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• Passos

Em essência, o e-mail não é formal como escrever uma carta em papel. No entanto, há momentos em que você precisa ser mais formal ao escrever um e-mail. Pense em quem é o destinatário e escolha a saudação apropriada para a situação. Depois de saber essas informações, você pode prosseguir com o formato de saudação e o estilo da frase de abertura.

Passos

Parte 1 de 3: considere o destinatário

1. 

   Determine o quão formal você precisa ser. Esteja você escrevendo um e-mail "formal", o grau de solidão do e-mail dependerá do destinatário. Por exemplo, você não usaria o mesmo grau de formalismo ao escrever para um professor do que ao escrever uma carta de apresentação.
   • Quando você entrar em contato com alguém pela primeira vez, é melhor escrever mais formalmente do que o normal por segurança.

2. 

   
   
   Encontre o nome do destinatário. Você deve fazer algumas pesquisas para encontrar o nome da pessoa, caso ainda não o saiba. Saber o nome do destinatário torna a saudação mais pessoal, mesmo se você estiver usando métodos profissionais de redação de e-mail.

3. 

   Siga o caminho do receptor. Se a pessoa lhe enviou um e-mail, é uma boa ideia copiar a saudação. Por exemplo, se eles escreverem "Olá" e seu nome, você pode responder de forma semelhante, usando "Olá" e o nome da pessoa ao enviar o e-mail. propaganda

Parte 2 de 3: escolha uma saudação

1. 

   
   
   Use "Caro". "Caro" (seguido pelo nome do destinatário) é a saudação clássica. É informal sem ser importuno e, como é usado com frequência, essa saudação costuma se tornar o padrão, o que é uma coisa boa. Você não gostaria que sua saudação fosse estranha porque não corresponde.

2. 

   Experimente "Olá", se não souber o nome do destinatário. "Olá" é uma saudação formal que você pode usar em e-mails comerciais, principalmente se não souber o nome do destinatário. No entanto, é sempre melhor descobrir o nome do destinatário, se possível.
   • Você também pode usar "Enviar para interessados" se o e-mail for particularmente formal e você não souber o nome do destinatário. No entanto, esta saudação pode não ser do interesse de alguns.

3. 

   
   
   Considere "Olá" ("Olá" ou "Olá") em e-mails menos formais. O e-mail tende a ser menos formal do que a correspondência em geral, então você pode escrever "Oi" em um e-mail sem ser muito formal. Por exemplo, se você está enviando um e-mail para um professor, especialmente alguém com quem você entra em contato com frequência, uma saudação de "Olá" ou "Olá" funcionaria.

4. 

   Não use a palavra "Ei". Embora a palavra "Olá" seja aceita em um e-mail formal, não seria apropriado dizer olá. É uma forma muito arbitrária de saudação, mesmo em linguagem falada, por isso evite utilizá-la em qualquer tipo de email formal. Por exemplo, mesmo se você for próximo de seu chefe, é melhor evitar usar a palavra "Ei" ao escrever um e-mail para ele.

5. 

   Use uma mudança de título quando necessário. Às vezes, você escreve para alguém que só conhece o cargo na empresa ou organização. Nesse caso, você pode usar o título da pessoa no lugar do nome, como "Prezado Chefe de Recursos Humanos", "Caro Chefe de Recursos Humanos" ou "Prezado Professor".

6. 

   Adicione os títulos honoríficos da pessoa para tornar o e-mail mais formal. Quando possível, adicione "Vovô", "Vovó", "Doutor" ou "Professor" na frente do nome do destinatário para mais formalidade. Além disso, você pode usar o nome completo ou o nome do destinatário para ser mais profissional, em vez de usar apenas o primeiro nome. propaganda

Parte 3 de 3: formatando e iniciando um e-mail

1. 

   Escreva a saudação na primeira linha. Escreva a saudação que você selecionou na linha superior, seguida do nome do destinatário. Você pode usar os títulos honoríficos da pessoa, se possível, como vovô, vovó ou médico, seguidos do nome completo.

2. 

   Use vírgulas. Em geral, você usará uma vírgula após a saudação. No correio formal, você pode usar dois-pontos, mas geralmente isso é muito formal para um e-mail, mesmo um e-mail profissional. A vírgula funciona em todas as situações, embora você possa usar dois-pontos se estiver escrevendo uma carta de apresentação de e-mail.

3. 

   Passe para a próxima linha. A saudação está na linha superior, então, quando terminar, pressione o botão de nova linha para ir para a próxima linha. Se estiver usando quebras de linha em vez de recuar para criar parágrafos, você precisará deixar uma linha em branco entre a saudação e o primeiro parágrafo.

4. 

   Apresente-se em sua frase inicial, se necessário. Se você está escrevendo para alguém pela primeira vez, deve fazer uma introdução, não importa o quanto você a conheça na vida. Dar ao destinatário uma dica sobre quem você é irá incentivá-lo a continuar lendo.
   • Por exemplo, você pode escrever "Eu sou Nguyen Van Nam e sou o diretor de marketing da empresa XYZ". Você também deve declarar o motivo pelo qual conhece o destinatário: "Meu nome é Nguyen Manh Hung e estou na aula de marketing (o Departamento de Marketing 101 realiza terça e quinta ao meio-dia)".
   • Se você conhece o destinatário e já o escreveu antes, pode usar a primeira frase como uma saudação. Por exemplo, você pode dizer "Obrigado pela resposta inicial" ou "Espero que você esteja bem".

5. 

   Vá direto ao tópico. A maioria dos e-mails formais precisa entrar em foco rapidamente. Isso significa que a primeira ou a segunda frase deve dizer por que você escreveu para eles. Lembre-se de ser o mais conciso possível ao descrever seu propósito.
   • Por exemplo, você pode escrever "Escrevo para pedir ajuda para um problema de marketing" ou "Escrevo para você porque estou tendo dificuldades nas aulas e espero que você consiga resolver o problema documentação adicional útil para que eu leia mais ".
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