Como lidar com pessoas teimosas

Autor: Louise Ward
Data De Criação: 4 Fevereiro 2021
Data De Atualização: 2 Julho 2024
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Como lidar com pessoas TEIMOSAS? Conheça essas 5 dicas práticas
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Contente

Todos nós em nossas vidas não podemos evitar ter que lidar com pessoas muito teimosas o tempo todo. Seja um amigo, parente ou colega, esse tipo de pessoa pode colocar as pessoas sob estresse. Com qualquer tópico discutido, eles também se afirmam imediatamente como "especialistas" e mostram seus conhecimentos a qualquer pessoa. Para essas pessoas teimosas, temos que decidir se vamos confrontá-los ou aceitar quem eles são.

Passos

Parte 1 de 3: Lidando com o Teimoso

  1. Pense se você tem necessidade tem que lidar com esse comportamento ou não. A interação com pessoas teimosas é inevitável, então você terá que evitá-la sabiamente para ter certeza de que não será pego na briga quando encontrar essas pessoas. Você não tem que lidar com cada palavra difícil do lado deles. Além disso, para seu próprio bem, é melhor evitar lidar com pessoas teimosas
    • Vale a pena discutir essa opinião? Alguns dos comentários podem ser frustrantes, mas discutir não significa nada. Por exemplo, a comunidade sci-fi pode nunca concordar sobre se Star Wars ou Star Trek é melhor, e nenhum dos lados cederá. No final das contas, era apenas uma opinião pessoal.
    • Você vai ganhar? Se for um argumento produtivo, é recomendável. Mas ainda existem situações e lugares em que suas ações não podem mudar a opinião de outra pessoa e você será afetado negativamente (ou pior, afetará outra pessoa inocente). Assim como sua energia, tempo e humor.
    • Esta opinião fere os outros? É bom criticar alguém por seu racismo, gênero, intimidação ou outro comportamento / discurso prejudicial. Mas não essa opinião diferente.

  2. Fale com a pessoa teimosa em um local privado, se possível. As pessoas costumam tomar uma atitude de autodefesa se forem corrigidas em público, e isso piorará a situação. Se for apropriado e viável, peça à pessoa que vá a um lugar privado para conversar. Responder na frente das pessoas será apenas constrangedor e magoado.
    • Mantenha um tom respeitoso. Sua atitude e tom são importantes se você deseja lidar com uma pessoa teimosa. Certifique-se de que seu tom não seja zangado ou provocador, fale suavemente e mantenha um olhar não ameaçador. Se a outra pessoa ficar com raiva, não levante a voz nem fique agitado como ela.
    • Mantenha a calma e controle ao se comunicar. A pior coisa de interagir com uma pessoa opinativa é ser agressivo e dominante. Essa abordagem sempre leva a um jogo vantajoso para provar quem sabe mais ou quem pode sobrepujar o outro. Nesta situação, ninguém ganha.

  3. Implemente as melhores táticas de conversação. Você não pode esperar que os outros alcancem um padrão mais alto do que você.Portanto, para uma pessoa "onisciente", você deve mostrar que não sabe tudo e entender que admitir falhas não é sinal de fraqueza.
    • Use frases que são o sujeito do "eu" em vez do outro. Mesmo que sinta que a outra pessoa está causando um problema, tente resistir à tentação de falar de forma acusadora. Em vez disso, ajuste o problema de sua perspectiva.
      • A frase "Tenho a sensação de que você não respeita minha opinião" é mais fácil de ouvir do que "Você sempre fala tudo e não me respeita".
    • O tempo de escuta deve estar em equilíbrio com o tempo de fala. Provavelmente, a pessoa conservadora ficará com raiva ou com raiva porque você tem que lidar com ela. Quando isso acontecer, respire fundo, tente ouvir, e não falar sobre a outra pessoa. Se você precisar recuar antes que a conversa aumente, não hesite em fazê-lo.
    • Pratique a escuta ativa. Se a outra pessoa assumir uma postura defensiva e tentar explicar o que ela disse, repita o que ela disse para mostrar que você ouviu corretamente.
      • Você poderia dizer algo como: “Ouvi você dizer que não queria me ofender e exagerei. Mas o que você diz é realmente muito e eu não gosto disso. "

