Contente

• Dar um passo
• Parte 1 de 3: check-out na recepção ou online
• Parte 2 de 3: Arrume suas coisas para o check-out
• Parte 3 de 3: Prepare-se para verificar

O check-out em um hotel é relativamente fácil, mas se você não tomar cuidado, poderá enfrentar multas e custos adicionais. No check out, peça um recibo detalhado após a entrega das chaves e pagamento da conta. Evite fraudes e multas emitindo um cartão de crédito em vez de um cartão de débito e verificando o horário de check-out na noite anterior à partida. Certifique-se de não se esquecer de nada ao embalar suas coisas. Procure por itens esquecidos em todos os armários, gavetas e prateleiras.

Dar um passo

Parte 1 de 3: check-out na recepção ou online

1. Você pode verificar na recepção. Alguns hotéis referem-se simplesmente à recepção como "Recepção" ou "Recepção". Normalmente está localizado na entrada principal do hotel onde você fez o check-in para a sua estadia. Leve a sua bagagem até a recepção, entregue-lhes as chaves e pague a conta da sua estadia.
   • Ao chegar na recepção, diga algo como: "Oi, fiquei no quarto 222 e gostaria de fazer o check-out."
   • Peça um recibo do total da sua fatura. A fraude é relativamente comum em hotéis. Se o seu hotel se recusar a lhe dar um recibo, isso é suspeito.
   • Geralmente, você precisa de um recibo para ser reembolsado pelas despesas durante uma viagem de negócios. Não se esqueça de perguntar se você está em viagem de negócios.
2. Alternativamente, você pode verificar online. Cada vez mais hotéis estão usando ferramentas online para tornar sua estadia mais fácil. Em alguns hotéis você pode verificar online. Se quiser saber se pode fazer o check-out online no hotel onde está hospedado, procure essa informação online no site do hotel ou pergunte na recepção.
   • Muitos serviços de pagamento online enviarão o recibo para o seu endereço de e-mail, embora você possa solicitar que eles enviem uma fatura física para o seu endereço residencial.
3. Receba um recibo de todos os pagamentos em dinheiro. Se você decidiu pagar em dinheiro por algum dos serviços do hotel ou pagar multas, peça um recibo. Compare isso com o seu recibo total para ter certeza de não pagar duas vezes pela mesma coisa.
   • Se ocorrer um "erro administrativo" e o hotel não tiver um registro do seu pagamento, você terá que pagar essas taxas novamente, caso não tenha um recibo.

Parte 2 de 3: Arrume suas coisas para o check-out

1. Remova todos os seus itens das gavetas e armários e empacote suas coisas. Itens que você pendurou em armários ou guardou em gavetas podem ser facilmente esquecidos. Por hábito, você pode ter colocado algo em um desses lugares sem pensar. Verifique todos os armários e gavetas antes de sair e coloque seus itens pessoais em sua (s) bolsa (s).
2. Verifique se há itens esquecidos no banheiro. Artigos de higiene pessoal e acessórios de casa de banho, como toalhas e cosméticos, são frequentemente esquecidos e deixados para trás. Mova as toalhas no chão para se certificar de que nada caiu no chão.
3. Verifique as prateleiras, embaixo das camas e as tomadas elétricas antes de ir. As áreas de alto armazenamento podem estar fora de sua visão normal. Alguns itens podem ter caído embaixo ou atrás da cama. Os carregadores ainda podem estar conectados a tomadas elétricas, especialmente escondidas atrás de camas e mesas.
   • Os hóspedes muitas vezes, sem saber, colocam as coisas nas prateleiras, tornando-as fáceis de perder entre os brinquedos de pelúcia de hotéis que estão nas prateleiras para decoração.
4. Pegue a chave do quarto, pertences e outras necessidades de pagamento. Em muitos casos, você terá que levar a (s) chave (s) do quarto para a recepção para fazer o check-out. Recolha seus pertences embalados na entrada de seu quarto. Anote o número do seu quarto, se necessário. O funcionário da recepção geralmente pedirá o número do quarto e as chaves no momento do check-out.
   • Alguns hotéis pedem aos hóspedes que deixem as chaves (geralmente chaves de cartão magnético) no quarto no momento do check-out.
5. Faça uma última verificação do quarto antes de sair pela porta. Quando todos os seus pertences estão embalados e colocados na entrada do quarto, é mais fácil ver o que ficou para trás. Antes de sair para a recepção, dê uma última olhada no quarto.

Parte 3 de 3: Prepare-se para verificar

1. Se necessário, deixe um cartão de crédito na recepção. Os cartões de débito deixados na recepção durante o check-in representam um alto risco de fraude. Em muitos casos, o dinheiro retirado ilegalmente do seu cartão de débito não pode ser reembolsado. No entanto, as transações fraudulentas com cartão de crédito geralmente podem ser contestadas para obter um reembolso total.
   • Se você não tiver um cartão de crédito no check-in, veja se pode deixar uma carteira de motorista ou item semelhante. Alguns hotéis aceitam apenas cartões de crédito ou débito.
   • Se o hotel em que você está hospedado insiste em não aceitar o cartão, pergunte ao gerente. Pergunte ao gerente se você pode fazer um depósito em dinheiro para substituir o cartão. Certifique-se de receber um recibo do depósito.
   • Em alguns hotéis, você pode pagar pelo seu quarto com uma conta do PayPal. Nesse caso, você não precisa de um cartão de crédito ou débito. Alguns hotéis cobram extra para pagamentos via PayPal.
2. Verifique o tempo e o procedimento de checkout. Alguns hotéis cobram uma taxa para check-out antecipado ou tardio. Na maioria dos hotéis, você pode encontrar informações gerais de check-out em panfletos ou placas no quarto ou na recepção. Você também pode ver as informações de check-out online.
   • A política de check-out varia de acordo com o hotel. Por exemplo, você pode deixar a chave do quarto no quarto ao fazer o check-out.
   • Se você não conseguir encontrar as informações de check-out em seu quarto ou online, ligue para a recepção. Pergunte sobre o horário de check-out e se há penalidades para check-out antecipado ou tardio.
   DICA DE ESPECIALISTA

   Informe-se sobre multas, gorjetas e taxas adicionais. Hotéis diferentes têm políticas diferentes em relação a multas, gorjetas e taxas. Procure online uma lista completa do hotel onde você está hospedado. Pergunte sobre isso na recepção para mais informações ou explicações.

   • Peça um recibo para verificar a gorjeta. Qualquer gratificação deve ser claramente indicada no recibo. Evite inclinação dupla, não inclinando quando a inclinação está incluída.
   • Algumas tarifas comuns de hotéis incluem: um suplemento para abastecer o minibar (além do custo dos itens do minibar), uma taxa de academia, uma taxa para armazenamento de bagagem e uma taxa para uso de Internet sem fio.
3. Definir um alarme. Se você dorme bem, pode definir alguns alarmes. Coloque o alarme longe da cama para não desligá-lo e voltar a dormir. Antes de fazer o check-out, reserve tempo suficiente para arrumar suas coisas e ir até a recepção.
   • Muitos hotéis oferecem serviço de despertar gratuito. Ligue para a recepção antes de fazer o check-out e peça para ser chamado com um lembrete.