Contente

• Passos
• Método 1 de 3: Desconectando uma conta
• Método 2 de 3: desative o acesso do Facebook
• Método 3 de 3: remoção permanente
• Avisos

Zoosk é um site de namoro popular, mas e se você não precisar mais dele? Excluir uma conta do Zoosk não é uma tarefa fácil, no próprio site você só pode desativá-la. Após a desativação, você deve negar o acesso ao seu perfil do Facebook e entrar em contato com a administração do Zoosk para remoção permanente.

Passos

Método 1 de 3: Desconectando uma conta

1. 1 Faça login em sua conta do Zoosk. Para desativar, você deve fazer o login com seu nome. Você não pode excluir permanentemente um perfil no site da Zoosk. Primeiro você precisa desativar sua conta e depois entrar em contato com o suporte.
2. 2 Exclua ou altere todas as informações em seu perfil. Uma vez que você só pode desativar sua conta, é recomendável que você altere todas as suas informações para que não apontem para você de forma alguma. Isso ajudará a proteger suas informações pessoais. Remova o nome, local de residência, foto e outras informações pessoais.
3. 3 Vá para as configurações. Há um ícone de engrenagem no menu suspenso no canto superior direito da página - ele abre a página de configurações.
4. 4 Nas configurações pessoais, clique em "Conta". Selecione "Editar" à direita do status da sua conta. Clique em Desativar. Uma página aparecerá pedindo para você ficar. Confirme a desconexão.
5. 5 Escolha um motivo. O Zoosk perguntará sobre o motivo da desconexão da conta. Selecione qualquer na lista suspensa. Você não precisa explicar o motivo em detalhes.

Método 2 de 3: desative o acesso do Facebook

1. 1 Vá para o Facebook. Se você vinculou seu perfil do Zoosk ao Facebook, você precisará revogar a permissão do Zoosk para acessar seu perfil para evitar bagunçar seu feed. Vá para o seu perfil do Facebook.
2. 2 Vá para as configurações. No canto superior direito da página há um menu suspenso, vá até as configurações.
3. 3 Abra a guia Aplicativos no menu à esquerda. Uma lista de todos os aplicativos da web que têm acesso ao seu perfil do Facebook aparecerá.
4. 4 Exclua o Zoosk. Encontre o Zoosk na lista e clique no "X" à direita desta entrada. Você será solicitado a confirmar a exclusão. Se você deseja excluir todas as informações sobre as atividades do Zoosk em seu perfil, marque a caixa correspondente e clique em "Excluir".

Método 3 de 3: remoção permanente

1. 1 Abra a página de suporte do Zoosk. Você pode enviar-lhes um e-mail com um pedido de exclusão. Não há garantia de que o Zoosk excluirá a conta; tente ser persistente, não dói.
   • O link para a página de suporte está na parte inferior da página principal.
2. 2 Clique no botão "Enviar e-mail ao Suporte ao Cliente Zoosk". Será aberto um formulário de contato, no qual você pode deixar uma mensagem para o serviço de suporte. Peça educadamente para excluir permanentemente sua conta. Observe que você não tem a intenção de restaurá-la no futuro. Não se esqueça de escrever que você já desabilitou o perfil.
   • Selecione "Suporte Técnico" ou "Faturamento" como assunto de sua mensagem
3. 3 Ligue para Zoosk. Se você não receber uma resposta dentro de alguns dias, encontre o número do telefone na página de suporte (pelo link "entre em contato com Zoosk" à direita). Quando você ligar, peça para conectar você com alguém que possa ajudá-lo a excluir sua conta permanentemente. Mantenha a calma e seja educado.
   • Repita até que alguém confirme que seu perfil foi excluído permanentemente.

Avisos

• Seu perfil agora ficará invisível.
• Os membros não poderão mais responder aos seus flertes anteriores.
• Você não será reembolsado pelo dinheiro gasto.
• Você perderá todos os seus amigos do Zoosk.
• Você não poderá mais usar suas moedas Zoosk.