Contente

• Passos
• Método 1 de 2: mobiliar seu salão
• Método 2 de 2: como atrair clientes
• Pontas
• Avisos

Quando criança, você sentou suas irmãs e maquiou-as? O seu maior valor é um conjunto de pincéis exclusivo? Bem, mais globalmente - você já sonhou em abrir seu próprio salão de beleza? Comece com a primeira etapa do nosso artigo e você poderá começar a abrir seu próprio salão com segurança.

Passos

Método 1 de 2: mobiliar seu salão

1. 1 Calcule quanto dinheiro você precisa. Para começar seu próprio negócio, pode ser necessário muito capital inicial. A maioria dos empresários trabalha com prejuízo por 1-2 anos. Preste atenção aos seguintes pontos:
   • Você consegue se sustentar quando faz negócios? Calcule quanto dinheiro você terá que gastar por mês, quais são suas economias e quanto você precisa ganhar por mês para se manter à tona.
   • Calcule seu orçamento atual. Calcule quanto dinheiro você precisa de um mês para administrar seu negócio. Inclui custos de aluguel, serviços públicos, licenciamento, treinamento de pessoal, salários de funcionários, equipamentos e contribuições de contingência.
   • Determine quanto custarão seus serviços. Depois de calcular seu orçamento atual, você sabe quanto dinheiro precisa para cobrir os custos. No entanto, você precisa não apenas recuperar os custos, mas também ter lucro. Determine aproximadamente quantos serviços (corte de cabelo, pintura, manicure, etc.) por semana você pode fornecer e calcule quais preços devem ser definidos para que você tenha lucro.
     • Lembre-se de que, embora você precise definir preços lucrativos, eles não devem ser muito altos ou assustarão os clientes. Tente certificar-se de que os preços são aceitáveis ​​para você e para seus visitantes.
     • Descubra quanto custam os serviços em outros salões. Pesquise na Internet por salões de beleza semelhantes em sua área e veja quais são seus preços. O custo dos seus serviços deve ser aproximadamente o mesmo.
   • Você precisa de um pequeno empréstimo? Marque uma reunião com um oficial de crédito e peça-lhe que explique o procedimento para obter um empréstimo para uma pequena empresa. Antes de ir ao banco, faça um plano de negócios que explique por que seu salão deve ser lucrativo (por exemplo, porque você oferece serviços diferenciados ou não há salões de beleza suficientes em sua área).
   • Determine como os impostos são pagos. O regime de tributação de uma empresa é diferente do pagamento de impostos por pessoa física, portanto, informe-se com antecedência sobre este procedimento. Para economizar tempo e esforço, você pode consultar um auditor ao abrir sua empresa.
2. 2 Certifique-se de obter uma licença. Infelizmente, se você decidir começar seu próprio negócio, terá uma grande quantidade de papelada. Cuide do seguinte:
   • Obtenha uma licença comercial.
   • Se você trabalha nos Estados Unidos, todos os profissionais do setor devem ser licenciados, incluindo cabeleireiros, manicures, especialistas em remoção de cabelo e maquiadores. Os requisitos podem variar dependendo do estado. Na Rússia, Ucrânia, Bielo-Rússia e outros países da CEI, não é necessário contratar um especialista certificado, mas é do seu interesse.
   • Verifique se o seu salão está de acordo com as normas sanitárias e epidemiológicas. Para evitar multas ou, pior ainda, o fechamento do salão da SES, certifique-se de que a instituição atenda às exigências sanitárias e epidemiológicas.
3. 3 Escolha um local vantajoso. A localização é crítica para o seu negócio. Considere as seguintes dicas:
   • Escolha um local com tráfego intenso. Ruas movimentadas, shopping centers ou praças próximas a lugares frequentemente visitados (como supermercados) são os melhores.
   • Certifique-se de que o seu salão está bem acessível. Se o estacionamento é problemático e as estradas estão movimentadas, as pessoas podem pensar que ir ao salão não vale o esforço.
   • Fique longe da competição. Não coloque seu salão ao lado de outro: você perderá metade de seus clientes. Em vez disso, tente se estabelecer onde seu salão será o único por vários quarteirões.
4. 4 Contrate pessoal qualificado e experiente. Se os tratamentos de beleza forem realizados por profissionais inexperientes, suas clientes podem ter problemas de saúde.Por isso, é muito importante contratar esteticistas, estilistas e outros profissionais qualificados e experientes.
   • Não se esqueça que você, como proprietário do salão, é responsável pela formação altamente profissional de especialistas. Eles precisam saber e compreender como cada procedimento é realizado.
   • Uma esteticista experiente pode prescrever tratamentos, mas sem o treinamento adequado, ela pode não conhecer as vantagens e desvantagens de certos procedimentos.
   • Elabore logo que possível um breve manual de procedimentos metódico e celebre um contrato com cada colaborador no início da cooperação. Você pode encontrar facilmente esses documentos na Internet e revisá-los conforme necessário. Administrar sua empresa de maneira adequada economizará muita energia no futuro.

