Autor:
Laura McKinney
Data De Criação:
2 Abril 2021
Data De Atualização:
1 Julho 2024
Contente
Você está tendo problemas com um banco, seguradora, agência estatal, empregador ou escola? Você precisa enviar uma carta para convencê-los a fazer algo ou persuadi-los a ajudá-lo com um problema, mas não tem certeza de por onde começar? O artigo a seguir guiará como escrever uma carta persuasiva eficaz.
Passos
Parte 1 de 4: preparar
Crie ideias. Antes de começar a escrever uma carta, pense no que você deseja transmitir por meio da carta, por que a está escrevendo, bem como nas objeções que o destinatário pode fazer depois de você. ler carta. Ter uma ideia em mente o ajudará a definir claramente o conteúdo principal da carta, bem como a entender o assunto a que ela se destina.
- Abrindo a carta com um modelo de frase: Quero convencer o “leitor” do “propósito”. Substitua o "leitor" pela pessoa para quem você está enviando a carta e o "propósito" pelo que você está tentando convencer.
- Depois de concluir a etapa acima, pergunte-se: Por quê? Sublinhe as razões pelas quais deseja que o leitor concorde com seus desejos.
- Depois de listar os motivos para isso, organize-os por importância. Coloque todos os motivos importantes em uma coluna e os motivos menos importantes do que em outra coluna. Esta etapa ajuda a resumir informações para destacar informações importantes e relevantes.
Conheça o seu propósito. Certifique-se de saber exatamente quais são seus objetivos. Quais são as coisas que você precisa realizar e o que deseja que seus leitores façam.- Ao mesmo tempo, pense por si mesmo sobre as soluções para resolver os problemas em que está pensando.
Entenda a letra alvo. Analisar e compreender o assunto o ajudará a moldar a composição de sua carta. Se possível, determine se é provável que seus leitores concordem ou discordem de você, ou se eles estarão do lado neutro.Esta etapa o ajudará a descobrir onde colocar mais de sua mente.- Tente identificar a verdadeira identidade da pessoa para quem você está enviando a carta. Quem são eles e o que o faz acreditar que deveriam realmente ajudá-lo? A sua carta será simplesmente ignorada ou tratada? O destinatário está numa posição elevada ou tem a função de resolver este problema? Dependendo da posição do destinatário, haverá diferentes redações.
- Tente descobrir quais as opiniões e formas de pensar do leitor sobre o tema em discussão. Podem surgir pontos de vista contraditórios entre você e seus leitores? Como você pode apresentar esses pontos de vista de maneira formal?
- Descubra quais interesses seu leitor pode ter com o seu tópico. Eles têm a capacidade de lidar? Eles são diretamente influenciados por este tópico? Quanto tempo eles precisam gastar para revisá-los?
- Pense nos tipos de evidências que você deve apresentar em seu ensaio para persuadir o leitor.
Pesquise o tópico. Uma linguagem altamente convincente deve incluir evidências factuais e informações relacionadas. Certifique-se de ver de uma perspectiva diferente. Não estude apenas o problema do seu ponto de vista, mas mencione os pontos de vista opostos e seus fatos.- Use fatos factuais, argumentos lógicos, estatísticas e evidências relevantes para apoiar sua afirmação.
- Em vez de apenas insistir que a posição do lado oposto está errada, explique por que sua posição está correta e merece ser considerada.
Parte 2 de 4: formatando uma carta
Use o formato de bloco. As cartas comerciais têm um formato único. Ao ler uma carta escrita no formato correto, o leitor não se distrairá de uma forma ou de outra. Por outro lado, se você não organizar corretamente, a carta vai deixar uma má impressão de você aos olhos dos leitores e eles podem jogar sua carta de lado.
- Comece usando quebras de linha e parágrafos separados.
- Alinhe cada parágrafo. Em outras palavras, não indente o parágrafo como em prosa ou redação de ensaio.
- Uma linha entre os parágrafos.
- Use uma fonte padrão, geralmente Times New Roman ou Arial com um tamanho de fonte 12.
O endereço é colocado separadamente no início da carta. Comece digitando seu endereço no canto superior esquerdo da carta. Não inclua seu nome, mas apenas o endereço da rua, cidade, província (use "estado" para países com estados como os EUA ...) e código de área. Você também pode inserir seu número de telefone e e-mail nas linhas separadas abaixo. Se você mora no Reino Unido, o endereço deve estar no lado direito. Então, uma linha de distância.
- Insira a data. Os meses são escritos em forma de carta, seguidos de data e ano, respectivamente. Nota: este método é usado em países de língua inglesa. No Vietnã, usando a ordem "Dia ... mês ... ano ..."). Uma linha.
