Contente

• Passos
• Método 1 de 3: no Windows
• Método 2 de 3: no Mac OS X
• Método 3 de 3: Como evitar a infecção por cavalo de Tróia
• Pontas
• Avisos

Este artigo mostrará como se livrar de Trojans (um tipo de malware) no seu computador.

Passos

Método 1 de 3: no Windows

1. 1 Abra o menu iniciar . Clique no logotipo do Windows no canto esquerdo inferior da tela.
2. 2 Inicie o Windows Defender. Digitar defensore clique em Central de Segurança do Windows Defender na parte superior do menu Iniciar.
3. 3 Clique em ☰. Ele está no canto superior esquerdo da janela. Um menu pop-up aparece no lado esquerdo da janela.
4. 4 Clique em Proteção contra vírus e ameaças. Ele está no lado superior esquerdo da janela pop-up.
5. 5 Clique em Varredura avançada. É um link no meio da página. A página de configurações de digitalização é aberta.
6. 6 Marque a caixa ao lado de "Verificação completa". Você encontrará esta opção na parte superior da janela.
7. 7 Clique em Escaneie agora. Está perto da parte inferior da janela. O Windows Defender começará a verificar se há malware em seu computador.
8. 8 Aguarde a conclusão da varredura. Se o Windows Defender encontrar o cavalo de Tróia, ele será colocado automaticamente em quarentena e, em seguida, removido, portanto, não há necessidade de realizar etapas adicionais.
9. 9 Execute uma verificação offline. Off-line, quando o computador está desconectado da Internet, o Defender pode encontrar e remover malwares sofisticados. Ao executar essa verificação, o computador será reiniciado e o processo em si levará cerca de 15 minutos:
   • Clique em ☰> Proteção contra vírus e ameaças;
   • marque a caixa ao lado de "Verificação do defensor autônomo";
   • clique em "Scan Now";
   • Siga as instruções na tela.
10. 10 Reinstale o Windows. Se o Windows Defender não conseguiu remover o cavalo de Tróia, provavelmente você terá que formatar seu disco rígido e reinstalar o Windows.
    • Faça isso apenas como último recurso, pois a formatação da unidade excluirá todos os arquivos.
    • Faça backup dos arquivos importantes antes de formatar a unidade, mas esteja ciente de que cavalos de Tróia podem ser adicionados aos arquivos do usuário. Portanto, recomendamos que você faça backup apenas dos arquivos mais essenciais, e não de todo o disco rígido.

Método 2 de 3: no Mac OS X

1. 1 Baixe Malwarebytes para Mac OS X. Acesse https://ru.malwarebytes.com/mac-download/ e baixe Malwarebytes.
   • O antivírus não está pré-instalado em computadores Mac. Malwarebytes é um programa anti-malware confiável.
   • Se o download do Malwarebytes não iniciar, clique no link "Clique aqui" no topo da página.
2. 2 Instale o Malwarebytes. Clique duas vezes no arquivo PKG baixado, permita a instalação de programas de desenvolvedores desconhecidos (se solicitado) e siga estas etapas:
   • clique em "Continuar";
   • clique em "Aceitar";
   • clique em "Instalar";
   • insira seu nome de usuário e senha;
   • clique em "Instalar o programa";
   • clique em Fechar.
3. 3 Inicie o Malwarebytes. Clique em Spotlight , digitar Malwarebytes no Spotlight e clique duas vezes em "Malwarebytes" no topo dos resultados da pesquisa.
4. 4 Clique na aba Painel. Está no canto superior esquerdo da janela do Malwarebytes.
5. 5 Clique em Executar verificação. Este botão está na parte inferior da janela. O Malwarebytes começará a escanear o seu computador em busca de malware, incluindo cavalos de Tróia.
   • Se o Malwarebytes encontrar malware, ele o colocará em quarentena automaticamente.
6. 6 Clique na aba Exame. Você o encontrará no lado esquerdo da janela.
7. 7 Clique em confirmequando solicitado. Ele aparecerá na parte inferior da janela do Malwarebytes. Isso removerá o malware encontrado, incluindo cavalos de Tróia.
8. 8 Reinstale o Mac OS X. Se o Malwarebytes não foi capaz de remover o Trojan, você provavelmente terá que formatar seu disco rígido e reinstalar o Mac OS X.
   • Faça isso apenas como último recurso, pois a formatação da unidade excluirá todos os arquivos.
   • Faça backup dos arquivos importantes antes de formatar a unidade, mas esteja ciente de que cavalos de Tróia podem ser adicionados aos arquivos do usuário. Portanto, recomendamos que você faça backup apenas dos arquivos mais essenciais, e não de todo o disco rígido.

Método 3 de 3: Como evitar a infecção por cavalo de Tróia

1. 1 Atualize o software do seu computador. Lembre-se de que os patches do sistema e do programa que neutralizam ou removem Trojans são lançados quando Trojans poderosos infectam vários computadores.
   • Atualize seu antivírus e firewall regularmente para melhorar a segurança do seu computador e impedir o download de um cavalo de Tróia.
2. 2 Não baixe arquivos de sites não confiáveis. Quase qualquer programa pode ser baixado do site de seu desenvolvedor (no site oficial); por exemplo, Steam, que a maioria dos jogadores usa, pode ser baixado do site Steam. Se você baixar programas de sites de terceiros, existe o risco de que um malware seja instalado.
   • A exceção a esta regra são os sites "espelho", cujos links são fornecidos no site oficial do programa.
3. 3 Não use redes P2P (torrents). Tal como acontece com sites de terceiros, os downloads de torrent representam uma ameaça ao sistema operacional.
   • Isso é especialmente verdadeiro se você estiver baixando um programa hackeado, porque os cavalos de Tróia muitas vezes se disfarçam como arquivos de instalação de outros programas.
4. 4 Não desative o seu software antivírus e firewall. Alguns programas recomendam desabilitar o firewall ou antivírus por um curto período de tempo, mas isso coloca o sistema em risco e pode levar à infecção por Trojan.
5. 5 Remova programas potencialmente perigosos em modo de segurança. O modo de segurança executa apenas os programas e serviços essenciais; neste modo, os programas perigosos são desativados, para que possam ser removidos sem danificar o sistema e com a certeza de que não serão reinstalados.
   • Normalmente, o Modo de segurança remove programas que instalam barras de ferramentas desnecessárias (como o Bing).

Pontas

• Trojans são menos comuns em computadores Mac (em comparação com computadores Windows), mas isso não significa que o Mac OS X não possa ser infectado por um trojan. Portanto, tenha cuidado ao baixar arquivos.

Avisos

• Infelizmente, você só pode se livrar de cavalos de Tróia poderosos formatando seu disco rígido e reinstalando o sistema.