Contente

• Passos
• Método 1 de 2: como verificar o número do seu modelo
• Método 2 de 2: como verificar o número de série
• Pontas
• Avisos

Neste artigo, mostraremos como descobrir se o iPhone foi restaurado ou não. Um iPhone recondicionado é um smartphone novo e problemático que a Apple consertou e colocou à venda.

Passos

Método 1 de 2: como verificar o número do seu modelo

1. 1 Preste atenção aos sintomas comuns de um iPhone recondicionado. Procure os seguintes sinais:
   • acessórios gastos ou faltando;
   • danos ou arranhões na caixa do iPhone;
   • falta de embalagem.
2. 2 Abra o aplicativo Configurações . Clique no ícone em forma de engrenagem na tela inicial.
3. 3 Toque em Geral. Você encontrará esta opção na parte inferior da tela.
4. 4 Toque em Sobre Smartphone. Você encontrará esta opção no topo da página Geral.
5. 5 Role para baixo até a seção Modelo. No lado direito desta seção, você encontrará números e letras.
6. 6 Descubra se o iPhone foi restaurado. Isso é evidenciado pela primeira letra no modelo do iPhone:
   • se a primeira letra for "M" ou "P", o iPhone é novo;
   • se a primeira letra for “N”, o iPhone foi recondicionado pela Apple;
   • se a primeira letra for “F”, o iPhone foi recondicionado pela operadora móvel ou alguma outra empresa.

Método 2 de 2: como verificar o número de série

1. 1 Entenda como esse método funciona. Se você comprar um smartphone já ativado, isso não significa que ele foi restaurado; no entanto, esse método pode distinguir um iPhone que foi usado, mas está sendo comercializado como "novo".
2. 2 Abra o aplicativo Configurações . Clique no ícone em forma de engrenagem na tela inicial.
3. 3 Toque em Geral. Você encontrará esta opção na parte inferior da tela.
4. 4 Toque em Sobre Smartphone. Você encontrará esta opção no topo da página Geral.
5. 5 Role para baixo até a seção Número de série. Nele você encontrará números e letras (por exemplo, ABCDEFG1HI23). Copie este número porque ele precisa ser inserido no banco de dados da Apple.
6. 6 Abra o site de verificação de elegibilidade de serviço e suporte. Acesse https://checkcoverage.apple.com/. Na página, digite o número copiado para saber se o smartphone foi ativado anteriormente.
7. 7 Digite o número de série copiado na linha "Digite o número de série". Ele está localizado no centro da página.
8. 8 Insira o código de verificação. Faça isso sob a linha onde você inseriu o número de série. O código de verificação garante que o número de série não foi inserido pelo malware.
9. 9 Toque em Continuar. A página de diagnóstico do iPhone será aberta.
10. 10 Veja o status do seu iPhone. Se o smartphone for novo, “Este telefone não foi ativado” (ou uma frase semelhante) será exibida na parte superior da página.
    • Se você descobrir que seu iPhone já está ativado, mas está sendo vendido como novo, considere comprar de outro vendedor.

Pontas

• Se o seu smartphone não foi recondicionado pela Apple, você não pode dizer se o seu iPhone foi recondicionado ou não pela embalagem do seu iPhone.
• Remodelado não significa um dispositivo de baixa qualidade. Na maioria dos casos, um dispositivo Apple é rotulado como "recondicionado" após uma pequena solução de problemas.

Avisos

• Antes de comprar um iPhone, leia os termos de venda do site ou da loja.