  4. Mostre respeito durante a conversa. Mesmo que a pessoa aja como um palhaço, alguém que não sabe nada sobre o assunto do qual está se gabando, você deve sempre se comportar com gentileza, com confiança e emoções sinceras.
    • Fazer perguntas também é uma expressão de respeito. Pessoas teimosas têm menos probabilidade de rejeitar sua opinião se você parece estar tentando entender a opinião delas.
      • Exemplos dessas perguntas podem ser: "O que posso fazer para me comunicar melhor com você?" ou "O que você acha que nós dois precisamos fazer para melhorar sua relação de trabalho comigo?"
    • Equipe-se com coisas reais. Ao lidar com uma pessoa teimosa, é importante mostrar a ela como seu comportamento magoou outras pessoas, inclusive você. Compartilhe os fatos e números através dos quais a pessoa teimosa vê que a eficácia da cooperação profissional diminuirá se alguém monopolizar o fórum, ou a amizade será quebrada quando as vozes de uma das partes não é levado a sério.
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Parte 2 de 3: Lidando com pessoas teimosas

  1. Tente se conter e sorrir. Em alguns casos - por exemplo, a pessoa teimosa está em uma posição mais elevada do que você - você terá pouca escolha, a não ser tentar fazer o melhor em uma situação ruim.
    • Afaste a conversa de tópicos que o deixam desconfortável. Se você não quiser falar sobre o assunto da pessoa, mude o assunto para uma área onde você se sinta mais confortável. Não precisa ser um assunto de que você goste, mas apenas afaste a conversa de ser sensível. Pergunte à pessoa sobre sua família ou hobbies.
  2. Use uma estratégia de saída. Se você sabe que vai enfrentar uma pessoa teimosa, pense em como pode limitar seu tempo com ela.
    • No local de trabalho, você pode evitar áreas onde a pessoa está ou preparar respostas para que possa se desculpar para deixar a situação. Se estiver em casa, você pode planejar atividades que o evitarão de ter conversas cara a cara com a pessoa.
  3. Estabeleça limites saudáveis. Se os conservadores insistem em falar sobre religião, política, dinheiro ou assuntos que o incomodam, tente dizer a eles em particular que você não gosta deles e que deseja evitar debates como tão.
    • Seja determinado. Se a pessoa continuar trazendo esses tópicos à tona, lembre-a de que você não quer discutir sobre isso. Exemplo: “Estou feliz por você ter aprendido muitas coisas com suas crenças. Mas eu acho que acreditar em Deus é um assunto privado, então vamos conversar sobre outra coisa. "
    • Diga coisas como: "Eu sei que você não quer me ofender, mas esse assunto me irrita." Eu realmente não quero falar sobre isso. ”
    • Ou simplesmente passe para outro tópico: “Podemos conversar sobre algo mais divertido? Como você me contou sobre o seu novo bebê? "
  4. Hábil.Se a pessoa teimosa continuar dando conselhos ou tentando ensiná-lo a fazer melhor, simplesmente responda respeitosamente "Obrigado pela sugestão" ou "Obrigado por me mostrar. naquela." Se a opinião da pessoa estiver correta, você pode seguir o exemplo. Se não, simplesmente ignore e faça o que achar melhor.
    • Você pode se pegar reagindo a pessoas teimosas. Às vezes as pessoas são teimosas Realmente sabe O que eles estão dizendo, mas ainda assim opressor e irritante. Neste caso, você pode ignorar seus conselhos, apenas faça o trabalho necessário. Não deixe a raiva obscurecer seu julgamento.
    • Resista à tendência de ser uma agressão passiva. Mesmo que você não fale em voz alta com a pessoa teimosa, é fácil mostrar sinais como revirar os olhos para mostrar desprazer ou murmurar uma objeção. Fazer isso só aumenta a tensão entre você e a pessoa teimosa.
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Parte 3 de 3: Pensando diferente sobre o teimoso

