Como bloquear um telefone roubado

Vídeo: COMO BLOQUEAR UM CELULAR PERDIDO - IMEI

Contente

Passos
Parte 1 de 4: Usando Find iPhone para iPhone
Parte 2 de 4: Usando “Encontre Meu Dispositivo” para Android
Parte 3 de 4: Usando “Find My Mobile” para Samsung
Parte 4 de 4: Entre em contato com a autoridade competente
Pontas
Avisos

Neste artigo, mostraremos como bloquear um smartphone perdido ou roubado. Quando você bloqueia seu telefone, estranhos não conseguirão fazer login ou realizar uma reinicialização a frio, deixando o dispositivo inútil para os sequestradores. Portanto, você pode bloquear um iPhone, smartphone Android ou Samsung Galaxy perdido ou roubado usando o site do fabricante para localizar dispositivos. Nesse caso, a função de pesquisa deve estar habilitada no smartphone (por exemplo, “Encontrar iPhone”).

Passos

Parte 1 de 4: Usando Find iPhone para iPhone

1 Abra o site do iCloud. Siga o link https://www.icloud.com/ em seu navegador.
- Find My iPhone deve estar ativado em seu dispositivo.
2 Faça login no iCloud. Insira seu endereço de e-mail e senha Apple ID e toque em →.
- Pule esta etapa se você já estiver conectado ao iCloud.
3 Clique em Encontre iPhone. O ícone do radar está localizado na barra de ferramentas do iCloud.
4 Escolha o seu iPhone. Clique na aba Todos os dispositivos na parte superior da página, selecione seu iPhone no menu suspenso.
- Se o seu iPhone for o único dispositivo Apple registrado com seu ID Apple, pule esta etapa.
5 Descubra a localização do dispositivo. Quando o serviço encontrar o seu iPhone, uma janela pop-up aparecerá no canto superior direito da página.
6 Clique em Modo perdido (Modo perdido). O botão está na parte inferior da janela. Depois disso, uma nova página será aberta na janela.
7 Digite seu número de telefone. Forneça um número de telefone alternativo onde você possa ser contatado. Este número de telefone aparecerá na tela bloqueada do iPhone perdido.
- Esta etapa é recomendada se você achar que perdeu o telefone acidentalmente.
8 Clique em Mais distante. O botão está no canto superior direito da janela.
9 Digite sua mensagem. Digite a mensagem que será exibida na tela do smartphone.
10 Clique em Preparar. O botão está no canto superior direito da janela. Depois disso, o iPhone será colocado no Modo Perdido e ninguém será capaz de desbloquear o smartphone até que você desligue este modo.
- Para desativar o Modo Perdido, pressione Modo perdido e selecione Parar modo perdido (Desative o modo perdido) na parte inferior do menu suspenso.
11 Apague todos os dados. Na pior das hipóteses, é melhor excluir completamente todos os dados do dispositivo para que ele não caia nas mãos de invasores. Siga esses passos:
- clique Apagar iPhone;
- clique Apagar;
- insira sua senha Apple ID e outras informações necessárias;
- pressione novamente se necessário Apagar.

Parte 2 de 4: Usando “Encontre Meu Dispositivo” para Android

1 Abra o site Find My Device. Siga o link https://www.google.com/android/find em seu navegador.
2 Faça login em sua conta. Digite o endereço de e-mail e a senha do dispositivo Android que deseja bloquear.
3 Selecione seu telefone. No lado esquerdo da página, clique no telefone que deseja bloquear.
4 Clique em QUADRA. Esta guia está no lado esquerdo da página. Depois disso, sob o botão QUADRA um menu será aberto.
5 Digite a senha. Se o seu dispositivo Android não tiver uma senha definida para a tela de bloqueio, você precisará inserir uma senha temporária nos campos "Nova senha" e "Confirmar senha".
6 Digite sua mensagem. No campo “Mensagem de recuperação”, digite o texto da mensagem que será exibida na tela de bloqueio do seu smartphone. Esta etapa é recomendada se você achar que perdeu o telefone acidentalmente.
7 Digite seu número de telefone. No campo "Número de telefone", insira o número pelo qual você pode ser contatado. Este número aparecerá na tela bloqueada do seu dispositivo Android.
- Esta ação é opcional, como acontece com a mensagem.
8 Clique em QUADRA. O botão verde está na parte inferior da página. Depois disso, o dispositivo será bloqueado e ninguém poderá acessar seus dados.
9 Apague todos os dados. Na pior das hipóteses, é melhor excluir completamente todos os dados do dispositivo para que ele não caia nas mãos de invasores. Para excluir todos os dados do aparelho, selecione seu smartphone, clique na guia APAGAR DADOS e siga as instruções na tela do computador.

Parte 3 de 4: Usando “Find My Mobile” para Samsung

1 Abra o site Find My Mobile. Vá para https://findmymobile.samsung.com/ em seu navegador.
2 Clique em ENTRAR. O botão está no centro da página.
3 Insira as informações de login da sua conta. Digite seu endereço de e-mail e senha.
4 Marque a caixa "Não sou um robô". Este item está na parte inferior da página.
5 Clique em ENTRAR. Uma lista de seus smartphones e tablets Samsung será aberta.
6 Selecione seu dispositivo. Clique no dispositivo que você deseja bloquear.
7 Clique em BLOQUEAR MEU DISPOSITIVO. Este item está no menu pop-up.
- Além disso, este item pode estar no lado esquerdo da página.
8 Siga as instruções na tela. Dependendo das configurações do seu dispositivo Samsung, pode ser necessário inserir as informações que aparecem na tela do smartphone perdido ou definir uma senha.
- Como último recurso, você pode apagar todas as informações do seu dispositivo para proteger seus dados. Clique em REMOVER MEU DISPOSITIVO e siga as instruções na tela do computador.

Parte 4 de 4: Entre em contato com a autoridade competente

1 Entre em contato com sua operadora móvel. Se o seu telefone for roubado, você precisará entrar em contato imediatamente com a operadora. A operadora móvel irá desconectar o seu número para evitar que o sequestrador faça ligações ou envie mensagens do seu telefone. Além disso, a operadora informará o número do IMEI, que deverá ser indicado no extrato à polícia.
2 Entre em contato com a delegacia de polícia local. Vá para a delegacia de polícia local ou ligue para o número não emergencial e denuncie o roubo do seu telefone. Forneça o máximo de detalhes possível e descubra com antecedência o seu número IMEI, necessário para a inscrição. Dessa forma, você não apenas terá a chance de recuperar seu dispositivo, mas também poderá registrar uma reclamação na seguradora e provar que o telefone foi realmente roubado se eles tentarem acusá-lo de fraude.
3 Contate sua seguradora. Se você tiver seu telefone seguro, anote o número do boletim de ocorrência e entre em contato com a seguradora para obter um telefone substituto. Entre em contato com a empresa e siga as instruções.

Pontas

Nem todos os smartphones Android são compatíveis com o site da Samsung, mas você pode usar os serviços “Find My Device” e “Find My Mobile” para encontrar dispositivos Samsung no Android.