Método 2 de 2: como atrair clientes

1. 1 Torne o seu salão limpo e seguro. Lugares que são limpos, seguros e relaxados, e onde os clientes podem obter o serviço necessário e profissional, tenham sucesso.
   • A limpeza é um elemento muito importante que pode atrair clientes continuamente. Certifique-se de que suas toalhas, pedilúvios e outros equipamentos estejam limpos, bem lavados e livres de odores estranhos.
   • Acompanhe a qualidade das ferramentas e novos produtos. Seus clientes devem confiar que as ferramentas e ferramentas que você usa são de primeira qualidade e são seguras de usar. Você não deve colocar seus clientes em risco de contrair infecções, pois isso pode prejudicar sua reputação.
   • Crie uma atmosfera relaxante. Coloque um pouco de música leve, uma iluminação suave e diga à equipe para falar o mais baixo possível.
2. 2 Oferece uma ampla gama de serviços (opcional). Isso lhe dará uma vantagem significativa em relação aos salões que oferecem um ou dois tipos de serviços. Muitos clientes preferem ter seus cortes de cabelo, manicures e tratamentos faciais em um lugar em vez de três.
   • Embora você possa se especializar em uma área (cuidados com os cabelos, por exemplo), a ampla gama de serviços e versatilidade do seu salão o distingue da concorrência.
3. 3 Deixe os clientes satisfeitos com seus serviços. É importante que sua empresa construa e mantenha a reputação desejada de um salão de alta qualidade e que você tenha clientes frequentes. Tente sempre servi-los no mais alto nível e faça o melhor para que se sintam importantes.
   • A melhor ferramenta de marketing para um salão de beleza são os depoimentos de clientes. Se o visitante ficar satisfeito com o resultado, voltará ao seu salão; afinal, é uma questão de confiança. Clientes satisfeitos podem recomendar seu salão a amigos, familiares e colegas. Além disso, os anúncios podem deixar o seu salão de beleza bonito e fornecer um serviço incrível.
   • Solicite aos clientes suas informações de contato (como número de telefone ou endereço de e-mail) e, se você tiver um sistema informatizado, poderá informá-los sobre novos produtos / serviços e ofertas especiais via SMS ou boletins informativos por e-mail.

Pontas

• Você pode não conseguir pagar muito à equipe no início, mas há outras coisas que podem ajudá-lo a criar um bom ambiente de trabalho. Tire uma folga com sabedoria e faça concessões. Por exemplo, os trabalhadores podem tirar uma folga e depois dispensá-los quando há uma carga pesada. Organize festas corporativas a cada dois ou três meses (uma festa com pizza e vinho não custará muito dinheiro, mas unirá a equipe). Apresente um sistema de pagamento com base em uma porcentagem da produção para manter sua equipe motivada a aumentar sua base de clientes. O sistema de salários e férias deve funcionar de forma clara e sem atrasos para que os funcionários possam receber salários e férias em dia. Essas são coisas pequenas, mas são importantes para as pessoas que trabalham para você.
• Por que você não tenta organizar a grande inauguração?
• Você pode realizar treinamentos regulares para melhorar suas habilidades e se manter atualizado com as últimas tendências.
• Este é um negócio de beleza e você tem que estar linda! Inclua requisitos de aparência em suas diretrizes e dê o exemplo você mesmo.
• Organize concursos para seus funcionários todos os meses e recompense-os com prêmios que variam de mercadorias gratuitas a finais de semana pagos. Na competição anual, o prêmio principal pode ser uma viagem gratuita.

Avisos

• Você precisa estar ciente das responsabilidades que você ou seu salão podem enfrentar como resultado de acidentes e tratamentos mal executados (desde erupções na pele, passando pela depilação inadequada até cabelos danificados). Entre em contato com sua seguradora para descobrir quais fatores podem ajudar a proteger você e sua empresa de responsabilidades e ações judiciais baseadas em reclamações de clientes.
• Forneça orientações para o pessoal, um bom sistema salarial, negocie contratos com os funcionários e certifique-se de que cumpre as leis laborais. Se todos os documentos forem devidamente preparados, no caso de uma situação difícil, será muito mais fácil para você lidar com ela.