- 4 de junho de 2013
- Digite o nome e endereço do destinatário. Tente especificar a identidade do destinatário. Uma linha.
Abra a carta com uma saudação. "Caro" com o nome do destinatário é uma forma conhecida e aceita de apresentação. Certifique-se de que o nome do destinatário foi digitado corretamente para que o nome na saudação corresponda ao nome do destinatário no cabeçalho da mensagem.
- Use títulos como Sr. (Sr.), Sra. (Sra.), Professor (Dr.) em conjunto com o primeiro nome do destinatário ao se referir ao sobrenome. Se você não tiver certeza de como chamar uma mulher, use "Sra. (Sra.)"
- Sempre use dois pontos após o título.
- Deixe uma linha entre a saudação e o primeiro parágrafo
- Caro Professor Brown:
Encerre a carta com uma conclusão. Antes de escrever sua frase final, pense no tom da carta. "Obrigado" é um dos tipos básicos de frases finais, enquanto frases como "Atenciosamente" são mais amigáveis. Pense se sua carta corresponde a um final respeitoso ou amigável. Independentemente do tipo de frase que você escolher, você precisa seguir a regra de que a primeira palavra deve ser maiúscula e a próxima minúscula. Após a frase final, há uma vírgula.- Escolha “Atenciosamente, (Respeitosamente seu)” para o formato de correio formal. "Atenciosamente", "Atenciosamente", "Obrigado, (Obrigado)" ou "Atenciosamente", são os formulários de encerramento. padrão para e-mail comercial. "Atenciosamente, (Atenciosamente)", "Atenciosamente" ou "Tenha um bom dia" são expressões íntimas. e uma sensação menos distante.
- Reserve quatro linhas para sua assinatura antes de digitar seu nome.
- Obrigado,
Parte 3 de 4: Escrever cartas
Breve e conciso. As cartas persuasivas devem ser curtas e educadas. Os empresários raramente lêem uma carta com mais de uma página ou uma carta com um tom desagradável. Não divague, espalhe. Tente usar frases claras e coerentes. Evite fora do assunto e forneça informações desnecessárias, marginais ou excessivas.- Evite usar frases muito verbosas. Precisa usar frases explicativas altamente convincentes. As frases devem ser curtas, fáceis de entender e de ler.
- Não escreva parágrafos muito longos. Não inclua muitas informações em cada parágrafo, pois isso fará com que o leitor se sinta deprimido ao ler a carta, não saia do assunto nem tente tornar o assunto mais confuso. Atenha-se às informações intimamente relacionadas em cada parágrafo e passe para outro à medida que começar a desenvolver uma nova ideia.
Declare a ideia principal nas duas primeiras frases. Comece com uma frase de abertura leve e direta. Declare seus desejos (ou seja, a ideia principal) nas primeiras duas frases.- O primeiro parágrafo deve consistir em apenas duas a quatro frases.
O segundo parágrafo deve enfatizar o propósito da carta. Neste parágrafo, esboce seus pensamentos, requisitos ou objetivos. Em vez de fornecer razões, informações ou conteúdo específicos, explique totalmente sua posição, seus pontos, interesses ou solicitações e explique a importância do assunto. quão influente é sobre você que o força a agir.
- Lembre-se de organizar seu conteúdo de maneira razoável e educada com frases realistas. Evite usar linguagem excessivamente emocional, não use palavras coercitivas, não use frases indelicadas com os leitores (os leitores aqui podem ser indivíduos ou organizações), bem como não mostra grosseria com a parte contrária.
Faça pontos de apoio nos próximos parágrafos. Os próximos parágrafos irão justificar seu ponto, fornecendo informações complementares e detalhes adicionais. Certifique-se de fornecer detalhes lógicos, factuais, razoáveis, práticos e legais. Não dê opiniões apenas emocionais, crenças ou simplesmente pessoais. Não faça o leitor ler uma longa história; pontos precisam ser feitos com rapidez e precisão. Aqui estão algumas pequenas táticas para ajudá-lo a conseguir isso:
- Cite estatísticas e eventos reais para envolver os leitores. Certifique-se de que as estatísticas e fatos apresentados provêm de fontes confiáveis e legítimas e de que as estatísticas e os fatos estão sendo aplicados honestamente por você, em seu contexto original. .
- Cite os especialistas em pesquisa para mostrar que eles têm uma visão semelhante a seu sobre esse assunto e se opõem às opiniões do lado oposto. Esses especialistas precisam ter uma posição confiável no campo que estão pesquisando e ser capazes de fazer uma observação sobre o assunto em questão.
