Lidando com pessoas teimosas

Autor: Christy White
Data De Criação: 3 Poderia 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
Anonim
Como lidar com pessoas TEIMOSAS? Conheça essas 5 dicas práticas
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Não é nada divertido convencer uma pessoa teimosa do que você quer. Lidar com pessoas teimosas pode ser incrivelmente frustrante e exaustivo, seja seu colega de trabalho ou sua própria mãe. Mas, uma vez que você entenda que as pessoas teimosas têm medo de prejudicar seus egos e de tentar algo novo, você pode começar a fazer com que se sintam mais confortáveis. Então você pode convencê-los a ouvir o seu lado da história. Então, como você lida com pessoas teimosas sem enlouquecer? Leia este artigo para descobrir.

Dar um passo

Parte 1 de 3: acariciando seu ego

  1. Lisonjeie-os um pouco. Uma das razões pelas quais as pessoas teimosas são teimosas é porque odeiam estar erradas. Eles acham que sabem a melhor maneira de fazer tudo, então podem ser um pouco sensíveis quando alguém lhes diz que existem outras maneiras de fazer essas coisas também. Eles podem ver uma discordância como um ataque pessoal, mesmo que você não tenha a intenção de causar dano algum. Portanto, faça o possível para que a pessoa teimosa se sinta bem consigo mesma. Você pode fazer isso elogiando-os um pouco primeiro. Apenas certifique-se de que sua lisonja seja genuína e não pareça imediatamente viscosa. Por exemplo, você pode tentar uma das seguintes maneiras:
    • "Eu sei que você tem trabalhado muito ultimamente. Estou realmente impressionado com a forma como você consegue se sair bem sob tanta pressão."
    • "Você sempre tem essas grandes ideias. Pensei em lançar uma para o grupo também."
    • "Estou tão feliz em vê-lo novamente. Realmente acho que é uma pena não sairmos juntos com tanta frequência."
  2. Mostre que você valoriza as opiniões deles. Se você quer se dar bem com pessoas teimosas, também é importante reconhecer a perspectiva delas. Mostre que as ideias deles são realmente boas. Não os faça pensar que sua ideia é boba, inválida ou sem base (mesmo que você pense assim). Fazer isso destruirá completamente a chance de eles ouvirem você. Certifique-se de repetir seus argumentos e mostrar que você sabe que há realmente bons pontos em sua história. Dessa forma, a pessoa verá que você valoriza ela e suas ideias. Isso deixará a pessoa mais disposta a ouvi-lo. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Boa ideia ir para o italiano. Eu realmente amo o nhoque de lá, e eles têm uma excelente carta de vinhos. No entanto, ..."
    • "Eu sei que não foi muito divertido com Mike e Sara da última vez, e que você está certo: eles são um pouco estranhos também. Mas eu realmente acho que deveríamos dar a eles uma segunda chance."
    • “Mudar de Den Helder para Amsterdã traz muitas vantagens, como você disse. Há muito mais a fazer, o aeroporto está mais perto e viajamos muito e, além disso, estaremos mais próximos dos nossos amigos da região. . Mas tendo dito isso, ... "
  3. Não diga que eles estão errados. Ouvir que eles estão errados é a última coisa que as pessoas teimosas desejam. Nunca diga coisas como: "Você não está vendo direito ..." ou "Você simplesmente não consegue entender, consegue?" Não diga nada como: "Como diabos você pode estar tão errado?" Se o fizer, você alienará a pessoa e ela se desligará completamente. Deixe claro que ele tem boas ideias, mas que você prefere escolher o que deseja agora. Deixe isso bem claro.
    • Diga algo como: "Ambos temos boas ideias" ou "Existem várias maneiras de ver essa situação." Isso mostra que vocês estão "igualmente" certos.
  4. Mostre como a decisão funcionará a seu favor. Pessoas teimosas geralmente são teimosas porque pensam muito bem de si mesmas. Eles estão muito satisfeitos com a forma como suas decisões podem fazer com que se sintam ainda melhores e façam o que desejam. Se você quiser acariciar um pouco o ego deles e fazê-los sentir que a decisão é justificada, você terá que mostrar como a decisão pode funcionar a seu favor - mesmo que pareça surpreendente. Isso despertará o interesse deles e aumentará a probabilidade de que concordem com sua ideia. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Eu adoraria dar uma olhada naquele novo restaurante de sushi ao virar da esquina. Lembra quando você sentiu vontade de sorvete frito? Ouvi dizer que eles têm uma variedade muito grande naquele lugar."
    • "Acho que é bom sair com Sara e Mike, e adivinhe ... Ouvi dizer que Mike tinha um ingresso extra para o Ajax-Feyenoord e que está procurando alguém que queira vir. Eu sei disso. gostaria muito disso. "
    • "Se ficarmos em Den Helder e não formos para Amsterdã, podemos economizar um pouco de dinheiro. Podemos usar esse dinheiro para ir nas férias de verão a Curaçao. Você sempre quis tanto isso, não é?"
  5. Faça-os pensar que eles próprios tiveram a ideia. Este é outro truque que você pode usar para fazer com que pessoas teimosas façam o que você quer. Durante a conversa, faça com que a pessoa pense que teve a ideia ou descobriu um aspecto importante do motivo pelo qual a ideia é tão boa. Isso fará com que a pessoa se sinta orgulhosa de si mesma e passará a pensar que ainda conseguirá o que deseja. Na prática, isso costuma ser difícil, mas se você fizer direito, ficará surpreso ao ver como a pessoa teimosa se sentirá melhor. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Ótima ideia! Esqueci completamente o quanto gostava de vinho de ameixa. Sem dúvida eles vão ter isso no menu daquele restaurante de sushi!"
    • "Você está certo - vamos nos encontrar com Sara e Mike neste fim de semana. E você disse que sábado à noite é a melhor hora, certo?"
    • "Você está certo sobre isso. Eu sentiria terrivelmente a falta do mercado dos fazendeiros se deixássemos Den Helder."

