Contente

• Dar um passo
• Parte 1 de 6: bloquear mensagens de texto por meio de sua operadora
• Parte 2 de 6: bloquear mensagens de texto em um iPhone
• Parte 3 de 6: bloquear mensagens de texto em um telefone Android
• Parte 4 de 6: bloqueio de mensagens de texto em um Samsung Galaxy
• Parte 5 de 6: usando um aplicativo de terceiros
• Parte 6 de 6: Gerenciando spam

Mensagens de texto indesejadas são irritantes e podem gerar custos inesperados. Isso especialmente se o seu plano de dados não tiver um pacote SMS ilimitado. Antes mesmo de receber a próxima fatura, você precisa eliminar esse problema pela raiz. Este wikiHow ensina como bloquear mensagens de texto indesejadas. Você pode bloquear mensagens indesejadas por meio de seu telefone, provedor ou por meio de um aplicativo. Existe até um número onde você pode registrar mensagens de spam.

Dar um passo

Parte 1 de 6: bloquear mensagens de texto por meio de sua operadora

1. Abra a página da web ou o aplicativo móvel da sua operadora. A maioria das operadoras oferece a opção de bloquear mensagens de texto ou chamadas por meio de seu site ou aplicativo móvel. Para seu provedor, acesse os seguintes sites.
   • T-Mobile: https://account.t-mobile.com ou abra o aplicativo My T-Mobile.
   • Verizon: https://www.verizonwireless.com/my-verizon/ ou abra o aplicativo Verizon Smart Family.
   • Sprint: https://www.sprint.com/
   • AT&T: Abra o aplicativo AT&T Call Protect.
     • AT&T Call Protect pode ser encontrado para Android na Google Play Store e para iPhone na App Store.
2. Registre-se como o titular da conta principal. Digite o nome de usuário e a senha da sua conta que você usa com o seu provedor de rede. Se for uma assinatura familiar ou de grupo, faça o login com o nome de usuário e a senha do titular da conta principal.
3. Procure as opções de bloqueio de mensagens de texto. O layout do site ou aplicativo móvel pode ser diferente para cada provedor. Use as seguintes opções de pesquisa para bloquear mensagens de texto.
   • T-Mobile: Vá para http://t-mo.co/profileblocking e selecione "Bloquear mensagem".
   • Verizon: Selecione "Assinatura" e depois "Bloquear". Em seguida, selecione "Bloquear chamadas e mensagens".
   • Sprint: Selecione a guia "Minha preferência". Agora selecione "Restrições e permissões" e depois "Bloquear mensagem".
   • AT&T: Selecione "Bloquear".
4. Selecione um telefone no qual deseja bloquear os números. Se sua conta estiver vinculada a vários telefones, você deve selecionar qual número será bloqueado.
   • O provedor pode exigir que você adicione uma função extra à sua conta para bloquear as mensagens de texto.
5. Selecione a opção de bloqueio desejada. Todos os provedores têm opções diferentes para bloquear números. Você tem a opção de bloquear todas as mensagens, bloquear mensagens recebidas ou enviadas, bloquear mensagens MMS ou bloquear números individuais.
6. Selecione ou toque na opção para adicionar um número à sua lista de contatos bloqueados. Dependendo do site ou aplicativo do provedor, pode ser um botão com o texto "Bloquear número" ou "Adicionar" ou um sinal de mais "+".
7. Digite o número que deseja bloquear. Digite o número de 10 dígitos que deseja bloquear.
   • Você provavelmente também pode adicionar um número de seus contatos ou histórico de chamadas.
8. Selecione ou toque Manter. Isso adicionará o número à sua lista de contatos bloqueados. Eles não poderão mais enviar mensagens para você.
9. Contate seu provedor para suporte técnico adicional. Se precisar de mais ajuda para bloquear um número, o helpdesk técnico do seu provedor poderá ajudá-lo mais. Entre em contato com seu provedor nos números abaixo:
   • AT&T: 1-800-331-0500
   • Sprint: 1-888-211-4727
   • T-Mobile: 1-877-453-1304
   • Verizon: 1-800-922-0204

