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• Passos

Este wikiHow ensina como excluir dados de aplicativos no iPhone ou iPad. Para excluir todos os dados do aplicativo, precisamos remover o aplicativo de nosso telefone e reinstalá-lo na loja. Se desejar liberar memória do telefone, você também pode excluir manualmente os dados de Mensagens, E-mail, Fotos, navegador da web e alguns outros aplicativos com grande volume de dados.

Passos

Parte 1 de 8: exclua e reinstale o aplicativo

1. 

   (Configuração). Clique no ícone de duas engrenagens prateado para abrir o menu Configurações.

2. 

   
   
   Clique Geral (Geral). A opção está ao lado do ícone cinza com uma engrenagem.

3. 

   Clique Armazenamento iPhone (Memória do iPhone) ou Armazenamento iPad (Memória IPad). A memória total em uso e a quantidade de espaço que cada aplicativo está ocupando em seu iPhone / iPad serão exibidos.

4. 

   
   
   Role para baixo e toque em um aplicativo. Todos os aplicativos instalados em seu iPhone / iPad são listados na parte inferior do menu Armazenamento do iPhone / iPad. Toque no aplicativo cujos dados você deseja excluir.
   • A quantidade de memória que um aplicativo está usando é exibida no lado direito do aplicativo. Procure os aplicativos que ocupam mais memória que você não usa mais.

5. 

   
   
   Clique Excluir aplicativo (Excluir aplicativo). Este texto vermelho está na parte inferior da tela. Um menu de confirmação aparecerá perguntando se você deseja remover o aplicativo.
   • Ou você pode clicar Descarregar aplicativo (Reduzir a carga do aplicativo) para remover o aplicativo e manter os documentos e dados relacionados para aquele aplicativo no caso de você querer reinstalar com as informações salvas.

6. 

   Clique Excluir aplicativo. Este texto vermelho está no canto inferior direito da caixa de diálogo de confirmação que aparece. O aplicativo e todos os documentos e dados relacionados serão excluídos.

7. 

   Reinstale o aplicativo da App Store. Este processo irá reinstalar um aplicativo completamente novo, sem documentos e dados que o aplicativo salvou anteriormente. propaganda

Parte 2 de 8: limpar os dados de navegação do Safari

1. 

   Abra o aplicativo Configurações. O aplicativo está esmaecido com um ícone de engrenagem (⚙️) e geralmente está localizado na tela inicial.

2. 

   Role para baixo e toque Safári. A opção está ao lado do ícone de bússola azul.

3. 

   Role para baixo e toque Limpar histórico e dados do site (Limpe os dados do site e do histórico). Esta opção está próxima à parte inferior do menu.

4. 

   Clique Limpar histórico e dados. Os dados armazenados da página e o histórico do site serão excluídos do dispositivo. propaganda

Parte 3 de 8: Excluir dados da mensagem

1. 

   Abra o aplicativo Mensagens. O aplicativo é verde com um balão de texto branco, que geralmente você encontra na tela inicial.
   • Se o aplicativo abrir um bate-papo, toque na seta "Voltar" (<) no canto superior esquerdo da tela.

2. 

   Clique Editar (Editar) no canto superior esquerdo da tela.

3. 

   Toque nos botões ao lado da conversa que você deseja excluir. Esses botões estão localizados no lado esquerdo da tela e ficarão azuis quando você selecionar uma conversa.
   • Os bate-papos podem ocupar muito espaço, especialmente se as mensagens contiverem muito conteúdo multimídia, como fotos ou vídeos.

4. 

   Clique Excluir (Excluir) no canto inferior direito. Todos os bate-papos selecionados são excluídos do dispositivo. propaganda

Parte 4 de 8: Exclua músicas e vídeos baixados

1. 

   Abra o aplicativo Configurações. O aplicativo está esmaecido com um ícone de engrenagem (⚙️) e geralmente está localizado na tela inicial.