Parte 2 de 3: persuadindo-os

  1. Seja firme. Pessoas teimosas geralmente conseguem o que querem, porque as pessoas ao seu redor costumam ceder e eles deixam que as pessoas teimosas façam o que querem. Isso pode acontecer por vários motivos: você pode pensar que a pessoa fica com raiva ou triste se não conseguir o que quer, pode não ter energia suficiente para resistir, ou pode até pensar que a pessoa sobre a qual você está discutindo precisa mais do que vocês. Saiba apenas que a pessoa teimosa usa essas táticas covardes para conseguir o que quer e que você tem o direito de conseguir o que quer.
    • Se a pessoa começar a se sentir emocional ou triste, diminua o ritmo. Espere a pessoa se acalmar, mas não diga coisas como: "Tudo bem, tudo bem, você tem que fazer. Apenas pare de chorar". Se você fizer isso, a outra pessoa verá que pode acessar suas emoções para conseguir o que deseja.
    • Ser constante significa se ater ao seu ponto de vista e ser capaz de raciocinar racional e logicamente por que sua ideia é importante. Não significa que você se tornará agressivo, gritará ou praguejará. Pessoas teimosas já são muito defensivas e esse comportamento só as fará sentir-se ainda mais ameaçadas.
  2. Dê-lhes informações. Pessoas teimosas também temem o desconhecido. Eles podem não querer fazer certas coisas porque nunca as fizeram ou porque não estão acostumadas a sair de sua rotina. Quanto mais você puder contar a eles sobre a situação, melhor eles se sentirão a respeito. Eles verão que a sua proposta não é tão assustadora, porque eles terão uma ideia de como exatamente funcionará. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Esse novo restaurante de sushi tem uma oferta especial para sashimi e também é muito mais barato que o italiano. Eles também têm uma tela grande, para que você possa assistir ao jogo enquanto come."
    • "Sara e Mike têm um cachorro super fofo - você vai adorar. Mike também adora cervejas especiais e eles têm uma boa seleção. Não precisamos viajar para longe também, porque eles moram a apenas 15 minutos de distância."
    • "Você sabia que o aluguel em Amsterdã é, em média, quase o dobro do de Den Helder? Como poderíamos pagar isso?"
  3. Mostre por que isso é tão importante para você. Se a pessoa teimosa se preocupa com você, você será capaz de convencê-la mostrando por que isso é tão importante para você. Desta forma, você os ajuda a avaliar a situação em um nível humano, e eles verão que não se trata apenas de quem está certo. Eles verão que também se trata do que você realmente deseja e precisa. Se você está em um relacionamento com essa pessoa, pode mostrar a ela por que isso o deixará feliz. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Há semanas que desejo sushi. Podemos comer sushi? Claro que sempre posso ir com Maria, mas isso não é tão divertido quanto com você."
    • "Eu realmente gostaria de sair com Sara e Mike com mais frequência. Você sabe que estou muito sozinha em nosso novo bairro e que gostaria de ter mais alguns amigos."
    • "Eu realmente gostaria de morar em Den Helder por mais um ano. Viajar é tão fácil para mim, e eu realmente odiaria ter que acordar uma hora antes para chegar lá a tempo."
