Como confortar alguém que está chateado

Autor: Monica Porter
Data De Criação: 13 Marchar 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
Anonim
Emanet 360 - Yaman está traindo Seher com Zuhal? Seher está muito chateado. 😥
Vídeo: Emanet 360 - Yaman está traindo Seher com Zuhal? Seher está muito chateado. 😥

Contente

Consolar alguém que está chateado pode fazer você se sentir impotente. Na maioria das situações, você não pode fazer nada fisicamente para ajudar a pessoa. No entanto, apenas estar presente e disposto a ouvir é a coisa mais importante que você pode fazer.

Passos

Parte 1 de 3: saiba o que dizer

  1. Inspire conversa. Deixe a pessoa saber que você está triste e que está lá para ouvir. Se você não conhece bem a pessoa, pode explicar por que deseja ajudá-la.
    • Por exemplo, se você conhece a pessoa, pode dizer: "Sei que está tendo problemas. Gostaria de compartilhar isso comigo?".
    • Se você não conhece bem a pessoa, pode dizer: "Olá, meu nome é Chau. Também sou aluno da escola e vejo você chorando. Sei que sou apenas um estranho, mas se você quiser, estou disposto a ouvir o que está incomodando você. "

  2. Seja a verdade. Isso significa que você provavelmente vai querer dar uma volta depois de saber o que está acontecendo. Se um ente querido acabou de morrer ou se recentemente rompeu com alguém de quem realmente gosta, você pode não querer falar diretamente sobre o problema porque tem medo de que isso machuque mais a pessoa. No entanto, a pessoa sabe o que está acontecendo e provavelmente está pensando na situação também. Perguntar sobre isso sem rodeios permitirá que a pessoa saiba que você está interessado e pronto para lidar com o problema sem embelezá-lo, e isso pode ser um alívio.
    • Por exemplo, você pode dizer algo como "Ouvi dizer que seu pai acabou de morrer. Você deve estar com muita dor. Gostaria de falar sobre isso?".

  3. Pergunte sobre seus sentimentos. Outra maneira de manter a conversa é perguntando sobre os sentimentos da pessoa. Em qualquer situação, a pessoa sentirá muitas emoções, mesmo em uma situação triste, então permitir que ela se abra sobre todos os seus sentimentos pode ser útil.
    • Por exemplo, se o pai da pessoa acabou de falecer após uma longa luta contra a doença, é claro que eles se sentirão tristes. Mas eles também podem ficar aliviados porque a doença finalmente acabou e, ao mesmo tempo, eles se sentem culpados porque tiveram esse sentimento.

  4. Preste atenção nessa pessoa. Você pode querer comparar o problema que eles estão tendo com um problema que você superou no passado. No entanto, quando alguém está chateado, não quer necessariamente ouvir nada sobre a situação que você encontrou. Eles querem conversar sobre o que está acontecendo no presente.
  5. Não tente transformar a conversa em algo positivo imediatamente. Ajudar os outros, direcionando sua atenção para o lado positivo do problema, é bastante natural.No entanto, quando você fizer isso, eles provavelmente sentirão que você está fugindo do problema; Isso pode fazer com que sintam que suas emoções não são importantes. Apenas ouça e não tente trazer o lado positivo das coisas.
    • Por exemplo, não diga algo como, "Bem, pelo menos você ainda está vivo", "Não é tão ruim" ou "Anime-se!".
    • Se você precisar dizer algo, use algo como "Você pode ficar triste; você está passando por um momento difícil".
    propaganda

Parte 2 de 3: Aprenda a ouvir com atenção

  1. Entenda que a pessoa quer ser ouvida. Na maioria das vezes, a pessoa que está chorando ou triste só quer ser ouvida. Não os interrompa e não ofereça soluções.
    • Você pode encontrar soluções para eles quando a conversa estiver chegando ao fim, mas, a princípio, concentre-se apenas em ouvi-los.
  2. Mostre compreensão. Uma maneira de ouvir com atenção é repetir o que a outra pessoa está dizendo. Ou seja, você pode dizer "Ouvi dizer que está triste porque seu amigo não está prestando atenção em você".
  3. Não se deixe distrair. Concentre-se na conversa. Desligue a televisão. Pare de grudar no seu celular.
    • Parte de manter a concentração é que você também não deveria estar sonhando. Além disso, não fique aí sentado pensando na próxima coisa que você precisa dizer. Realmente preste atenção ao que a outra pessoa está compartilhando.
  4. Use a linguagem corporal para permitir que a pessoa saiba que você está ouvindo. Isso significa fazer contato visual com a pessoa. Acene como eles dizem. Sorria na hora certa e mostre preocupação franzindo a testa.
    • Além disso, mantenha uma linguagem corporal aberta. Isso significa não cruzar os braços e as pernas e ficar de frente para a pessoa.
    propaganda

