Para confortar alguém

Vídeo: All For Us (from the HBO Original Series Euphoria)

Contente

Dar um passo
Parte 1 de 3: saiba o que dizer
Parte 2 de 3: Aprendendo a ouvir com atenção
Parte 3 de 3: encerrando a conversa
Avisos

Consolar alguém que está muito triste às vezes pode fazer você se sentir desamparado. Normalmente, você pouco pode fazer fisicamente por essa pessoa. No entanto, deixar a pessoa saber que você está ao seu lado e oferecer um ouvido atento é o passo mais importante que você pode dar.

Dar um passo

Parte 1 de 3: saiba o que dizer

Abra a conversa. Deixe a pessoa saber que você vê que ela está triste e que você está disponível para ouvir sua história. Se você não conhece a pessoa muito bem, pode primeiro dizer por que deseja ajudá-la.
- Por exemplo, se você conhece a pessoa, pode dizer: “Vejo que algo está incomodando você. Você quer falar sobre isso?"
- Se você também não conhece a pessoa, pode dizer o seguinte: “Oi, meu nome é ... sou colega e vi que você está muito triste. Sei que você não me conhece, mas se quiser, estou disposto a ouvir sua história. ”
Não faça rodeios. Você pode ficar tentado a minimizar o problema se já souber o que o outro está enfrentando. Se a pessoa está passando por uma morte ou acabou de terminar um relacionamento com alguém, talvez seja melhor não mencionar o problema, pois você não quer causar mais sofrimento à outra pessoa. No entanto, a pessoa sabe o que está causando o luto e provavelmente já está pensando na situação. Perguntar sobre a situação em linguagem simples mostra que você se preocupa com a outra pessoa e está disposto a ouvir sem tornar as coisas mais bonitas do que elas. Isso provavelmente será um alívio para o outro.
- Por exemplo, você pode dizer algo como: “Ouvi dizer que seu pai faleceu. Isso deve ser muito difícil para você. Você gostaria de falar sobre isso? ”
Pergunte como a pessoa está se sentindo. Uma maneira de iniciar a conversa é perguntar como a outra pessoa está se sentindo. Independentemente da situação, a pessoa estará lidando com emoções múltiplas, mesmo em situações tristes. Pode ser muito útil e proporcionar alívio quando você permite que a pessoa compartilhe essas emoções com você.
- Por exemplo, se um dos pais morreu após uma longa enfermidade ou doença grave, a pessoa certamente ficará muito triste. Mas talvez também haja uma sensação de alívio agora que o sofrimento pelo falecido acabou e a culpa causada pela sensação de alívio.
Mantenha sua atenção focada na outra pessoa. Você pode ficar tentado a comparar a situação da pessoa com aquela em que você se encontrava. No entanto, quando alguém está triste, provavelmente não dá ouvidos às situações com as quais você lutou. A pessoa prefere discutir a situação atual.
Não tente de repente dar um tom positivo à conversa. É natural que tendamos a fazer a outra pessoa se sentir melhor, destacando o lado positivo. No entanto, se você fizer isso, poderá fazer com que a pessoa sinta que você está tentando consertar o problema, o que pode fazer com que a pessoa sinta que sua situação não é importante. Ouça a história sem mencionar os pontos positivos.
- Por exemplo, tente omitir as seguintes frases: "Bem, pelo menos você ainda está vivo.", "Não é tão ruim assim." ou "Anime-se!"
- Em vez disso, use frases como: "É claro que você está triste, você está passando por um momento difícil."

Parte 2 de 3: Aprendendo a ouvir com atenção

Entenda que a pessoa quer ser ouvida. Na maioria das vezes, as pessoas que estão chorando ou tristes precisam apenas de alguém para ouvi-las. Tente deixar a outra pessoa falar o máximo possível e evite oferecer possíveis soluções.
- Você talvez possa encontrar soluções no final da conversa. No início da conversa, você deve ouvir principalmente a outra pessoa.
Deixe claro que você entende a situação. Uma maneira de ouvir com atenção é repetir o que a outra pessoa está dizendo. Por exemplo, você pode dizer: "Se bem entendi, você está triste / zangado porque seu namorado / namorada não está prestando atenção suficiente em você".
Não se deixe distrair. Continue a conversa e concentre toda a sua atenção na outra pessoa. Desligue a televisão e não deixe seus olhos vagarem para o telefone.
- Ficar focado em ouvir significa que você não pode deixar sua mente vagar. Portanto, você deve deixar de sonhar acordado para trás. Além disso, não tente pensar com antecedência no que deseja dizer durante a conversa. Por outro lado, você deve entender bem a história da outra pessoa.
Use a linguagem corporal para mostrar que você está ouvindo. Faça contato visual com a pessoa e acene com a cabeça quando ela estiver falando. Ria nos momentos apropriados ou mostre preocupação levantando as sobrancelhas.
- Você também não deve se esquecer de manter uma atitude aberta. Isso significa que você não deve cruzar os braços ou as pernas, mas inclinar-se ligeiramente na direção da outra pessoa.

