Como reagir a pessoas rudes

Autor: Peter Berry
Data De Criação: 16 Julho 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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COMO LIDAR COM PESSOAS RUDES E IGNORANTES?
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Contente

Uma pessoa rude é alguém que não mostra preocupação ou respeito pelos direitos e sentimentos de outra pessoa. A grosseria geralmente acontece de forma inesperada, de uma forma desconfortável ou chocante para a pessoa. Aprender a responder com calma e simpatia à grosseria é uma habilidade valiosa, especialmente se você interagir com essas pessoas regularmente. Transformar a grosseria é difícil, mas felizmente existem técnicas que você pode usar para apaziguar a pessoa rude, se proteger e até mesmo salvar sua comunicação contínua. com defeito. Suportar a indecência tem um grande impacto em sua saúde, por isso é importante explorar suas opções para lidar com isso para construir uma vida mais feliz e menos estressante.

Passos

Parte 1 de 3: Definindo limites


  1. Escolher se você deve reagir. Nem todo mundo que é rude com você merece sua resposta. Se a pessoa está claramente puxando você para uma briga por ser cruel, não se deixe arrastar para uma briga sem propósito. Portanto, resistir ao momento de reflexos momentâneos para lutar pelo ego é a maneira mais poderosa de se proteger. É mais fácil fazer isso com um conhecido do que com um colega de trabalho ou parente, mas você ainda tem o direito de ignorar a pessoa que é rude com você.
    • Se alguém cortar na sua frente enquanto você está na fila, isso é rude. Você pode ignorar ou ser assertivo. Depende de como isso seja chato para você. No entanto, se alguém não se desculpar ao arrotar, isso é um comportamento rude, mas você não precisa reagir a isso.

  2. Em um mundo decisivo. Ser assertivo está entre ser agressivo e negativo. Embora uma resposta agressiva seja frequentemente expressa por meio de um ato de bullying e uma reação negativa vá convidar o bullying, uma resposta assertiva o ajudará a permanecer firme em sua acusação, permitindo O oponente tem seu próprio espaço.
    • Uma das melhores maneiras de praticar a assertividade é praticar o falar de forma clara e cuidadosa. Mantenha um tom de voz firme, relaxado, mas sincero.
    • Se alguém interromper na sua frente enquanto está na fila e você quiser falar, diga: "Desculpe, Sr./Sra. Talvez você não possa me ver, mas estou na fila diante de você. avó ".

  3. Fale sobre como você se sente. Além da comunicação assertiva, é útil apresentar seus sentimentos claramente se a outra pessoa não entender que está fazendo algo errado devido a uma variedade de fatores, como uma doença mental, como transtorno de ansiedade social, ou autismo. Você não será capaz de dizer quando outra pessoa perceber o que está fazendo, então é uma boa ideia ser claro sobre seus sentimentos.
    • Tente dizer: "Fico magoado quando você me chama de chato, porque me faz sentir que não estou sendo levado a sério".
  4. Seja claro sobre o comportamento aceitável. Além de ser claro sobre seus sentimentos, inclua também comportamentos que você pode aceitar e vice-versa. A pessoa não conhecerá seus padrões de comportamento aceitáveis ​​em situações sociais. Talvez tenham crescido em uma família onde os insultos costumam ser levantados na mesa de jantar. Se você não estiver preparado para tolerar um comportamento rude semelhante, informe a outra pessoa.
    • Você pode dizer: "Sinto-me magoado quando você me chama de incômodo, porque me faz sentir que não estou sendo levado a sério. Que você tenha mais consciência de chamar os outros por nomes ruins. na minha frente ".
  5. Proteja-se. É importante evitar comportamentos rudes e maliciosos. Infelizmente, algumas das pessoas mais indecentes atacam os mais sensíveis. Lembre-se de que você não é culpado quando outras pessoas agem rudes, mesmo que digam que é sua culpa. Cada pessoa será responsabilizada por sua conduta e você não é responsável pelo comportamento rude da outra pessoa. No entanto, existem métodos para se proteger dos efeitos da indecência, como:
    • Compartilhe com amigos e familiares que se preocupam com você. Se outra pessoa disser algo que o está machucando, converse com sua amada sobre isso para que vocês possam enfrentar o ataque juntos.
    • Ouça sua voz. É sempre razoável não se permitir aceitar o que os outros dizem sobre você ou a seu respeito. Em vez disso, você deve dar um passo atrás e se examinar.
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Parte 2 de 3: Compreendendo a grosseria