- Dê os motivos pelos quais sua solicitação deve ser aprovada. O método de convencer explicando a alguém por que você acredita que algo deve ser feito para que a pessoa mude de ideia com mais eficácia do que simplesmente pedir que ela faça algo. . Explique a situação atual e por que ela precisa ser mudada.
- Forneça seus detalhes, especificações e compreensão do problema em questão. Mencione esforços anteriores para resolver problemas ou a falta de ação.
- As evidências relacionadas ao assunto em questão devem ser acompanhadas de um exemplo. Apresentar evidências que fariam o leitor ver a magnitude do problema.
- Lembre-se de limitar o que você precisa mencionar em seu parágrafo. Descreva o seu caso e a sua situação de uma forma simples. Não se aprofunde muito nos detalhes, mas é necessário fornecer conteúdo-chave suficiente. Escolha apenas as estatísticas, especialistas e depoimentos mais relevantes.
Refute a opinião do lado oposto. A chave para ser capaz de persuadir alguém de forma eficaz é desafiar as opiniões contrárias. Se você deseja prever argumentos ou perguntas questionáveis dos leitores, pode mencioná-los na carta. Encontre um terreno comum com o lado oposto ou apresente pontos de vista convincentes para apoiar sua opinião.
- Certifique-se de reconhecer abertamente suas diferenças de opinião e do outro lado. Tentar escondê-los apenas enfraquece seu argumento. Em vez disso, enfatize os valores, experiências e questões que você tem em comum com o lado oposto.
- Evite usar linguagem crítica. Colocar muita emoção em palavras reduz a justiça de seus argumentos. Uma carta com muita negatividade e julgamento pode dificultar o consentimento dos leitores às suas opiniões.
Encerre a carta repetindo seu pedido. Repita seu pedido ou opinião no final da mensagem. Neste parágrafo, você pode sugerir uma solução ou tomar medidas para resolver o problema. Mencione na carta que você fará o acompanhamento desta carta por telefone, e-mail ou por auto-verificação.
- Terminar com uma frase bem estabelecida ajudará a convencer o leitor a se inclinar em sua direção ou pelo menos ajudá-lo a ver o problema mais claramente do seu ponto de vista.
- Traga suas próprias soluções ou métodos. Concorde em chegar a um acordo ou ambos os lados recuarão. Mostre ao leitor o que você fez e o que está se preparando para lidar com a situação.
Parte 4 de 4: etapas finais
Verifique se há erros. Erros de ortografia e estruturas gramaticais ruins são a primeira coisa que dá aos leitores uma má impressão de você. Somente quando o artigo não contém erros, o leitor pode focar no conteúdo e na ideia que o artigo deseja transmitir. Releia a carta várias vezes antes de pressionar o botão enviar. Leia a carta em voz alta para saber se está indo bem.
- Em caso de necessidade, peça a alguém para verificar os erros de ortografia em sua carta (ou você pode usar um software de verificação ortográfica).
Assine com sua assinatura real. Assine a carta diretamente se enviá-la em vez de enviar por e-mail. Isso ajuda a personalizar a carta e verificar se ela foi escrita por você.
Copie outras pessoas importantes. Se outras pessoas na empresa ou em outra organização precisarem ler sua carta, envie-lhes uma cópia. Isso significa imprimir o número equivalente de pessoas a enviar, assinar as cópias reais e enviar.
Os remetentes devem manter uma cópia. Sempre mantenha um registro do seu registro com a data de envio e as informações do destinatário. Anote o que você precisa fazer a seguir para resolver o problema até que ele seja resolvido. propaganda
Adendo
- Deve escrever de forma formal. O destinatário da carta não confiará em você se você usar uma linguagem de conversação casual ou informal.Usar linguagem formal também ajuda a tornar uma carta mais educada do que o uso de gírias sem sentido!
- Use uma linguagem gentil. As pessoas tendem a ajudar aqueles que são gentis com elas.
- Não está fora do assunto. Tome cuidado para não adicionar informações extras que não sejam relevantes ao tópico sobre o qual você está falando. Em vez disso, atenha-se ao conteúdo relevante e não complique as coisas. Use fatos reais para destacá-los.
- Use apenas marcadores no parágrafo intermediário se algumas das etapas, ações ou sugestões precisarem ser mostradas claramente.
- Use o inglês padrão para escrever cartas (para países de língua inglesa). Este não é um texto ou mídia social; esta é uma carta formal. Abreviações, gírias e emojis podem transmitir sua mensagem.
- Ajuste os pontos de foco de acordo com as percepções das empresas ou agentes. Uma organização sem fins lucrativos e uma grande corporação podem pensar de forma diferente.
- Não trate seus leitores como se eles lhe devessem algo e estivessem pedindo algo de você. Em vez disso, convença-os em uma linguagem amigável e profissional.
