Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 2: verifique resgatando o cartão
• Método 2 de 2: verifique o saldo da sua conta do iTunes
• Pontas

Você tem um vale-presente do iTunes em sua mão que encontrou em seu quarto e imediatamente pensa em todas as músicas que pode comprar. Mas você já usou o cartão? Em teoria, os cartões do iTunes não têm saldo a verificar. Assim que o cartão for resgatado, o valor total será adicionado à sua conta Apple. Verifique o saldo da sua conta para saber se já utilizou o cartão ou não. Caso contrário, a única maneira de saber é resgatar o cartão.

Dar um passo

Método 1 de 2: verifique resgatando o cartão

1. Abra o iTunes. Navegue até o iTunes localizando o aplicativo em seu dispositivo ou o programa em seu computador. Clique ou pressione o ícone ou arquivo para iniciá-lo. Você também pode fazer isso na iBooks Store ou na App Store.
2. Navegue até a loja do iTunes. Em um computador, o botão "Armazenar" está na parte superior da tela, abaixo das barras de tarefas. Em um dispositivo iOS, você precisa pressionar o botão "Apresentado" na parte inferior da tela.
3. Clique em Resgatar. Em um computador, você deve clicar no botão "Conta" na parte superior da tela. Navegue até o menu suspenso. Clique na palavra "Resgatar" na parte inferior do menu. No iOS, você precisa rolar até a parte inferior da tela e pressionar o botão "Resgatar".
   • No Android, pressione o ícone de menu no canto superior esquerdo da tela. Isso se assemelha a um quadrado com três linhas horizontais. No menu suspenso, pressione "Resgatar".
4. Faça login em sua conta da Apple. Para resgatar o cartão e adicionar seu valor a uma conta, você deve se inscrever. Após clicar em "Resgatar", um campo de login aparecerá. Insira seu ID Apple e senha ou crie uma conta, se ainda não tiver uma.
5. Digite o código do seu cartão. O iTunes solicitará que você insira o código do cartão manualmente. O código consiste em 16 dígitos. Olhe para o verso do cartão e encontre um número que começa com um "X". Digite esses números. Se houver crédito no seu cartão, o sistema adicionará o valor do cartão à sua conta.
   • O programa também oferece a opção de inserir o código com a câmera do seu dispositivo. Clique na opção "Usar câmera" para tentar isso.

Método 2 de 2: verifique o saldo da sua conta do iTunes

1. Abra o aplicativo iTunes. Procure o aplicativo iTunes em qualquer dispositivo. Você também pode descobrir seu saldo abrindo o iBooks ou a App Store e seguindo as mesmas etapas.
2. Navegue até a loja do iTunes. Em um computador, você deve pesquisar na parte superior da tela. Haverá a palavra “Store” em algum lugar. Por exemplo, se você estiver olhando para sua biblioteca de música, os títulos abaixo da barra de reprodução e a barra de navegação na parte superior da tela começarão com "Biblioteca" e terminarão com "Loja". Clique no botão "Armazenar".
   • O botão "Armazenar" pode ser encontrado em qualquer parte de sua biblioteca da mesma forma. Esteja você assistindo música, vídeos, podcasts ou outras mídias, está no mesmo lugar.
   • Outra forma de visualizar rapidamente o saldo da sua conta é clicar no botão "Conta" na barra de navegação na parte superior da tela. Clique em "Exibir minha conta" no menu suspenso.
3. Encontre o saldo da sua conta. Em dispositivos iPhone, iPad e iPod, você precisa rolar até a parte inferior da tela. Em um computador, a balança está no canto superior direito da tela.
   • Em um dispositivo móvel, se você não vir sua ID de usuário, pressione o botão "Apresentado" na parte inferior da tela e role para baixo.
4. Faça login na sua conta. Se você ainda não estiver conectado, pressione a guia de login na parte inferior da tela. Em um computador, clique no botão "Conta" na parte superior da tela e, em seguida, clique em "Entrar" no menu suspenso. Digite seu ID Apple e senha para criar uma conta.
5. Veja o saldo da sua conta. Uma vez conectado no celular, a guia de login exibirá seu ID Apple. Abaixo disso, você verá um número como “$ 25,00 de crédito”. Em um computador, fica no canto superior direito da loja. Saber quanto dinheiro deve haver em sua conta também o ajudará a descobrir se você já resgatou o cartão-presente.

Pontas

• Se você estiver tentando verificar o cartão de outra pessoa, certifique-se de estar conectado à conta da Apple. Depois de resgatar o cartão, o valor do cartão será atribuído à conta ativa.