2. 

   Role para baixo e toque Geral. Esta opção está próxima ao topo da tela, ao lado de um ícone de engrenagem cinza (⚙️).

3. 

   Clique Armazenamento e uso do iCloud (Armazene e use o iCloud). Esta opção está próxima à parte inferior da tela.

4. 

   Clique Gerenciar armazenamento (Gerenciamento de memória). Esta opção está na seção "ARMAZENAMENTO".
   • Uma lista de aplicativos aparecerá na tela em ordem de capacidade de memória. No topo da lista estão os aplicativos que ocupam mais memória.

5. 

   Clique na opção televisão ao lado do ícone da tela de vídeo.

6. 

   Clique Editar no canto superior direito da tela.

7. 

   Toque no ícone ⛔ ao lado de qualquer vídeo que deseja excluir.

8. 

   aperte o botão Excluir o vermelho está no lado direito da tela.
   • Os vídeos excluídos podem ser copiados de volta para o dispositivo usando o aplicativo de desktop iTunes ou baixados novamente através do aplicativo de TV se você comprou o vídeo na iTunes Store.

9. 

   Clique Feito (Concluído) no canto superior direito da tela.

10. 

    Clique Armazenamento no canto superior esquerdo da tela.

11. 

    Clique Música ao lado do ícone de nota.

12. 

    Clique Editar no canto superior direito da tela.

13. 

    Clique no ícone ⛔ próximo a qualquer música que você deseja excluir.

14. 

    aperte o botão Excluir o vermelho está no lado direito da tela.
    • As músicas excluídas podem ser copiadas de volta para o dispositivo usando o iTunes em um computador ou baixadas novamente através do aplicativo Música se você comprar músicas na iTunes Store.

15. 

    Clique Feito no canto superior direito da tela. propaganda

Parte 5 de 8: Excluindo fotos

1. 

   Abra o aplicativo Fotos em seu dispositivo. O aplicativo é branco com um ícone de cata-vento multicolorido, que geralmente você encontra na tela inicial.

2. 

   Clique no cartão Álbuns no canto inferior direito da tela.
   • Se o aplicativo Fotos abrir uma imagem, galeria ou momento, primeiro pressione o botão "Voltar" no canto superior esquerdo da tela.

3. 

   Clique no álbum "Camera Roll". Este álbum está no lado superior esquerdo da página atual. Todas as imagens no dispositivo serão armazenadas neste álbum.
   • Se o seu telefone tiver a Biblioteca de fotos do iCloud ativada, o álbum será denominado "Todas as fotos".

4. 

   Clique Selecione (Selecione) no canto superior direito da tela.

5. 

   Toque em cada foto que deseja excluir. Cada foto em que você clicar será selecionada e uma marca de seleção branca em um fundo azul aparecerá no canto inferior direito da miniatura da imagem.
   • Se você deseja excluir todas as fotos do seu iPhone, pode selecionar rapidamente todas em vez de tocar nelas uma por uma.

6. 

   Clique no ícone da lixeira no canto inferior direito da tela.

7. 

   Clique Apagar fotos (Excluir fotos). Este botão de ação aparecerá na parte inferior da tela. Depois de tocar nele, as fotos selecionadas do álbum "Rolo da câmera" (e de qualquer outro álbum ao qual pertençam) serão movidas para o álbum "Excluídas recentemente".
   • Se você excluir apenas uma foto, o botão de ação será "Excluir foto".

8. 

   Clique no botão “Voltar” no canto superior esquerdo da tela.

9. 

   Role para baixo e toque no álbum Excluído recentemente no lado direito da tela. Esta é a pasta que armazena todas as fotos e álbuns que você excluiu nos últimos 30 dias, após essa etapa eles desaparecerão para sempre do seu iPhone.

10. 

    Clique Selecione no canto superior direito da tela.

11. 

    Clique Apagar tudo (Excluir tudo) no canto esquerdo inferior da tela.

