Maneiras de lidar com pessoas desrespeitosas

Autor: Monica Porter
Data De Criação: 21 Marchar 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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COMO LIDAR COM PESSOAS DIFÍCEIS E TÓXICAS DE FORMA INTELIGENTE
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Brigar com pessoas que se comportam de maneira desrespeitosa pode ser estressante e frustrante. Se alguém for desrespeitoso com você, você provavelmente se perguntará como pode responder a essa pessoa - ou é necessário responder a ela. Reserve um momento para avaliar a situação e veja se a pessoa o está desrespeitando intencionalmente. Se você achar necessário se concentrar no comportamento deles, primeiro se acalme e pense em como deveria reagir. Deve haver simpatia, mas ao mesmo tempo tenho que me defender.

Passos

Parte 1 de 2: Reavaliação da situação

  1. Determine as intenções daqueles que são desrespeitosos com você. O comportamento desrespeitoso é obviamente irritante, mas nem sempre é intencional. Temporariamente, assuma que eles estão sendo honestos demais e não se apresse em acusá-los de magoá-lo intencionalmente. Investigue se é um comportamento que muitas vezes repetem ou apenas aconteceu com você, e se é face a face para você.
    • Por exemplo, se eles chamam seu nome diretamente ou intencionalmente o empurram para fora do caminho, é um claro sinal de que o desrespeitam.
    • Por outro lado, se alguém enviou um e-mail a um grupo sobre um plano de estudo em grupo futuro sem você nele, ele pode simplesmente ter esquecido.
    • Da mesma forma, se alguém fizer um comentário ruim na sua frente, provavelmente não saberá que está lidando com um assunto delicado.

  2. Peça esclarecimentos se necessário. Palavras e ações humanas às vezes são muito enganosas. Se você não tiver certeza de que a outra pessoa está sendo intencionalmente rude, é melhor perguntar diretamente. Procure ficar calmo e em tom neutro, não enfrente.
    • Por exemplo, quando alguém diz algo que você considera desrespeitoso, você pode perguntar novamente: "O que você quer dizer com isso?"

  3. Tente sentir empatia pela outra pessoa tanto quanto possível. Mesmo que o comportamento deles seja claramente impensado, tente não se sentir atacado. Pense se a pessoa experimentou tal ato de indecência ou se há algum motivo subjacente.
    • Por exemplo, há muitas pessoas que ficam irritadas quando estão estressadas.
    • Se estiverem cansados ​​ou distraídos, também podem esquecer alguns comportamentos sociais, como manter a porta aberta ou cumprimentar as pessoas ao entrarem na sala.
    • Empatia não significa que você tenha que justificar o comportamento desrespeitoso, mas o ajudará a conhecer melhor a pessoa e responder de forma adequada.

  4. Examine suas reações às palavras ou ações do outro. Às vezes, suas ações refletem seu estado emocional mais do que o comportamento rebelde do oponente. Portanto, pare um minuto para considerar por que as palavras e ações deles o aborrecem. A reação deles valerá a pena?
    • Por exemplo, você pode dizer “Estou chateado a Sra. Sá por não me ligar de volta, mas talvez seja porque meu ex está sempre me deixando subir em uma árvore e ignorar a ligação me deixa obcecado. Talvez Sá esteja apenas ocupada, vou esperar por ela um pouco mais.

    Dicas: Pense se você está inferindo ou respondendo emocionalmente devido a experiências anteriores.

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Parte 2 de 2: confrontando essa pessoa

