Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 2: confrontar a pessoa
• Método 2 de 2: Ignore a pessoa
• Pontas
• Avisos

Em sua vida, você inevitavelmente terá que lidar com pessoas más ou rudes. Quer seja um completo estranho no supermercado, seu colega de quarto ou um colega de trabalho, sempre haverá alguém irritando você em algum momento. Existem diferentes estratégias para lidar com pessoas rudes, dependendo da situação. Se a pessoa é alguém que o insultou ou se sua grosseria é algo com que você lida diariamente, então provavelmente é melhor confrontá-la diretamente para evitar que isso aconteça novamente. Se a pessoa for um completo estranho e seu comportamento rude for completamente inútil e não valer o seu tempo, então provavelmente faz sentido simplesmente ir embora.

Dar um passo

Método 1 de 2: confrontar a pessoa

1. Fique calmo. O confronto com a pessoa não vai bem se você ficar com raiva e / ou agressivo.
   • Se você ficar chateado ou surpreso com um comentário rude da pessoa, respire fundo algumas vezes antes de confrontar a outra pessoa. Quanto mais nervoso você parecer, menos a outra pessoa ouvirá o que você tem a dizer.
   • Reserve algum tempo para pensar cuidadosamente sobre o que vai dizer, em vez de gritar impulsivamente com a pessoa. A outra pessoa terá menos probabilidade de discutir com você se você mostrar que o comentário rude não o aborreceu. Ser a pessoa melhor significa ter confiança e controlar suas emoções.
   • Não se envolva em qualquer tipo de briga ou discussão - isso só piorará a situação. Se você está preocupado em atacar, tenha um amigo lá para controlá-lo.
2. Seja direto. Não faça rodeios e não seja passivo-agressivo. Enfrente a outra pessoa diretamente, faça contato visual e imediatamente deixe claro o que é que o irrita. As pessoas não podem aprender com seus erros se você não lhes contar o que fizeram de errado.
   • Se alguém estiver na fila do supermercado, não dê um suspiro dramático ou role os olhos na esperança de que eles percebam. Dirija-se diretamente à pessoa, dizendo: "Desculpe, mas estava na fila para atendê-lo" ou "Desculpe, mas você pode entrar na fila aí".
3. Use o humor. Se você se sentir desconfortável falando diretamente com alguém de forma séria sobre sua grosseria, use o humor para aliviar um pouco a tensão.
   • Se alguém está mastigando um sanduíche ruidosamente e fazendo bagunça ao seu lado no metrô, sorria e, sorrindo, casualmente diga algo como: "Uau, você está gostando mesmo, não está?" Se a outra pessoa não entender o ponto, continue com: "Você se importaria de mastigar um pouco menos ruidosamente?"
   • Certifique-se de que seu humor seja alegre e não passivo-agressivo ou sarcástico. Seja amigável e sorria. Você quer que seu comentário pareça uma piada da qual vocês dois possam rir, e não um comentário rude que pode se transformar em uma discussão.
4. Seja educado. A melhor maneira de combater a grosseria é com gentileza. Seja a pessoa mais madura e não desça ao nível dela sendo rude também.
   • Tenha um tom educado e respeitoso. Sorriso.
