Contente

• Passos
• Método 1 de 5: como pesquisar e-mails por data em um dispositivo móvel
• Método 2 de 5: como pesquisar e-mails por data em seu computador
• Método 3 de 5: como pesquisar e-mails por remetente ou conteúdo
• Método 4 de 5: como visualizar mensagens excluídas em um computador
• Método 5 de 5: como visualizar mensagens excluídas em seu smartphone ou tablet
• Pontas

Este artigo mostrará como encontrar e-mails antigos ou perdidos no Gmail em seu computador, smartphone e tablet. Você pode pesquisar cartas por data, remetente e conteúdo.

Passos

Método 1 de 5: como pesquisar e-mails por data em um dispositivo móvel

1. 1 Abra o aplicativo Gmail. O ícone se parece com um envelope com um “M” vermelho nele. O aplicativo Gmail está disponível na Google Play Store para dispositivos Android e na App Store para iPhone ou iPad.
   • Se você não estiver conectado à sua conta do Gmail, será necessário adicionar sua conta do Google para dispositivos Android, iPhone ou iPad.
2. 2 Clique na barra de pesquisa na parte superior da tela. Nesta linha, você pode classificar as mensagens por destinatário, assunto ou data.
3. 3 Impressão antes da: na barra de pesquisa... Este comando irá pesquisar e-mails até uma data específica.
4. 4 Insira a data no formato AAAA / MM / DD. O sistema pesquisará e-mails até uma data específica. Se você precisa encontrar mensagens antes de 2019, digite antes: 01/01/2019 na barra de pesquisa.
   • Você também pode especificar um período de tempo específico se usar o comando "depois:" e especificar a primeira data no formato AAAA / MM / DD, seguida por "antes:" (antes) e a data de término como antes em AAAA / MM / Formato DD ... Por exemplo, para pesquisar e-mails de maio, digite after: 01/05/2019 antes: 31/05/2019 na barra de pesquisa.
   • Você pode restringir sua pesquisa ainda mais especificando o nome ou endereço de e-mail do destinatário ou remetente após a data, ou palavras e frases do corpo do e-mail. Por exemplo, você pode imprimir antes: 01/01/2019 [email protected] ou after: 2019/05/01 before: 2019/05/31 marque uma consulta com um médico.
5. 5 Clique em Procurar ou um ícone de lupa. A pesquisa será realizada por letras dentro do período de tempo especificado.

Método 2 de 5: como pesquisar e-mails por data em seu computador

1. 1 Vamos para link. Faça login em sua conta se ainda não estiver conectado.
2. 2 Clique no ícone do triângulo na barra de pesquisa. Está do lado direito. Os filtros de pesquisa disponíveis serão abertos.
3. 3 Selecione "Data" no menu suspenso. Está na parte inferior da caixa suspensa do filtro de pesquisa.
4. 4 Especifique o intervalo de tempo. Aqui você pode selecionar um intervalo de datas antes e depois de um dia a um ano.
5. 5 Clique no próximo campo da linha "Data". À direita deste campo está um ícone de calendário. Selecione a data desejada no calendário suspenso.
6. 6 Escolha uma data. Clique no dia desejado no calendário. Use os botões "" ou ">»No topo do calendário para alternar meses.
   • Certifique-se de que a opção “Todo o correio"Na linha" Pesquisar "na parte inferior dos filtros de pesquisa.
   • Para uma pesquisa mais restrita, você pode especificar o nome ou endereço de e-mail do destinatário ou remetente nos campos De: ou Para: na janela de filtros de pesquisa. Para pesquisar palavras ou frases no corpo ou na linha de assunto, digite as palavras ou frases na linha Contém palavras.
7. 7 Clique Procurar. Este botão azul está na parte inferior da janela de filtros de pesquisa. A pesquisa será realizada no intervalo de datas especificado.
   • Além disso, para pesquisar letras antes de uma data específica, você pode digitar "antes:" e especificar a data no formato AAAA / MM / DD na barra de pesquisa. Então, indique antes: 08/04/2018 para procurar cartas antigas.
   • Você também pode especificar um período de tempo específico se usar o comando "depois:" e especificar a primeira data no formato AAAA / MM / DD, seguida por "antes:" (antes) e a data de término como antes em AAAA / MM / Formato DD ... Por exemplo, para pesquisar e-mails de maio, digite after: 01/05/2019 antes: 31/05/2019 na barra de pesquisa.
   • Você pode restringir sua pesquisa ainda mais especificando o nome ou endereço de e-mail do destinatário ou remetente após a data, ou palavras e frases do corpo do e-mail.