  1. Aprenda a definir o que é um comportamento rude. Semelhante ao que significa, às vezes, pode ser difícil identificar quando alguém está sendo rude, divertido ou algo assim. Encontrar maneiras de reconhecer a grosseria o ajudará a lidar com ela de uma forma que minimize o dano emocional. Alguns fatores que você deve considerar incluem:
    • Gritos e outros atos violentos, como quebrar coisas.
    • Não possua ou mostre interesse ou respeito por seus interesses e sentimentos.
    • Mencione sexo ou funções corporais de uma forma que seja ofensiva para os outros.
    • Cometer atos além do limite é considerado vulgar. Nesse caso, você deve considerar se está ou não sofrendo abuso de linguagem. Você sente que muitas vezes precisa ter cuidado para não ofender os outros? Você é o alvo da piada que faz você se sentir mal? Sua auto-estima está diminuindo constantemente? Nesse caso, você deve considerar escrever uma reclamação para o RH se a pessoa for um colega de trabalho ou deixar a pessoa se for seu amante.
  2. Descubra o que causa um comportamento rude. Existem inúmeras razões pelas quais outras pessoas se tornaram rudes com você, além da vingança pelo que você fez. Entender por que as pessoas se envolvem em comportamentos rudes ajudará você a entender o problema geral e a reagir com menos força e consciência.
    • Outros podem "comparar-se para baixo" para se sentirem superiores a si mesmos. Esta é uma tática de ajuste de status social, se eles sentirem que podem intimidá-lo com grosserias e insultos, eles se sentirão em uma posição superior. Claro, isso vem mais da insegurança do que da confiança.
    • A pesquisa mostrou que às vezes as pessoas impõem aos outros algo que não querem admitir sobre si mesmas. Por exemplo, se ele acha que sua aparência não é tão atraente, ele irá dizer às pessoas que é feio. Este é o ato de transferir temporariamente o assunto para outra pessoa.
    • Alguém também pode reagir com grosseria ao se sentir ameaçado. Você não precisa realmente ameaçá-los ou não; Eles podem ter essa sensação simplesmente por causa da sua presença, se você for confiante ou possuir qualidades desejáveis.
  3. Explore motivos ocultos. Pergunte a si mesmo o que força a pessoa a chegar até você do jeito que ela é. Talvez nunca tenham aprendido a se comportar? Ou talvez eles se sintam ameaçados, com medo ou chateados com algo que não tem nenhuma relação com você? Pense em suas interações recentes e descubra se você pode dar um motivo possível, pois isso o ajudará a reagir de forma adequada.
    • Se a pessoa for um colega, você se esqueceria de realizar certas tarefas que foram entregues a ela?
    • Se a pessoa fosse um parente, você teria ficado do lado de alguém na disputa?
    • A pessoa pode até tentar ajudar de uma forma indireta ou querer se conectar, mas não sabe como.
    • Eles podem incomodá-lo involuntariamente e não perceber que estão ficando rudes.
  4. Aprenda sobre os efeitos da grosseria. Se você deseja saber se deve ficar longe de alguém que é rude ou neutralizar a grosseria, observe os efeitos da grosseria em você mesmo. Receber grosseria dos outros mina tudo, desde a criatividade e capacidade intelectual até o ponto em que queremos ajudar os outros. A raridade pode parecer um assunto trivial que é fácil de ignorar sem causar danos, mas pesquisas mostram que não é. propaganda

Parte 3 de 3: responda com simpatia

  1. Desculpe quando aplicável. A indecência se origina em outro lugar? Você contribuiu para isso ou até mesmo começou a brigar com o que fez? Nesse caso, um pedido de desculpas sincero fará a diferença ou acalmará uma pessoa irada. Se a pessoa não aceitar seu pedido de desculpas, pelo menos você deve ficar tranquilo sabendo que aceitou o erro e tentar corrigir a situação. Se você não tem certeza do que fez, ainda pode se desculpar em termos gerais:
    • Por exemplo: "Peço desculpas se tomei uma atitude ofensiva contra você. Não foi de propósito".
  2. Use uma linguagem não crítica e não violenta. Pode ser fácil mergulhar em um turbilhão de insultos rudes e raivosos, mas se você quiser reagir com mais eficácia e simpatia, respire fundo e mude a forma como seu lamento é formado. mim.
    • Mau exemplo: "Você é muito rude comigo!"
    • Bom exemplo: "Me sinto magoado com o que você fala".
  3. Pergunte sobre as necessidades da pessoa. Você nem sempre pode apoiar uma pessoa rude, mas pode perguntar se pode ajudá-la. Esse tipo de gesto lhe trará sucesso.
    • Por exemplo: "Lamento muito quando você está chateado. Posso ajudar, ou podemos fazer algo juntos, para que se sinta melhor?".
  4. Declare seus próprios requisitos. Uma maneira de encerrar uma situação em que alguém está sendo rude com você é ajudá-lo a entender seus pontos de vista e suas necessidades, de maneira dura, mas educada. Existem várias etapas para passar por este processo:
    • Determine como você se sente. Tente descobrir o que está acontecendo em sua mente e o que o fará se sentir melhor.
    • Explique à outra pessoa por que você está se sentindo assim. Use suas palavras com base em suas necessidades, em vez de nas transgressões da pessoa. Exemplo: "Desculpe, mas tive um dia difícil e estou muito sensível. Podemos continuar essa conversa mais tarde?".
    • Pedindo para fazer algo diferente. Não há vergonha em pedir a alguém para fazer um determinado ato ou ação, depois de explicar seu ponto de vista.
  5. Cultive a bondade. Bondade significa "perseverar juntos". Se você puder fazer com que os outros saibam que se preocupa com seus sentimentos de sofrimento, que deseja ajudá-los, poderá cultivar com mais eficácia a compaixão e a empatia pelos outros. Isso acaba com a discórdia. Todos nós temos que suportar e sentir dor, por isso não é difícil nos colocar no lugar dos outros para tentar entender por que eles se tornaram tão rudes. Esse comportamento compreensivo e compassivo é muito útil porque a empatia traz muitos benefícios, como aumentar o relaxamento da mente, aumentar a criatividade e formar uma boa comunicação. Forte.
    • Às vezes, o comportamento vulgar ocorre porque a pessoa está simplesmente tendo um dia ruim. Você pode descobrir que, depois que eles expressarem suas necessidades e aliviarem sua frustração, eles irão se desculpar com você por seu mau comportamento.
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Adendo

  • Respire fundo e conte até 10 antes de reagir com raiva. Isso ativará a parte de descanso e compreensão do sistema nervoso, ajudando você a relaxar e responder de forma menos enérgica.

Recomendação

  • Se a pessoa se tornar violenta, proteja-se, mantendo-se afastado dela ou ligando para a polícia.