   • Use palavras como "por favor" e "obrigado". Essas palavras podem ajudar muito você a começar. Por exemplo, diga algo como: "Pare, acho isso rude e ofensivo. Não aprecio seu comportamento" ou "Essa linguagem [agressiva, rude, ofensiva etc.] não é necessária para isso. Obrigado."
   • Muitas vezes algo incomoda as pessoas rudes. Sua impertinência pode ser um grito de socorro, ou eles podem estar procurando um ouvido atento. Se você conhece a pessoa bem o suficiente, pergunte se há algo que a está incomodando ou se ela precisa de ajuda. No entanto, certifique-se de que não soe sarcástico. Diga algo como "Notei que você está mais [nervoso, tenso, etc.] ultimamente. Está tudo bem? Posso fazer algo para ajudá-lo?"
5. Tenha uma conversa civilizada. Se a pessoa o ofendeu pessoalmente ou disse algo de que você discorda, educadamente, expresse sua opinião e pergunte por que a outra pessoa está se comportando dessa maneira.
   • Tente deixar claro que deseja compreender a perspectiva da outra pessoa dizendo: "Acho que o que você acabou de dizer é rude e desrespeitoso ... Por que está dizendo isso?" Isso pode iniciar uma discussão ou debate saudável - apenas certifique-se de que não saia do controle.
   • Se a discussão se transformar em uma discussão acalorada e a pessoa continuar rude e desrespeitosa, afaste-se. Perceba que você fez tudo o que pode e deixe para lá.
   • Não se esqueça de que algumas pessoas podem ficar muito presas em suas ideias. Às vezes não é possível concordar e, mesmo que tente, não será capaz de mudar a opinião do outro.
6. Use "I" em seus comentários ao invés de "você". Os comentários "você" apontam o dedo e acusam o ouvinte, fazendo-o se sentir agredido. Em vez disso, deixe claro para a outra pessoa como as ações dela o fazem sentir.
   • Se um membro da família ficar comentando sobre seu peso, diga algo como: "Dizer essas coisas sobre meu corpo vai me deixar inseguro e negativo sobre mim mesmo", em vez de "Você é muito chato e rude".
7. Fale com a outra pessoa pessoalmente. Ninguém gosta de ser responsabilizado quando faz algo errado. Se uma pessoa o incomoda enquanto você está em um grupo, espere um pouco até poder falar com a outra pessoa em particular.
   • Se um amigo fizer um comentário racista ou sexista em um grupo durante o almoço, espere os outros saírem ou acompanhe-os até a próxima aula para que você possa discutir o assunto em particular. Ou envie uma mensagem de texto e diga algo como: "Ei, queria falar com você sobre uma coisa. Você tem um tempo depois da escola?"
   • Falar sozinho com a outra pessoa também impede que outros amigos tomem partido no conflito, o que só piora e pode levar a uma divisão no seu grupo de amigos.
8. Não pense demais na situação. Se você confrontou alguém com seu comportamento e descobriu que as coisas não estão melhorando, aceite que você fez tudo o que podia para melhorar o relacionamento com essa pessoa.
   • Você não pode fazer uma pessoa educada se ela quiser ser rude, e não é sua responsabilidade fazer a outra pessoa "melhor". Na verdade, forçar uma mudança no comportamento de outras pessoas muitas vezes fará com que elas se comportem pior do que melhor. Às vezes, você só terá que aceitar a grosseria dos outros, perceber que não é sua culpa e deixá-los encontrar suas próprias soluções.