Método 3 de 5: como pesquisar e-mails por remetente ou conteúdo

1. 1 Vamos para link. Faça login em sua conta se ainda não estiver conectado.
   • Se você estiver usando o Gmail em seu smartphone ou tablet, toque no ícone do aplicativo Gmail, um envelope vermelho e branco na tela inicial ou no menu de aplicativos.
   • Todas as mensagens em sua conta do Gmail serão pesquisadas, incluindo mensagens arquivadas.
2. 2 Clique na barra de pesquisa. Ele está no topo da tela.
3. 3 Insira seus critérios de pesquisa na barra de pesquisa. A barra de pesquisa está na parte superior da janela ou aplicativo do Gmail. Várias opções de pesquisa estão disponíveis por remetente, destinatário, palavras-chave:
   • Pesquisa por remetente: digitar a partir de:remetente na barra de pesquisa, mas substitua “remetente” pelo nome ou endereço de e-mail da pessoa que lhe enviou o e-mail.
   • Pesquisa por destinatário: digitar para:destinatário, mas substitua “destinatário” pelo nome ou endereço de e-mail da pessoa para quem você enviou o e-mail.
   • Pesquise por palavra ou frase: Digitar Palavra ou frase, mas substitua “palavra ou frase” por palavras-chave da letra.
   • Pesquisa por linha de assunto: digitar sujeito:palavra, mas substitua “palavra” pelo que você lembrar da linha de assunto.
   • Você também pode combinar critérios de pesquisa. Por exemplo, se você deseja ver mensagens de [email protected] com a palavra "aprender" na linha de assunto, digite: de: [email protected] assunto: aprender.
   • Consulte a etapa "Como pesquisar e-mails por data" para pesquisar e-mails recebidos antes, depois de uma data específica ou dentro de um período de tempo especificado.
4. 4 Clique em ↵ Entre ou ⏎ Retorno. A tela exibirá todos os resultados da pesquisa classificados por data, do mais recente ao mais antigo.
   • No seu computador, no canto superior direito da janela de resultados, você verá o número exato de e-mails que correspondem aos seus critérios de pesquisa. Valores como “1-50 de 133” (os números podem variar) significam que os resultados da pesquisa abrangem várias páginas. Use as setas para navegar entre as páginas.
   • Se houver centenas de resultados de pesquisa, você poderá alterar a ordem de emissão das cartas antigas para as novas. Clique no número de resultados e selecione Mais antigos.

Método 4 de 5: como visualizar mensagens excluídas em um computador

1. 1 Vamos para link. Faça login em sua conta se ainda não estiver conectado.
   • Use este método para visualizar ou recuperar mensagens excluídas.
   • As mensagens excluídas são mantidas na pasta Lixeira por 30 dias até que sejam completamente excluídas. Após esta carta, não é mais possível recuperar.
2. 2 Clique Cesta. Este item está no menu do lado esquerdo da tela. As mensagens que ainda não foram excluídas permanentemente são exibidas aqui.
   • Se apenas ícones forem exibidos em vez de nomes de itens de menu, selecione o ícone de lixeira.
   • Às vezes você tem que apertar um botão Mais na parte inferior do menu.
3. 3 Abra a carta. Para fazer isso, basta clicar no assunto do e-mail. O conteúdo original do e-mail será exibido na tela.
4. 4 Clique no ícone em forma de pasta com uma seta apontando para a direita. Ele está no topo da tela, abaixo da barra de pesquisa. Este é um ícone Mover para. Um menu suspenso de pastas do Gmail e da conta do Google será exibido.
5. 5 Clique Caixa de entrada. Este item está localizado no menu suspenso, que pode ser acessado clicando no botão "Mover para". Isso moverá a carta da pasta "Lixeira" para a pasta "Caixa de entrada".

Método 5 de 5: como visualizar mensagens excluídas em seu smartphone ou tablet

1. 1 Abra o aplicativo do Gmail em seu smartphone ou tablet. O ícone de envelope vermelho e branco geralmente é encontrado na tela inicial (iPhone / iPad) ou no menu do aplicativo (Android).
   • Use este método para visualizar ou recuperar mensagens excluídas.
   • As mensagens excluídas são mantidas na pasta Lixeira por 30 dias até que sejam completamente excluídas. Após esta carta, não é mais possível recuperar.
2. 2 Clique no botão ≡. Ele está localizado no canto superior esquerdo da tela.
3. 3 Clique em Cesta. Pode ser necessário rolar a lista para baixo, dependendo do tamanho da tela. As mensagens que ainda não foram excluídas permanentemente são exibidas aqui.
4. 4 Clique na carta. O conteúdo original da carta será aberto. Se você deseja recuperar a mensagem, continue lendo.
5. 5 Clique em ⋮. O botão está no canto superior direito da tela, à direita do pequeno envelope.
6. 6 Clique em Mover. Este é um dos principais itens do menu. Em seguida, uma lista de pastas disponíveis será aberta.
7. 7 Selecione o destino desejado. Se quiser mover a carta para a pasta Caixa de entrada, selecione Não classificado. A carta será movida para a pasta especificada.
   • Se você não conseguir encontrar uma mensagem que excluiu há menos de 30 dias, provavelmente ela acabou no arquivo. Use o método de pesquisa apropriado do artigo.

Pontas

• Se você não conseguir encontrar a letra na pasta "Não classificado", procure nas pastas Spam, Rede social, Promoções ou Cesta.
• Para pesquisar em todos os e-mails, não se esqueça de selecionar Todo o correio na lista da caixa de entrada.