  1. Por favor pare um minuto calma quando se sente frustrado. Lidar com um comportamento desrespeitoso pode ser desagradável, mas responder agressivamente ou em voz alta mentalmente só aumentará o estresse e levará a conflitos desnecessários. Se você estiver chateado, pare e respire para retomar o controle. Se necessário, dê uma desculpa e saia por alguns minutos.
    • Você pode tentar contar até 10 ou outros exercícios relaxantes, como olhar ao redor e contar objetos em azul.
  2. Determine se é necessário responder a eles. Se o comportamento desrespeitoso não for extremo ou tiver acontecido apenas uma vez, é melhor ignorá-lo e ignorá-lo. Lidar com a pessoa não ajuda, mas pode tornar a situação mais estressante. No entanto, se o comportamento tende a ser repetitivo e afetar o trabalho e as atividades do dia-a-dia, fique cara a cara com eles.
    • Por exemplo, seu parceiro ou cônjuge costuma ser rude e despreza seus sentimentos, converse com eles sobre isso.
    • Por outro lado, se um estranho atrapalhar ao pagar a conta, você não deve gastar energia e tempo discutindo com ele.
  3. Rebound com bondade. Se alguém for rude ou rude com você, uma resposta gentil irá surpreendê-lo e incentivá-lo a pensar sobre suas ações. Em vez de ficar frustrado e retaliado, amenize a situação com um sorriso e algumas palavras amáveis.
    • Por exemplo, se seu colega lhe pedir para sair do caminho, você pode se afastar, sorrir e dizer: "Desculpe, você precisa de uma mão?"

    Nota: Se seu comportamento for um tanto repetitivo e demorado, é hora de escolher uma abordagem mais assertiva.

  4. Fale com a pessoa cara a cara se você pretende enfrentá-la. Se você se sentir desrespeitado, é melhor ter uma conversa cara-a-cara com a pessoa. Por exemplo, se o colega for rude, converse com ele antes de se submeter ao chefe. Revidar só fará com que eles o odeiem mais e pior. Se for apenas um pequeno mal-entendido da raiz do problema, você pode acabar magoando-os ou se metendo em problemas desnecessários.
    • Em casos graves, é ainda mais necessário ignorá-los. Por exemplo, quando você está sofrendo bullying na escola ou no trabalho, não hesite em denunciar a uma autoridade.
  5. Dobre a língua 7 vezes antes de falar. Talvez você não possa esperar para retaliar aquela pessoa rude. Mas isso também não ajuda. Em vez disso, planeje o que você quer dizer, de modo que seja verdadeiro, útil e direto ao ponto.
    • Insultar a outra pessoa ou fazer acusações injustas não a leva a repensar seu comportamento, mas também causa danos desnecessários.
    • Falar com calma e paciência é a melhor maneira de acalmá-los e interromper o comportamento rude repetitivo.
  6. Simples, mas ainda educado. Ao lidar com pessoas rudes, seja claro e realista sobre o problema. Explique calmamente o problema e como o comportamento deles afeta você. Não tenha medo de ser duro e peça educadamente que expliquem o comportamento.
    • Enfatize-se para que a outra pessoa não se sinta acusada, por exemplo, “Sinto-me ofendido quando fala nesse tom”.
    • Tente dizer algo como “Acho esse tipo de piada irritante. Por favor, não brinque mais assim na minha frente. ”
  7. Dê a eles uma chance de responder. Ser excitado por outras pessoas não é uma experiência agradável. Portanto, a outra pessoa pode querer responder e explicar a história em sua direção, especialmente se achar que você entendeu mal suas palavras e ações. Dê-lhes a oportunidade de explicar sem serem interrompidos, deixando-os saber que você está disposto a ouvir e respeitar o que eles dizem.
    • Repita o que eles disseram para ter certeza de que entendeu o que eles dizem. Por exemplo, "Você disse que não estava me ignorando de propósito esta manhã, estava apenas me distraindo, certo?"

    Dicas: Mostre que você está ouvindo ativamente balançando a cabeça, fazendo contato visual e usando afirmações como "Sim", "Estou ouvindo".

  8. Estabeleça limites claros se o comportamento desrespeitoso for seu hábito. O limite certo é importante para um relacionamento saudável. Definir uma linha clara a seguir é especialmente importante para aqueles que muitas vezes não têm senso de cortesia.Deixe-os saber que você não vai tolerar isso e eles vão pagar as consequências por quebrar seus limites.
    • Por exemplo, você pode dizer "Se você continuar brincando no telefone e me deixar ir quando sairmos, não poderei mais ficar com você".
    • Se a pessoa continuar a violar seu limite, você pode precisar limitar o tempo dela com ela tanto quanto possível ou até mesmo cortar o relacionamento.
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