Parte 2 de 6: bloquear mensagens de texto em um iPhone

1. Abra a caixa de entrada de mensagens de texto. Este é o ícone verde com um balão de fala dentro. Toque no ícone para abrir Mensagens.
2. Toque em uma mensagem do contato que você deseja bloquear. Se você recebeu mensagens indesejadas deste contato, elas estarão em sua lista de mensagens.
3. Toque em Em formação. Está no canto superior direito da mensagem. Ele fornece informações sobre a música.
4. Toque no ícone "I". É o oposto do número e mostra informações sobre o remetente.
5. Navegue para baixo e toque Bloquear este chamador. Agora o chamador não pode mais enviar mensagens de texto. Ao mesmo tempo, o chamador não pode mais ligar ou contatá-lo via FaceTime.
   • Outra opção é bloquear mensagens de texto de alguém que está em seus contatos, mas não em seu histórico de mensagens por meio de Configurações. Abra Configurações e navegue até "Mensagens". Toque em "Telefone" e depois em "Bloqueado". Selecione "Adicionar". Agora procure na sua lista de contatos a pessoa a ser bloqueada. Selecione esta pessoa e ela será bloqueada!

Parte 3 de 6: bloquear mensagens de texto em um telefone Android

1. Abra sua caixa de entrada de mensagens de texto. Geralmente é um ícone com um balão de fala dentro. Toque no ícone do aplicativo de mensagens para abrir sua caixa de entrada.
2. Toque em ⋮. Este é o ícone com três pontos no canto superior direito. Um menu aparecerá aqui.
3. Toque em Contatos bloqueados ou semelhante. Agora você verá uma lista de contatos bloqueados.
   • As opções de menu podem ser muito diferentes entre si por telefone e operadora.
   • Se você tiver um Samsung Galaxy, primeiro toque no ícone de três pontos e, em seguida, toque em "Configurações".
4. Toque em Adicionar número. Isso adicionará o número a ser bloqueado.
5. Insira o número de 10 dígitos. Você não pode mais enviar mensagens SMS com o número inserido. Nenhuma menção é feita a isso.
   • Você também pode bloquear uma mensagem de texto clicando em uma conversa e tocando no ícone com os três pontos (⋮). Em seguida, toque em "Detalhes" seguido de "Bloquear e denunciar spam".
   • Para desbloquear um contato, vá até a opção "Contatos bloqueados" no menu e toque no "x" ao lado do número que deseja desbloquear.

Parte 4 de 6: bloqueio de mensagens de texto em um Samsung Galaxy

1. Abra sua caixa de entrada de mensagens de texto. Geralmente é um ícone com um balão de fala dentro. Clique no ícone do aplicativo de mensagens para abrir sua caixa de entrada.
2. Toque em Definições. Esta é a última opção que aparece no menu quando você clica no ícone de três pontos.
   • As opções de menu podem variar de acordo com o fornecedor ou modelos mais antigos do Samsung Galaxy.
3. Toque em Bloquear números e mensagens. Isso é declarado em Configurações.
4. Toque em Números de bloco. Esta é imediatamente a primeira opção na tela.
5. Insira o número de 10 dígitos. Digite o número que você deseja bloquear.
6. Toque em +. Isso adicionará o número à sua lista de números bloqueados.
   • As etapas exatas a seguir podem variar de acordo com o Android. Isso ocorre por causa do sistema operacional em que o Android é executado. Seu telefone pode não ter esta opção. Em caso afirmativo, procure um aplicativo que bloqueie mensagens de texto. (Veja abaixo).
   • Outra coisa que você pode fazer é abrir uma mensagem de texto indesejada e clicar no ícone de três pontos (⋮). Em seguida, clique em "Bloquear número" e depois em "Ok".

