Contente

• Passos
• Método 1 de 2: em um computador
• Método 2 de 2: em um dispositivo móvel
• Pontas
• Avisos

O recurso de arquivamento do Facebook permite ocultar mensagens em sua caixa de entrada. As mensagens arquivadas são movidas para uma pasta oculta que pode ser acessada a qualquer momento. Uma nova mensagem fará com que a correspondência correspondente reapareça na caixa de correio, por isso recomendamos não ocultar a correspondência atual.

Passos

Método 1 de 2: em um computador

1. 1 Abra sua lista de mensagens. Faça login em sua conta do Facebook. Agora vá para sua caixa de correio facebook.com/messages. Como alternativa, você pode clicar no ícone Mensagens na parte superior da página e selecionar Exibir tudo no menu.
2. 2 Selecione a correspondência que você deseja. Clique nele na lista no painel esquerdo.
3. 3 Clique no ícone em forma de engrenagem. Ele está localizado acima da correspondência no painel central.
4. 4 Selecione "Arquivo". Clicar no ícone de engrenagem abrirá um menu. Nesse menu, selecione Arquivar para mover as mensagens para uma pasta oculta. Se o seu amigo escrever para você novamente, toda a correspondência retornará à sua caixa de entrada.
   • Para localizar a mensagem novamente, clique em Outros na parte superior da lista de mensagens e selecione Arquivado no menu.
5. 5 Use o mouse (se desejar). Você pode arquivar correspondência com o mouse, enquanto a correspondência em si não precisa ser aberta. Basta percorrer a lista de conversas e passar o mouse sobre a que deseja. Um X aparecerá no canto direito da janela. Clique nele para arquivar a mensagem.
6. 6 Exclua a mensagem permanentemente. Você pode excluir uma mensagem da sua caixa de entrada, embora ela ainda apareça na caixa de entrada do seu amigo. Para excluir uma mensagem:
   • Selecione uma conversa na lista de conversas.
   • Clique no ícone "Ações" na parte superior da tela. Parece uma engrenagem.
   • Selecione Excluir mensagens no menu suspenso.Marque a caixa ao lado de cada mensagem que deseja excluir. Clique em Excluir no canto inferior direito e, em seguida, clique em Excluir mensagem na janela pop-up.
   • Para excluir toda a conversa, clique em Excluir conversa.

Método 2 de 2: em um dispositivo móvel

1. 1 Oculte mensagens em seu smartphone / tablet. Inicie qualquer navegador em seu smartphone ou tablet e faça login no Facebook. Agora siga estas etapas para ocultar a mensagem:
   • Clique no ícone Mensagens (parece duas nuvens de fala).
   • Deslize para a esquerda na correspondência que deseja ocultar.
   • Clique em Arquivo.
2. 2 Esconda mensagens em um simples telefone celular. Siga estas etapas se você tiver um telefone comum (não um smartphone) com um navegador móvel:
   • Faça login no Facebook.
   • Abra a correspondência.
   • Toque em Selecionar ação.
   • Clique em Arquivo.
   • Toque em Aplicar.
3. 3 Use um aplicativo Android. Se você tiver o Facebook Messenger instalado em seu dispositivo Android, poderá gerenciar suas mensagens de seu smartphone ou tablet. Inicie o aplicativo do Facebook em seu dispositivo Android:
   • Clique no ícone da nuvem de fala.
   • Pressione e segure a conversa que deseja ocultar.
   • Clique em Arquivo.
4. 4 Oculte conversas em seu dispositivo iOS. Este método pode ser aplicado no iPhone e iPad. Instale o aplicativo Facebook Messenger e:
   • Abra o aplicativo do Facebook.
   • Clique no ícone do Messenger na parte inferior da tela. Parece um relâmpago.
   • Deslize para a esquerda na correspondência que deseja ocultar.
   • Clique em Mais.
   • Toque em Arquivo.

Pontas

• Se você deseja manter a conversa, mas não quer que ninguém a encontre, faça uma captura de tela da mensagem e exclua-a. Agora copie a captura de tela para o seu dispositivo pessoal.
• As ações descritas aqui afetarão apenas as mensagens que estão em sua caixa de correio. Essas mensagens permanecerão nas caixas de correio dos usuários com os quais você se correspondeu.
• Para visualizar as postagens da página que você gerencia (por exemplo, uma página da empresa ou página de fãs), entre no Facebook em seu computador ou instale o aplicativo Pages Manager em seu dispositivo móvel.
• Na maioria dos casos, a opção de excluir mensagens está no mesmo menu da opção Arquivar ou Arquivar.

Avisos

• O Facebook Messenger pode não funcionar em dispositivos móveis que executam sistemas operacionais mais antigos. Nesse caso, faça login no Facebook usando um navegador móvel ou computador.