  4. Lembre-os de que é sua vez. Se você está acostumado a lidar com essa pessoa teimosa, as chances são de que lidará com ela várias vezes. É hora de agir com firmeza e lembrar à pessoa que você sempre dá a ela o que ela quer - não importa quão importantes ou complicadas sejam essas situações. Você não precisa fazer com que ele se sinta culpado para fazer isso. Você apenas tem que mostrar a ele o panorama geral e deixar claro que agora é a hora de você seguir o seu caminho. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Já fomos ao restaurante de sua escolha nas últimas cinco vezes. Posso escolher uma?"
    • "Temos saído com seus amigos nos últimos três fins de semana. Podemos encontrar meus amigos desta vez?"
    • "Foi idéia sua mudar-se para Den Helder, lembra? Agora é minha idéia ficar aqui."
  5. Negocie ou faça concessões. Às vezes você não consegue o que quer, mas a pessoa teimosa está disposta a se comprometer. Ao negociar ou ceder, você pode convencê-lo a fazer o que você quiser, sem ter que ceder completamente. Se a pessoa for realmente teimosa, é melhor fazer isso em pequenos passos. Você não conseguirá convencer a pessoa de seus planos durante a noite. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Ok, vamos para o italiano esta noite. Mas então vamos para aquele restaurante de sushi amanhã à noite, ok?"
    • "Vamos tomar um drinque a sós com Sara e Mike? Então não precisamos ir para a casa deles para jantar juntos. Assim ficaremos um pouco com eles, mas não vai durar a noite toda. "
    • "Estou disposto a me mudar para Alkmaar. É mais caro do que Den Helder, mas não tão caro quanto Amsterdã. E sempre há algo para fazer em Alkmaar também."
  6. Fique calmo. Se você realmente deseja se dar bem com pessoas teimosas e até mesmo criar uma oportunidade de fazer o que quer, você deve sempre ser capaz de controlar suas emoções. Se você ficar chateado ou com raiva, a pessoa vai começar a pensar que ganhou. Afinal, você não está no comando de suas emoções. Respire fundo e vá com calma. Se necessário, você pode até sair da sala para esfriar. A pessoa teimosa ouvirá você mais rapidamente se você ficar calmo e calmo do que se estiver zangado e louco.
    • É muito fácil pirar se você está saindo com alguém que não está disposto a fazer o que você quer, ou alguém que não está disposto a mudar. Esteja ciente de que as chances são muito menores de que a pessoa queira ouvir o seu lado da história se você explodir de raiva.
  7. Não diga que ele / ela é teimoso. A última coisa que ele / ela vai querer ouvir é que ele / ela é teimoso. Pessoas teimosas são defensivas e, bem, teimosas. Se você disser essa palavra, ele fechará e será menos provável que ele mude. Não diga coisas como: "Por que você é tão teimoso?" Se você fizer isso, ele deixará de ouvi-lo. Resista à tentação de dizer essa palavra, mesmo que esteja na ponta da língua.
  8. Tente encontrar correspondências. Encontrar semelhanças o ajudará a convencer a pessoa teimosa a ver a situação de sua perspectiva. Pessoas teimosas podem sentir que estão sendo assediadas. Se você conseguir convencê-lo de que tem os mesmos interesses, ele ficará mais disposto a ouvi-lo - mesmo que suas opiniões estejam a quilômetros de distância. Aqui estão algumas coisas a dizer:
    • "Concordo totalmente que há problemas de produtividade dentro da empresa. Teremos absolutamente que encontrar uma solução. Só acho que tem mais a ver com a insatisfação dos funcionários do que com os novos projetos que estão acontecendo. Atribuídos a nós."
    • "Eu concordo totalmente com você. As pessoas com quem saímos são todas um pouco estranhas ou chatas. Mas se não dermos a novos amigos a chance, então nunca encontraremos pessoas de quem realmente gostamos, não é?"