Parte 3 de 3: encerrando a conversa

Reconheça o sentimento de desamparo. A maioria das pessoas sente uma forte sensação de impotência quando se depara com um amigo que está passando por um momento difícil. Esta é uma reação natural e provavelmente você não sabe o que dizer à outra pessoa. No entanto, reconhecer esse fato e deixar a outra pessoa saber que você está ao seu lado geralmente é o suficiente.
- Por exemplo, você pode dizer algo como “Lamento que você tenha que passar por isso. Não tenho certeza do que dizer para aliviar a dor e estou ciente de que palavras não podem realmente fazer isso de qualquer maneira. Mas eu quero que você saiba que eu estou lá para você quando você precisar de mim. ”
Ofereça um abraço. Se isso não for desconfortável para você, pode oferecer um abraço na outra pessoa. No entanto, é melhor perguntar primeiro à outra pessoa, pois algumas pessoas se sentem incomodadas com o contato físico, especialmente se passaram por uma experiência traumática.
- Por exemplo, você pode dizer: “Gostaria de lhe dar um abraço. Você está bem com isso?"
Pergunte sobre as próximas etapas. Embora nem sempre haja uma solução para o problema que a pessoa está enfrentando, às vezes fazer um plano pode fazer a outra pessoa se sentir melhor. É por isso que agora é o momento certo para propor soluções cuidadosamente quando a outra pessoa não sabe o que fazer. Se a pessoa já tiver um plano, incentive-a a discutir as etapas a serem seguidas com você.
Traga terapia. Se o seu namorado ou namorada está passando por muita coisa, você pode perguntar se eles já consideraram consultar um terapeuta. Infelizmente, consultar um terapeuta muitas vezes ainda é caracterizado por um estigma social, mas se seu namorado ou namorada tem lutado com certos problemas por um longo período de tempo, pode valer a pena conversar com alguém que já aprendeu antes.
- O estigma social em torno de consultar um terapeuta é, obviamente, injusto. Você pode até precisar convencer seu amigo de que consultar um terapeuta não é nada estranho. Você desmascara o estigma deixando seu namorado ou namorada saber que você não o verá como uma pessoa diferente, mesmo que eles precisem da ajuda de um terapeuta.
Pergunte se você pode fazer algo pela pessoa. Se a pessoa deseja falar com você semanalmente ou comer juntos ocasionalmente, você pode ajudar. Você também pode fornecer suporte para tarefas mais difíceis, como apoiar a pessoa quando ela solicita a certidão de óbito de um ente querido. Abra a conversa com a pessoa e pergunte se ela pode usar sua ajuda.
- Se a pessoa parecer hesitante em obter sua ajuda, você pode oferecer sugestões concretas. Por exemplo, você pode dizer: “Eu realmente quero ajudá-lo. Por exemplo, posso levá-lo a algum lugar com meu carro ou trazer algo para comer. Apenas me diga o que posso fazer por você. ”
Seja sincero. Se você oferecer suporte ou ajuda, certifique-se de manter sua palavra. Por exemplo, se você disser: "Sinta-se à vontade para me ligar a qualquer hora se quiser falar.", Você deve falar diretamente com a pessoa quando ela ligar. O mesmo se aplica se você se oferecer para fazer algo pela outra pessoa, por exemplo, dar uma carona à pessoa até o terapeuta. Não deixe a pessoa no frio e certifique-se de manter sua palavra pegando-a de fato.
Fique em contato com a pessoa. A maioria das pessoas acha difícil abordar alguém que possa precisar de ajuda, especialmente quando se trata de suporte emocional. Portanto, não se esqueça de verificar com a pessoa de vez em quando para ver como ela está. É importante estar presente para o outro quando necessário.