Método 2 de 2: Ignore a pessoa

1. Mantenha seu rosto em uma "cara de pôquer". Não mostre nenhuma emoção. Mesmo que você fique com raiva, aborrecido ou irritado, não dê a eles o que eles querem, mostrando que a grosseria deles não tem efeito sobre você.
   • Fique calmo e controlado. Feche os olhos e respire fundo se perceber que está perdendo a paciência.
   • Mantenha a cara séria ou tente olhar com um olhar "vazio", ignorando completamente a pessoa e mostrando que ela não vale o seu tempo.
2. Não faça contato visual direto. Ao fazer contato visual, você confirma a existência da outra pessoa e valida suas ações. Desvie o olhar do outro, com sua visão do infinito.
   • Não baixe os olhos. Esse tipo de linguagem corporal aparece como submissa e insegura. Olhe em frente e seja firme para ter uma aparência confiante e controlada.
3. Afaste seu corpo do outro. Você pode transmitir muita coisa apenas com sua linguagem corporal. Vire os ombros e os pés na direção oposta. Cruze os braços para dar uma impressão fechada e desinteressada.
4. Ir embora. Se possível, caminhe rapidamente na direção oposta do outro e não olhe para trás. Fique em pé e pareça confiante enquanto caminha.
   • Se você se sentir desconfortável por não dizer nada antes de ir embora, responda rapidamente. Isso indica que você ouviu o que o outro disse, mas discorda. Você pode simplesmente dizer algo como "Ok" ou "Não sei" antes de ir embora.
   • Se um colega ficar esfregando seu rosto por ter passado no exame final, sorria e diga: "Isso é bom". Em seguida, volte sua atenção para outras coisas mais importantes.
   • Se for alguém que você conhece que vai interagir com essa pessoa novamente em algum momento, como um colega de trabalho ou amigo, você pode dar a ele algum espaço para se acalmar indo embora após alguns minutos. Esperançosamente, o comportamento da outra pessoa terá mudado quando vocês se encontrarem novamente.
5. Evite a pessoa. Mantenha distância da pessoa rude para que a negatividade dela não o faça se sentir desanimado com muita frequência.
   • Se a pessoa for um estranho, isso deve ser fácil - você provavelmente nunca terá que ver a outra pessoa novamente.
   • Se você realmente não suporta a outra pessoa, mas se depara com ela com frequência ou diariamente, tente limitar o contato com ela tanto quanto possível. Se for possível para você trocar de escritório ou fazer outras alterações para evitar essa pessoa, siga esse passo. Certamente ajudará não tê-los por perto.

Pontas

• Aceite que o comportamento rude é comum às pessoas e que é impossível se dar bem com todos. Lembre-se, todos nós pensamos de forma ilógica às vezes - na verdade, nós mesmos podemos ser a pessoa rude em algumas situações!
• Não leve para o lado pessoal. O comportamento rude geralmente é o resultado de um problema pessoal ou insegurança que não tem nada a ver com você. Mesmo se a pessoa descontar sua frustração em "você", isso não significa que está frustrada "por" você. Não internalize a maldade da outra pessoa como algo que seria sua culpa; em vez disso, tente lidar com isso objetivamente.
• Mesmo que tenha a ver com você e você se sinta pessoalmente atacado, dê um passo para trás e perceba que você pode escolher como isso o afeta. Tire força de sua franqueza, escolhendo tratá-la como problema deles, não seu. Tenha fé em você mesmo e no que você acredita, e não deixe seus comentários contundentes tomarem conta.
• Ao responder, seja superficial. Você deve ser educado e não fazer comentários que possam causar problemas. Isso mostrará à outra pessoa que você é muito mais maduro e que pode manter sua dignidade.
• Não seja rude com o outro: sorria, mostre compaixão e pergunte como o outro está. Sua franqueza pode ser um pedido de ajuda e gentileza pode ser exatamente o que a outra pessoa precisa no momento. Em vez de desperdiçar sua energia com negatividade, tente irradiar positividade.
• Limite o número de pessoas com quem você discute esses confrontos aos seus amigos mais próximos. Não há problema em falar sobre uma situação emocionalmente difícil, mas depois passar para um tópico diferente. Ser parte da pessoa adulta em situações como essa é não dar muita importância a isso. Além disso, você não quer que a fofoca se espalhe e acabe voltando para a pessoa rude.
• Preste atenção em como os outros interagem com essa pessoa. É provável que você não seja o único a achar uma pessoa rude em particular. Considere como os outros tratam essas pessoas quando são rudes e se suas técnicas funcionam ou não. Isso pode lhe dar outras ideias e percepções sobre como interagir com eles.

Avisos

• Por sua vez, não seja mau com a pessoa rude. Isso só mostra que o que eles estão fazendo está incomodando você. Além disso, se você pretende ser mau também, há muita diferença entre você e a outra pessoa?
• Não se ajuste a eles - eles apenas se sentirão superiores a você. Pessoas rudes costumam jogar jogos de poder sutis; eles tentam derrubá-lo ou adaptá-lo a eles.
• Não faça nada que possa agravar o conflito, como iniciar uma discussão. É melhor fugir do que tentar convencer essa pessoa ou menosprezá-la como uma forma de retaliação.