  1. Lembre-se de que também é normal ter uma opinião. Muitas pessoas foram ensinadas a não ter ou expressar suas próprias opiniões. Se for esse o caso, é muito chato estar perto de alguém que tem uma opinião forte e não tem medo de expressá-la. Principalmente se a pessoa ainda gosta de discutir, independentemente de os outros quererem ou não. Há várias razões para isso:
    • Diferenças culturais: algumas culturas subestimam a importância de uma discussão honesta e aberta sobre questões delicadas, enquanto muitos acham rude não falar sobre elas.
    • Como aumentar por gênero. As mulheres costumam ser ensinadas a ser quietas e mansas, em vez de serem tão abertas e diretas quanto os homens. Uma garota que ousasse falar sua opinião poderia ser considerada ousada demais, enquanto um homem seria mais apreciado.
    • A educação da família. Em algumas famílias, as crianças são freqüentemente incentivadas a dar sua própria opinião, mas algumas não dão ouvidos aos filhos. A ordem de nascimento também pode fazer diferença.
    • Diferenças de personalidade. Algumas pessoas tendem a ser contundentes e críticas, e outras são mais adequadas às pessoas e têm a mente aberta, em vez de deixar escapar apressadamente as críticas de deficientes auditivos. Nenhuma personalidade é melhor do que outra. A pessoa com a personalidade certa para exercer a função de juiz pode não ser igual à pessoa certa para o cargo de primeiro-ministro.
  2. Lembre-se de que todos têm direito à sua opinião. Não é possível que pessoas diferentes tenham a mesma opinião sobre a mesma coisa. E às vezes é difícil aceitar isso com algumas pessoas. Parece que as pessoas acham que isso não é verdade. Mas você precisa se lembrar de algumas coisas:
    • Ter uma opinião diferente não significa que seu ex não seja igual a você. Tal opinião não pode ser sinônimo de ser humano. Só porque uma pessoa tem a mesma opinião que você, não significa que ela seja melhor do que alguém com opiniões diferentes.
    • Ouvir não significa concordar. Simplesmente ouvir o ponto de vista da outra pessoa não significa que você concorda com ela. Isso significa apenas que você ouve para saber.
    • Você não precisa se envolver em todas as discussões para as quais outras pessoas o arrastam. Algumas pessoas vivem para discutir, mas isso é muito cansativo. E nem sempre você vai ganhar. É normal pular uma discussão, especialmente se você não ganha ou perde nada.
  3. Entenda que a pessoa teimosa pode não entender bem seu comportamento. Na maioria dos casos, a pessoa opinativa não é intencionalmente agressiva e pode se perguntar por que as pessoas a estão evitando. Se você demonstrar simpatia em vez de julgamento, poderá ajudá-los a compreender melhor a situação.
  4. Tente conhecer a pessoa em um nível mais profundo. Se você realmente não gosta da pessoa, será mais difícil conhecê-la melhor. Mas, mesmo assim, tente vê-los como uma pessoa com família, amigos e vida própria. Quanto mais você os conhece em termos humanos, mais simpático você se mostra.
  5. Veja a pessoa opinativa como uma fonte oculta. Como as pessoas persistentes geralmente têm muito a oferecer, você pode usar o conhecimento que elas têm a seu favor.
    • Por exemplo, a pessoa teimosa pode saber algo sobre o sistema de escritório onde você trabalha e estar disposta a lhe dar informações que os outros não dirão. Se forem parentes, podem contar histórias que outras pessoas são educadas e não devem contar. Você pode se surpreender com o que aprender.
  6. Encontre um terreno comum. Mesmo que seja chato conhecer a pessoa, você provavelmente tem áreas de interesse que coincidem com ela. Se você não gosta de falar sobre política, você pode compartilhar seu gosto musical. Ou, se não quiser falar sobre esportes, você pode falar sobre família e pais. Descubra quais áreas vocês têm em comum e se concentrem. propaganda

Adendo

  • Distinguir a diferença entre opinião e assédio. Se um colega menciona repetidamente tópicos indecentes sobre seu gênero ou é muito pessoal por natureza, você não precisa participar da história dele. Comentários como esses podem causar uma atmosfera desagradável no local de trabalho; Você tem o direito de falar com a administração novamente.
  • Se você tem falado francamente com um colega teimoso ou conhecido do setor sobre o comportamento dele, mas ele se recusa a ouvir ou continua a aumentar, você pode ter que falar com alguém com autoridade. No entanto, você deve ser cauteloso. Depois de dar esse passo, você não consegue adivinhar o que vai acontecer. Você pode ser visto como um encrenqueiro ou insatisfeito, e pode culpar alguém e perder o emprego.
  • Se a pressão de enfrentar pessoas teimosas se tornar insuportável, não hesite em procurar um conselheiro. É muito difícil ver as coisas objetivamente quando você está por dentro. Um estranho objetivo pode lhe dar uma visão que você não vê.