Parte 3 de 3: fazendo com que fure

  1. Tente fazer alterações aos poucos. Se você está lidando com uma pessoa teimosa no longo prazo, saiba que pessoas teimosas não gostam de mergulhar. Eles preferem colocar o dedão do pé primeiro na água e, em seguida, caminhar lentamente para a frente. Portanto, se você quiser convencer alguém a tentar outra coisa, primeiro terá que acostumá-lo à ideia. Faça isso aos poucos, até que a pessoa esteja completamente confortável com a situação.
    • Por exemplo, se um amigo próximo é muito possessivo e não gosta que você tenha feito novos amigos na aula de pintura, você pode optar por apresentá-los um a um a esses novos amigos. Não é aconselhável apresentá-lo a toda a equipe imediatamente. Se você fizer isso direito, a pessoa em questão será mais capaz de acomodar a nova situação social.
    • Se você está tentando convencer seu colega de quarto de que ele deve ser um pouco mais arrumado, pergunte se ele quer lavar a louça dia sim, dia não. Depois disso, você pode pedir a ele para tirar o lixo de vez em quando, passar o aspirador e assim por diante.
  2. Não coloque sal em todos os caracóis. Isso é extremamente importante ao lidar com pessoas teimosas. Às vezes, você será capaz de transformar pessoas teimosas em tiras. Com a abordagem certa, você pode até ter certeza de que ele fará mudanças importantes. No entanto, se a pessoa em questão for realmente teimosa, são poucas as chances de que ela atenda às suas necessidades. Então, se você está tendo dificuldade em fazer com que a pessoa teimosa faça o que você quer, então você só deve pedir a ela coisas que você realmente valoriza.
    • Você pode não se importar se ele / ela seleciona o filme na noite do encontro; mas você pode achar importante onde vai nas férias. Não desperdice seu crédito prematuramente, apenas espere pelas coisas que realmente importam.
  3. Quebre o padrão. Se você ceder sempre, a pessoa teimosa sempre será capaz de fazer o que quer. Se você nunca diz não, por que ele / ela iria querer mudar por você? Portanto, da próxima vez que negociar algo, por exemplo sobre o filme, você pode dizer que irá para casa se não conseguir o que quer, ou que irá ao cinema sozinho. Este ultimato surpreenderá tanto a pessoa teimosa que ela admitirá ou pensará que você não é nada fácil de manipular.
    • Se você não ceder aos desejos deles tão facilmente, a pessoa teimosa começará a respeitá-lo mais. Provavelmente, ele apreciará melhor sua opinião.
  4. Não implore ou pareça desesperado. Esta não é uma boa tática e não fará com que ele fique do seu lado - não importa o quanto você queira fazer do seu jeito. Se você acha que já tentou de tudo, é só sair. Não faz sentido se humilhar implorando e choramingando. De qualquer forma, isso não funcionará com pessoas teimosas, mas também é um pouco constrangedor para você.
    • Se você quer convencer uma pessoa teimosa de algo, você deve adotar uma abordagem racional. A abordagem emocional apenas tornará menos provável que ele concorde com você.
  5. Seja paciente. Pode demorar um pouco para persuadir pessoas teimosas, especialmente se você estiver tentando quebrar um padrão de comportamento teimoso. Isso não vai acontecer da noite para o dia, e você precisa se lembrar que precisa começar pequeno (qual programa de televisão você vai assistir) antes de entrar nas questões maiores (onde você vai morar). Saiba que você pode tentar mudar a pessoa pouco a pouco, mas não será capaz de mudar toda a personalidade dela.
  6. Fique confiante. A autoconfiança é extremamente importante ao lidar com pessoas teimosas. Se você tiver dúvidas sobre suas próprias idéias, a pessoa o respeitará cada vez menos e o ouvirá menos ainda. Aja como se sua ideia ou ponto de vista fosse a melhor ideia de todas (sem ficar arrogante). Se você fizer isso, a pessoa terá a impressão de que você sabe o que fazer. Não deixe a pessoa intimidar você para recuar ou dizer que sua própria ideia pode não ser tão boa afinal.
    • Mantenha o queixo erguido e mantenha o contato visual. Não olhe para o chão quando estiver falando. Se você deseja transmitir suas ideias com confiança, uma atitude confiante é absolutamente necessária.
    • Se você está um pouco nervoso com o que propor, pratique um pouco antes. Isso fará com que você pareça mais confiante quando chegar o momento.
  7. Saiba quando desistir. Às vezes, infelizmente, você tenta em vão conseguir seu grama. Se a pessoa teimosa não ceder um centímetro a você, não te ouvir e não estiver disposta a ouvir o seu lado da história, mesmo que você tenha fornecido informações, acariciado seu ego, sido firme e deixe ir ver como a decisão é importante para você, então você não tem escolha a não ser ir embora. Às vezes, você simplesmente causa mais danos, e é melhor sair de uma situação quando sabe que não causará nada de qualquer maneira.
    • Se você continuar tentando em vão convencer a pessoa teimosa de seu ponto de vista, você pode se tornar uma pessoa teimosa.
    • Desistir não significa que você é fraco. Significa que você é racional e sabe quando não há mais nada que você possa fazer.

Pontas

  • Não tente lutar contra a teimosia - isso só vai piorar as coisas.
  • Conheça a si mesmo primeiro!
  • Perdoe e esqueça!
  • Faça um pequeno compromisso. Por exemplo, se a pessoa teimosa quer um cachorro, diga que você quer olhar para ele por um mês para ver como vai.