Autor:
Peter Berry
Data De Criação:
17 Julho 2021
Data De Atualização:
1 Julho 2024
Contente
Pode haver momentos em que você viu seus amigos ou colegas de trabalho chorarem ou ficarem chateados. Talvez você queira ajudar, mas não saiba como começar. Quando você quer consolar uma pessoa que chora, o mais importante é mostrar preocupação por ela. Ajude-os em seu poder e tente atender às suas necessidades. Peça para ter certeza de que a outra pessoa se sente segura ou se ela precisa de algo. Em geral, passe muito tempo com a pessoa e deixe-a expressar seus sentimentos. No entanto, não os force a falar com você.
Passos
Parte 1 de 3: Vontade de ajudar
Fique com essa pessoa. Freqüentemente, há muito poucas coisas que você pode dizer e fazer que são realmente úteis para a pessoa que chora. As palavras são apenas um consolo estranho. Em muitos casos, sua presença é o mais importante. Estar com eles durante os tempos difíceis será a coisa mais valiosa. Faça um esforço para passar mais tempo com eles.
- Fique com a pessoa que chora e diga a ela que você está ao seu lado e a apoia. Você não precisa falar muito, basta estar presente, principalmente se a pessoa sentir que não há ninguém por perto.
Certifique-se de que eles se sintam seguros. As pessoas têm medo inerente de chorar na frente dos outros porque a sociedade muitas vezes considera o choro fraco. Se a pessoa começar a chorar em público, leve-a para um lugar mais privado. Isso ajudará a reduzir o constrangimento. Você pode levá-los para o banheiro, carro ou uma sala vazia. Quando estão em particular, eles se sentem mais seguros e capazes de superar seus sentimentos.- Se a pessoa parecer desconfortável, pergunte: "Você gostaria de ir a um lugar mais tranquilo?" Você pode levá-los para banheiros, carros, quartos particulares, em qualquer lugar, desde que não haja dezenas de outras pessoas lá.
- Se você é jovem (no ensino médio ou na faculdade), não coloque a pessoa em um lugar que você não possa ir, como uma sala de aula quando não há aula. Você também precisa ter certeza de que há uma saída. Não se envolva em problemas!
Dê um lenço de papel à pessoa que chora. Se você tiver um lenço de papel ou souber onde encontrá-lo, leve-o para eles. Quando uma pessoa chora, as lágrimas escorrem pelo rosto e dar um lenço de papel mostra que você está pronto para ajudar. Se você não tiver um lenço de papel por perto, ofereça-se para encontrar um para eles.- Você poderia dizer: "Gostaria de um panfleto para conseguir um lenço de papel?"
- Às vezes, dar um lenço de papel implica que você deseja que eles parem de chorar imediatamente. Tenha cuidado com as ações que podem ser mal interpretadas, especialmente se a pessoa estiver muito confusa ou enfrentando uma perda devido a uma morte ou colapso amoroso.
Parte 2 de 3: Responder às necessidades da pessoa
Deixe a pessoa chorar. Não há como você dizer a alguém para não chorar ou dizer que não vale a pena chorar. Chorar faz as pessoas se sentirem melhor. É melhor liberar as emoções do que espremer para dentro, porque o acúmulo de emoções pode levar a doenças mentais como a depressão. Se você vir alguém chorando, deixe-o chorar. Nunca diga coisas como "Não chore" ou "É uma coisa pequena, por que chorar?" Eles estão compartilhando momentos de fraqueza com você, então deixe-os revelar o que precisam expressar e não diga como se sentem.- Você pode se sentir estranho perto de alguém que está chorando. Lembre-se de que sua função é oferecer ajuda eficaz e o foco aqui não está em você.
Pergunte o que a pessoa precisa. Talvez eles queiram que você fique e ouça o que eles têm a dizer, ou queiram ficar sozinho. Não presuma que você sabe o que eles querem, porque você não sabe. Perguntar o que eles querem e precisam dará controle à outra pessoa e você também terá a chance de ouvir e reagir. Se eles precisam ou pedem algo, respeite sua vontade.
- Você pode perguntar: "Posso fazer alguma coisa para ajudá-lo?" ou "Você precisa de ajuda?"
