Autor:
Laura McKinney
Data De Criação:
1 Abril 2021
Data De Atualização:
1 Julho 2024
Contente
A verdade é que não há como recuperar mensagens ou bate-papos excluídos do Facebook - depois de excluir uma mensagem, esse conteúdo não aparecerá mais no bate-papo do seu lado. Embora a recuperação de dados via Facebook não seja viável, este artigo irá guiá-lo sobre como encontrar cópias de mensagens do Facebook em outros lugares, bem como como evitar a perda de mensagens no futuro.
Passos
Método 1 de 3: procure em outro lugar
(Menu) no canto superior direito da tela da página do Facebook.
- Clique Configurações (Configurações) na lista de seleção.
- Clique no cartão Notificações (Notificação).
- Clique para expandir a seção O email.
- Verifique se a caixa "Todas as notificações, exceto as que você cancelar" na seção "O QUE VOCÊ RECEBERÁ" foi digitada. assinar ainda. Caso contrário, suas mensagens não foram copiadas para um endereço de e-mail.
(Menu) no canto superior direito da página do Facebook para abrir um menu suspenso.- Para alguns usuários, este ícone parece uma engrenagem.
(Menu) no canto superior direito da página para abrir uma lista de opções.- Para alguns usuários, este ícone parece uma engrenagem.
Clique Configurações (Configurações) na lista de seleção.
Clique no cartão Geral (Geral) no lado esquerdo da página.
Clique no link Baixe suas informações (Carregue suas informações) abaixo da página de configurações gerais.
Clique no link Desmarcar todos (Desmarque tudo) no canto inferior direito da página. Isso desmarcará todas as células na página exibida no momento.
Role a tela para baixo e marque a caixa "Mensagens" no centro da página. Basta marcar a caixa "Mensagens" para se certificar de não baixar arquivos desnecessários.
Arraste a parte superior da tela e clique no botão Criar arquivo (Criar arquivo) no lado direito da página pede ao Facebook para criar um arquivo de backup.
Abra a caixa de entrada do endereço de e-mail que você usa para fazer login no Facebook.
Aguarde o e-mail do Facebook. O Facebook pode terminar de preparar seu download em 10 minutos, mas isso irá variar dependendo do número de conversas em sua caixa de entrada do Messenger.
Abra o e-mail baixado. Depois de receber o e-mail, clique para abrir "Seu download do Facebook está pronto" (os dados de download do Facebook estão prontos).
- Se você usar o Gmail com várias tags, verá este e-mail no cartão Social (Sociedade).
- Lembre-se de verificar o diretório Spam (Spam ou Lixo) se você não receber e-mail do Facebook em 10 minutos.
Clique no link Baixe suas informações (Baixe suas informações) no corpo do e-mail. Isso o levará para a página de download no Facebook.
Clique no botão Baixar (Download) à direita do arquivo está próximo ao centro da página.
Digite a senha. Digite a senha que você usa para fazer login no Facebook quando solicitado.
Clique no botão Enviar (Enter) em azul abaixo da janela exibida. Isso iniciará o download da pasta ZIP contendo as mensagens para o seu computador.
- O tempo de download irá variar dependendo do tamanho da mensagem arquivada.
Extraia a pasta ZIP baixada. Clique duas vezes para abrir a pasta ZIP e selecione Extrair (Extrair) na parte superior da janela, clique em Extrair tudo (Descompacte completo) na barra de ferramentas e clique em Extrair quando solicitado. Após a conclusão da extração, a versão regular (descompactada) da pasta será aberta.
- Em um Mac, basta clicar duas vezes na pasta ZIP para descompactar e abrir a pasta descompactada.
Veja os bate-papos do Facebook. Clique duas vezes na pasta mensagens (mensagem), abra a pasta com o nome de outro usuário do Facebook ingressando na conversa que deseja visualizar e clique duas vezes no arquivo HTML do chat. Isso abrirá o arquivo usando o navegador do seu computador, permitindo que você arraste e visualize as mensagens à vontade. propaganda
Adendo
- É melhor adquirir o hábito de fazer backup de seus dados do Facebook (incluindo mensagens) depois de um certo tempo (como todos os meses).
Atenção
- As mensagens excluídas do Facebook não podem ser recuperadas sem uma solicitação de um tribunal e, mesmo assim, as mensagens são armazenadas nos servidores do Facebook por apenas 90 dias.