Parte 5 de 6: usando um aplicativo de terceiros

1. Vá para a App Store ou Google Play Store. Toque no ícone da App Store se você tiver um iPhone. Este é um ícone azul com um "A" maiúsculo dentro. Se você tiver um telefone Android, clique no ícone Google Play Store. Este é o pictograma com um triângulo colorido.
   • "Aviso" Muitos desses aplicativos de bloqueio de terceiros coletam dados do usuário para revendê-los para fins de marketing.
2. Toque nele Procurar ícone (apenas para iPhone). Se você estiver usando um iPhone, toque no ícone de pesquisa. Este está no canto inferior direito.
3. Modelo Hiya na barra de pesquisa. No Android, a barra de pesquisa está em um quadro verde na parte superior da tela. Com um iPhone, a barra de pesquisa fica no centro da tela. Você verá uma lista de aplicativos que correspondem à sua consulta de pesquisa.
   • Hiya é apenas um dos muitos aplicativos que podem bloquear mensagens de texto. Outros aplicativos incluem "SMS Blocker", "Blacklist", "Call Blocker" e "Text Blocker".
4. Toque em BAIXAR ou para instalar em Hiya. Hiya tem um ícone branco com um gráfico azul roxo e rosa que lembra um telefone. Desta forma, você instala o Hiya.
5. Abra Hiya. Você abre o Hiya tocando no ícone na tela inicial ou no menu de aplicativos. Você também pode tocar em "Abrir" na loja de aplicativos do Google ou na App Store.
6. Marque a caixa e toque em Trabalhar. Por meio deste, você concorda com os termos de serviço e a política de dados. Em seguida, toque em "Começar".
   • Hiya pode pedir sua permissão para certas permissões. Quando perguntado se deseja usar o Hiya por padrão para fazer chamadas e conceder acesso aos seus contatos, clique em "Permitir".
7. Toque em Blocklist. É o segundo ícone na parte inferior da tela. Está abaixo do ícone com um círculo com uma linha atravessando-o.
8. Toque em Adicione um número. É a primeira opção da lista.
   • Você também pode usar uma chamada recente ou mensagem de texto para selecionar um contato ou número de mensagem.
9. Adicione o número de telefone a ser bloqueado. Digite o número de 10 dígitos do número de telefone a ser bloqueado.
10. Toque em Bloquear. Ele está localizado no canto inferior direito do menu, no centro da tela. Isso bloqueia o número.

Parte 6 de 6: Gerenciando spam

1. Responda à mensagem de texto com "STOP". "STOP" é a resposta mais comum para cancelar a assinatura de mensagens de texto comerciais. Tente fazer isso se você receber mensagens indesejadas de um serviço que você assinou. Isso não é uma garantia de que funcionará, mas é rápido e fácil de tentar. Se não ajudar, não prejudica. Você economiza muito tempo dessa forma. Tempo que você provavelmente perderá se for colocado em espera com seu provedor para bloquear os números.
   • Se você tiver uma assinatura SMS preenchida automaticamente no corpo do texto, não se esqueça de excluí-la ou desligá-la antes de enviar a mensagem.
2. Nunca responda a anúncios desconhecidos. Alguns anúncios SMS são enviados por programas automatizados projetados especificamente para enviar anúncios para números de telefone aleatórios. Nesse caso, responder a tal anúncio (mesmo apenas com a palavra "PARAR") pode realmente agravar o problema. Uma resposta significa para o programa que há uma pessoa real por trás da música, o que faz com que ele continue enviando anúncios. Se você receber spam por SMS de uma fonte que não reconhece, ignore. Se você continuar recebendo spam, tente um dos outros métodos.
3. Reportar spam. Você pode enviar mensagens de spam gratuitamente para a maioria dos provedores dos EUA. Para denunciar spam, copie a mensagem relevante e envie-a para 7726 ("SPAM"). Este serviço especial é operado pela GSM Association. Esta é uma associação comercial das principais operadoras de telefonia móvel. Ao relatar spam, você não apenas ajuda a si mesmo, mas também a outros usuários de telefones celulares a banir esse incômodo para sempre.
   • Outros países, portanto, têm números diferentes para denunciar spam. Na França, o número é: 33700. Na Índia, o número é: 1909.