- Se eles disserem para você sair, faça o que eles quiserem. Não tente dizer coisas como "Mas você precisa da minha ajuda!", Basta dizer "Tudo bem, mas se precisar de alguma coisa, envie uma mensagem de texto ou me ligue!". Às vezes, as pessoas precisam de seu próprio espaço.
Dê tempo à pessoa. Não pense que você tem que fazer algo imediatamente. Estar por perto e passar tempo com eles também é uma forma de ajudar. Se você quiser deixar alguém mais confortável, dê a essa pessoa o tempo de que ela precisa. Sua presença por si só é reconfortante, então tente ficar por perto e certifique-se de que eles superem esse momento ou obtenham o apoio de que mais precisam.
- Não pare apenas por alguns segundos e depois continue seu trabalho. Fique com a pessoa e diga a ela que você ficará se ela precisar. Mesmo se você tiver trabalho a fazer, alguns minutos extras não farão mal.
Dê um tapinha na pessoa. Se o seu amigo gosta de abraçar, dê um abraço nele. Mas se a pessoa for bastante reservada com o contato físico, você pode dar tapinhas nas costas ou não tocá-la. Se você estiver ajudando um estranho, é melhor perguntar primeiro a essa pessoa. Em caso de dúvida, pergunte se eles querem abraçar ou dar as mãos. Se a pessoa não quiser contato físico, não toque nela.
- Perguntado: "Posso te abraçar?" Seus amigos ou familiares podem preferir o contato físico em vez de estranhos, portanto, certifique-se de não incomodá-los ainda mais.
Parte 3 de 3: Fale sobre suas experiências
Não deixe que eles se sintam pressionados a falar. A pessoa pode estar em choque ou não querer falar. Se eles não parecem que querem se abrir, não force. A pessoa pode não estar disposta a compartilhar seus problemas, especialmente alguém com quem não está muito familiarizado. Se você ainda tem problemas para encontrar palavras reconfortantes, não pense que precisa dizer algo profundamente. Basta estar lá e dizer (ou insinuar) que "Estou aqui para ajudar" está bem.
- Talvez você esteja confortando alguém que nunca lhe diz por que está chateado. Isso também está bom.
- Você pode simplesmente dizer: “Talvez seja mais confortável falar sobre o que aconteceu. Se quiser conversar, estou aqui com você ”.
- Não julgue ou aja assim; caso contrário, a outra pessoa será mais reservada para você.
Por favor, ouça. Use habilidades de escuta e esteja disposto a dar atenção total à pessoa. Se você perguntar a eles o que a pessoa não respondeu, não continue perguntando. Aceite o que eles dizem e concentre-se em ouvir para ajudá-los. Dê à pessoa toda a sua atenção, concentrando-se no que ela diz e como diz.
- Melhore o desempenho auditivo com contato visual e reagindo de maneira não crítica.
Concentre-se nessa pessoa. Você pode pensar que dizer "Já passei por essas coisas" é útil e estabelece uma conexão, mas na realidade isso desviará seu foco para você em vez de para a outra pessoa.Pior ainda, pode até parecer que você está negando os sentimentos deles. Mantenha a conversa em torno da outra pessoa. Se eles querem falar sobre o que os fez chorar, deixe-os falar e não interrompa.
- Talvez você realmente queira se conectar com a pessoa ou falar sobre suas experiências, mas tente resistir, a menos que ela pergunte. Seu papel é ajudá-los e confortá-los.
Não tenha pressa em propor uma solução. Se a pessoa está chorando e chateada com alguma coisa, não tente resolver o problema para ela. O que é mais importante para você agora é falar menos e ouvir mais. A outra pessoa pode nem mesmo contar a você o que aconteceu, e tudo bem. Seu papel não é resolver o problema.
- Chorar não é uma forma de lidar com o problema, é apenas uma expressão de emoções. Deixe-os aparecer e não interrompa.
- Pode ser difícil até para você parar de chorar. Lembre-se de que chorar não é sinal de fraqueza.
Incentive a pessoa a ver um terapeuta se precisar de mais ajuda. Se a pessoa continuar a ter problemas emocionais, pode ser necessário um terapeuta. Talvez o problema deles seja grande demais para você ou talvez você ache que a situação deles é melhor pedir ajuda a um terapeuta. Seja gentil ao oferecer, mas deixe-os saber que é uma boa ideia.
- Por exemplo, você pode tentar dizer: “Parece que você está tendo problemas. Você já pensou em falar com um terapeuta? ”
