. Será solicitado que você avalie a viagem após sua conclusão. Lembre-se de que uma classificação de 4 estrelas ou menos diminuirá a classificação do motorista e haverá menos motoristas disponíveis na próxima viagem. O Uber classifica apenas uma avaliação de 5 estrelas como positiva.

Pontas

• Você pode cancelar seu pedido passando as informações do motorista e clicando em Cancelar viagem. Recomendamos que você cancele seu pedido o mais tardar 5 minutos após colocá-lo para não pagar uma comissão no valor de 99 rublos.
• Os motoristas do UberTAXI não trabalham exclusivamente com o Uber, mas pagam uma comissão a cada viagem.
• Vale lembrar que ao fazer o pedido da opção UberPool, o tempo estimado de chegada ao ponto designado aumenta, pois, muito provavelmente, o motorista levará primeiro outros passageiros. Você não poderá escolher em que ordem o motorista fará o pedido. Além disso, nesta versão do serviço Uber, o motorista ganha menos. Não recomendamos esta opção se procura o serviço perfeito. Não se esqueça que com o UberPool você não poderá administrar sua viagem, o motorista determinará a rota mais conveniente.
• As gorjetas na opção UberTAXI estão inclusas no preço final do pedido e custam 20% do valor da viagem, mas ao ligar para UberX, UberBlack ou UberSUV, a gorjeta não está inclusa na conta.
• Uma lista das cidades em que a Uber opera atualmente pode ser encontrada nesta página: https://www.uber.com/en/cities/

Avisos

• Cuidado ao utilizar o serviço Uber, pois o app não garante a segurança dos passageiros.

Fontes e citações

1. ↑ https://newsroom.uber.com/upfront-fares-no-math-and-no-surprises/
2. ↑ https://www.nytimes.com/2016/05/22/travel/uber-taxi-tipping.html?_r=0