12. 

    Clique Apagar fotos na parte inferior da tela. As fotos serão excluídas permanentemente da pasta "Excluídas recentemente" do iPhone.
    • Se você excluir apenas uma foto, o botão de ação será "Excluir foto".
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Parte 6 de 8: Excluir mensagens indesejadas e mensagens antigas

1. 

   Abra o aplicativo Mail. O aplicativo é azul, dentro está um ícone de envelope lacrado em branco.
   • Se a tela "Caixas de correio" não abrir, clique em Caixas de correio no canto superior esquerdo da tela.

2. 

   Clique Lixo (Lixeira). Esta opção está ao lado do ícone da lixeira.

3. 

   Clique Editar no canto superior direito da tela.

4. 

   Clique Apagar tudo no canto inferior direito da tela.

5. 

   Clique Apagar tudo. Todos os e-mails (com anexos internos) que você excluiu no aplicativo Mail desaparecerão completamente do seu dispositivo.

6. 

   Clique Caixas de correio no canto superior esquerdo da tela.

7. 

   Clique Lixo (Spam). Esta opção está ao lado de um ícone de lixo verde com um "x".

8. 

   Clique Editar no canto superior direito da tela.

9. 

   Clique Apagar tudo no canto inferior direito da tela.

10. 

    Clique Apagar tudo. Todos os e-mails indesejados (com anexos) no aplicativo Mail são excluídos do dispositivo.
    • Se você usar um servidor de e-mail alternativo (como Gmail), prossiga com um processo específico do aplicativo para excluir e-mails excluídos e spam.
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Parte 7 de 8: Excluir correio de voz

1. 

   Abra o aplicativo Telefone. O aplicativo é verde com um ícone de telefone branco, normalmente você pode encontrá-lo na tela inicial.

2. 

   Clique Correio de voz (Correio de voz) no canto inferior direito da tela.

3. 

   Clique Editar no canto superior direito da tela.

4. 

   Clique nos botões ao lado do correio de voz que deseja excluir. Esses botões estão localizados no lado esquerdo da tela e ficarão azuis quando você selecionar o correio de voz.

5. 

   Clique Excluir no canto inferior direito. Todos os correios de voz selecionados serão excluídos do dispositivo. propaganda

Parte 8 de 8: limpar dados de navegação do Chrome

1. 

   Abra o aplicativo Chrome. O aplicativo é branco com ícones de abertura vermelhos, amarelos, azuis e verdes.
   • O Chrome é um navegador do Google que você pode baixar na App Store; Este aplicativo não vem pré-instalado no iPhone.

2. 

   Clique no ícone ⋮ no canto superior direito da tela.

3. 

   Clique na opção Configurações perto da parte inferior do menu.

4. 

   Clique Privacidade (Privado). Esta opção está na seção "Avançado" do menu.

5. 

   Clique Limpar dados de navegação na parte inferior do menu.

6. 

   Toque no tipo de dados que deseja excluir.
   • Clique Histórico de navegação para excluir o histórico das páginas que você visitou.
   • Clique Cookies, dados do site (Dados do site, cookies) para excluir informações do site armazenadas no dispositivo.
   • Clique Imagens e arquivos armazenados em cache (Imagens e arquivos em cache) para limpar os dados armazenados no dispositivo para que o Chrome abra o site mais rápido.
   • Clique Senhas salvas (Senhas salvas) para remover as senhas que o Chrome salvou no dispositivo.
   • Clique Dados de Preenchimento Automático (Dados de preenchimento automático) para remover informações como endereços e números de telefone que o Chrome usa para preencher formulários da web automaticamente.

7. 

   Clique Limpar dados de navegação. Este botão vermelho está logo abaixo dos tipos de dados que você selecionou.

8. 

   Clique Limpar dados de navegação. Os dados do Chrome que você selecionou serão excluídos do dispositivo. propaganda