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• Dar um passo
• Pontas

A sua caixa de entrada do Facebook está cheia de mensagens antigas? Siga este plano passo a passo para removê-lo definitivamente.

Dar um passo

1. Faça login em sua conta do Facebook.
2. Clique no ícone Mensagem no canto superior direito da tela.
3. Selecione a mensagem ou conversa que deseja excluir. A mensagem agora será aberta em uma janela pop-up separada.
4. Clique no ícone de engrenagem e selecione “Ver conversa completa”.
5. Clique novamente no ícone de engrenagem na parte superior da página.
6. Em seguida, clique em “Excluir mensagens”.
7. Selecione as mensagens que deseja excluir marcando a caixa ao lado da mensagem e clicando em excluir.
   • Se você deseja excluir uma conversa inteira, clique em “Excluir conversa” em vez de “Excluir mensagens”.
   • Ao fazer isso, você exclui permanentemente a mensagem ou conversa de sua caixa de entrada.

Pontas

• Quer você oculte ou exclua uma mensagem ou conversa do Facebook, a conversa ou mensagem ainda estará visível na caixa de entrada do seu parceiro de conversa.