Parte 3 de 3: encerre a conversa

  1. Reconheça seu próprio desamparo. A maioria das pessoas se sente impotente quando fica cara a cara com alguém em necessidade. Esta é uma emoção natural e você não saberá o que dizer à pessoa. No entanto, é mais do que suficiente apenas reconhecer a verdade e dizer à pessoa que você está lá para ela.
    • Por exemplo, você pode dizer: "Lamento muito que você tenha enfrentado esse problema. Não sei o que dizer para fazer você se sentir melhor e sei que não houve palavras que pudessem ajudá-lo. Mas eu quero que você saiba que eu estarei lá quando você precisar. "
  2. Dê um abraço na pessoa. Se você se sentir confortável, dê um abraço na pessoa. No entanto, é melhor consultá-los primeiro, pois muitas pessoas não gostam de contato físico, especialmente se já tiveram algum tipo de trauma antes.
    • Por exemplo, você poderia dizer "Tudo bem se eu te dar um abraço?"
  3. Saiba mais sobre a próxima etapa. Embora nem sempre você encontre uma solução para um problema que está incomodando alguém, às vezes, apenas estabelecer um plano pode fazer com que se sintam melhor. Portanto, agora é a hora de sugerir uma solução se eles não souberem o que fazer; Se eles souberem o que fazer, incentive-os a falar sobre o assunto e a planejar o que querem fazer.
  4. Fale sobre terapia. Se o seu amigo está passando por muita coisa, não há problema em descobrir se ele acha que deve consultar um conselheiro. Infelizmente, esse processo geralmente traz muito estigma social, mas se o seu amigo está lutando há muito tempo, é melhor falar com um especialista.
    • Claro, a discriminação no tratamento de conselheiros não é razoável. Você pode até ter que convencer seu amigo de que não há problema em consultar um conselheiro. Você pode lidar com o estigma, deixando a pessoa saber que você não mudará sua visão dela, mesmo quando ela precisar de ajuda.
  5. Descubra se há algo que você possa fazer. Se a pessoa quiser falar com você toda semana ou apenas sair para almoçar com você de vez em quando, você pode ajudar. Você também pode ajudá-los muito pedindo ajuda na realização de tarefas difíceis, como ajudar a pessoa a registrar a morte de um ente querido. Basta falar abertamente para determinar se eles precisam de ajuda em um determinado trabalho ou não.
    • Se a pessoa parecer hesitante em pedir ajuda, você pode oferecer alguns conselhos específicos. Por exemplo, você pode dizer: "Eu realmente quero ajudá-lo. Por exemplo, posso levá-lo a algum lugar, se necessário, ou posso levar comida para você. Você só precisa me contar". necessidade".
  6. Seja sincero. Se você oferecer apoio ou pedir à pessoa que lhe dê ajuda de qualquer tipo, certifique-se de fazê-lo. Por exemplo, se você disser "Você pode me ligar para bater um papo a qualquer hora", esteja realmente pronto para interromper todo o trabalho que está fazendo para falar com essa pessoa. Da mesma forma, se você pedir à pessoa que deixe você fazer algo, como levá-la para sessões de terapia, esteja fisicamente presente para fazê-lo.
  7. Verifique novamente. A maioria das pessoas tem dificuldade em procurar alguém quando precisa de ajuda, especialmente de ajuda emocional. Portanto, certifique-se de perguntar à pessoa regularmente. É muito importante estar presente quando a pessoa precisar. propaganda

Atenção

  • Não force os outros a falar se eles não quiserem. Eles precisam estar dispostos a se abrir primeiro para os outros.