Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 2: bloquear usuários individuais
• Método 2 de 2: bloquear usuários com base na região ou país
• Pontas

Como usuário do eBay, você tem a opção de bloquear outros usuários do eBay com os quais não deseja fazer negócios. Os usuários que você bloquear não poderão dar lances em seus itens ou comprar de você, e não poderão contatá-lo em relação aos itens que você postou. Além de bloquear usuários específicos, você também pode bloquear todos os usuários localizados em regiões ou países específicos. Siga as etapas e métodos descritos abaixo para adicionar usuários à sua lista de bloqueados do eBay.

Dar um passo

Método 1 de 2: bloquear usuários individuais

1. Vamos para https://www.ebay.com e clique em Inscrever-se. Se você não estiver conectado automaticamente, clique em "Login" no canto superior direito.
2. Faça login com seu usuário e senha. Digite o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do eBay e clique em "Inscrever-se".
   • Você também pode clicar em "Sign in with Facebook" ou "Sign in with Google" para entrar com sua conta do Facebook ou Google.
   • Se você habilitou a autenticação de dois fatores, pode ser necessário inserir um código de 6 dígitos que receberá por SMS para fazer login.
3. Clique em Ajuda e contato. Esta é a quarta opção no canto superior esquerdo da página inicial do eBay.
4. Modelo Bloquear um comprador na barra de pesquisa. Clique na barra ao lado do ícone da lupa na parte superior da página e digite "Bloquear um comprador" na barra de pesquisa. Isso exibirá um link para um formulário que você pode preencher para bloquear um usuário.
5. Clique em Bloquear um comprador. Este é o botão azul que aparece acima dos resultados da pesquisa.
6. Digite o nome de usuário do eBay do usuário que deseja bloquear. Use o campo de texto em "Lista de licitantes / compradores bloqueados" para inserir o nome de usuário de todos os usuários que deseja bloquear.
   • Se você inserir vários nomes de usuário do eBay, separe cada nome com uma vírgula
7. Clique em Enviar. Isso é declarado abaixo do campo de texto na parte inferior do formulário. Os usuários do eBay que você bloqueou não poderão mais contatá-lo sobre seus itens listados, nem poderão comprar ou dar lances em seus itens.
   • Para desbloquear um usuário, siga as etapas 1 a 6 para retornar à sua lista de bloqueados. Exclua um usuário bloqueado da lista e clique em "Enviar".
   • Para desbloquear todos os usuários em sua lista de bloqueados, clique em "Restaurar Lista" acima da lista de bloqueados.

Método 2 de 2: bloquear usuários com base na região ou país

1. Em um navegador da Internet, vá para https://www.ebay.com. Você pode usar qualquer navegador de Internet no PC ou Mac.
   • Essas opções podem não estar disponíveis se você nunca vendeu nada no eBay.
2. Clique em Inscrever-se. Se você não estiver conectado automaticamente, clique em "Login" no canto superior direito.
3. Faça login com seu usuário e senha. Digite o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do eBay e clique em "Inscrever-se".
   • Você também pode clicar em "Sign in with Facebook" ou "Sign in with Google" para entrar com sua conta do Facebook ou Google.
   • Se você habilitou a autenticação de dois fatores, pode ser necessário inserir um código de 6 dígitos que receberá por SMS para fazer login.
4. Clique em Meu eBay. Ele está no canto superior direito do site do eBay.
5. Clique em Conta. Esta é a terceira guia acima da página com a visão geral de sua conta.
6. Clique em Preferências do site. Este é o menu da barra lateral à esquerda.
7. Role para baixo e clique Preferências de envio. Este é o link na parte inferior da página. Isso exibirá a página "Gerenciar preferências de envio".
8. Clique em editar ao lado de "Exceto locais de envio". Isso fica próximo à parte inferior da página "Gerenciar configurações de frete". O link "Editar" está no lado direito da página, ao lado de cada opção do menu.
9. Coloque uma marca de verificação Clique em Salve . Isso salvará suas novas configurações de frete. Os usuários localizados nos países que você bloqueou não poderão mais comprar ou dar lances nos itens que você listar.
   • Para aplicar suas novas configurações a todos os seus artigos atuais, marque a caixa ao lado de "Aplicar a todos os artigos ativos publicados no momento".

Pontas

• Você pode bloquear até 5.000 usuários individuais do eBay.
• Exemplos de cenários em que você pode querer bloquear um usuário específico são quando você teve experiências negativas com esse usuário no passado ou o usuário é novo e não tem feedback ou tem feedback negativo.
• Você pode desbloquear o uso do eBay a qualquer momento voltando à página de visão geral "Licitando e gerenciando compradores" no eBay, removendo o nome do usuário da lista de bloqueados e clicando em "Enviar".