Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 5: ligando um iPad
• Método 2 de 5: problemas ao ligar o iPad
• Método 3 de 5: Carregando seu iPad
• Método 4 de 5: Reinicie um iPad
• Método 5 de 5: entrar no modo de recuperação

A Apple desenvolveu sua linha de tablets iPad para serem fáceis de usar. No entanto, você ainda pode precisar de um pouco de ajuda para descobrir como ligar o novo dispositivo depois de retirá-lo da caixa. Ou talvez você queira saber como reiniciá-lo, quando o iPad congela ou ocorrem erros. Existem várias técnicas que você pode usar para fazer seu iPad funcionar.

Dar um passo

Método 1 de 5: ligando um iPad

1. Pressione o botão liga / desliga (botão liga / desliga). Os iPads têm dois botões físicos: o botão liga / desliga na parte superior e o botão home na frente. O botão liga / desliga é o botão na parte superior do iPad, acima e à direita da lente da câmera.
2. Pressione e segure o botão liga / desliga até que o logotipo da Apple apareça.
   • Se o logotipo não aparecer após cinco segundos, a bateria provavelmente está vazia. Carregue seu iPad com um carregador de 15 minutos a meia hora.
3. Deslize para a direita para ativar seu iPad. Pressione o botão redondo Ativado e arraste o botão para a direita.
   • Se esta for a primeira vez que seu iPad é ligado, você terá que seguir as etapas para configurá-lo.

Método 2 de 5: problemas ao ligar o iPad

1. Conecte seu iPad ao computador com o iTunes. Se o seu iPad não iniciar corretamente, pode ser necessário substituir o software no seu iPad. Por exemplo, se sua tela estiver mostrando apenas uma tela vermelha ou azul, ou se o ícone da Apple estiver congelado, execute uma atualização em seu iPad para reiniciá-lo.
   • Uma atualização permite que você reinstale o software iOS sem excluir os dados. Se você conseguir executar esta atualização, seu iPad pode voltar ao normal.
   • Se você não tiver um computador com iTunes, peça emprestado um computador com iTunes.
2. Força o seu iPad a reiniciar. Faça isso apenas como último recurso. Pressione o botão home e liga / desliga. Continue segurando o botão quando vir o ícone da Apple. Continue segurando o botão liga / desliga até que a tela do modo de recuperação apareça.
3. Clique no botão atualizar. Selecione recuperação. Uma tela aparecerá após uma reinicialização forçada do seu iPad. Siga as etapas para atualizar o software iOS do seu iPad.
   • Se o seu iPad demorar mais de 15 minutos para baixar a atualização, ele irá parar de atualizar. Se isso acontecer, você terá que repetir as etapas acima para tentar atualizar o software iOS novamente.

Método 3 de 5: Carregando seu iPad

1. Conecte seu iPad. Se o seu iPad não ligar, o dispositivo pode não ter energia suficiente. Você terá que carregar seu iPad por pelo menos meia hora para ligá-lo.
   • Conecte o pequeno plugue do cabo de carregamento na parte inferior do seu iPad. Conecte o carregador à tomada da parede. As tomadas elétricas carregam seu iPad mais rápido do que o computador.
   • Após alguns minutos de carregamento, o ícone deve aparecer no seu iPad indicando que a bateria está fraca.
   • Se você não vir um ícone de carregamento em uma hora, verifique se o cabo USB, o adaptador e o plugue estão funcionando. Certifique-se de que cada parte esteja firmemente fixada e / ou conectada à tomada elétrica. Se o seu iPad ainda assim não carregar, experimente um carregador diferente e / ou verifique se a tomada está funcionando.
   • IPads recém-adquiridos quase não são carregados. Você pode presumir que precisa carregar o iPad por pelo menos meia hora antes de usá-lo.
   • Se você não tiver um soquete para carregar o seu iPad, você pode fazer isso conectando o seu iPad ao computador através da porta USB. O iPad agora carregará mais devagar, porque pode exigir menos energia. Certifique-se de que seu computador esteja ligado antes de carregá-lo.
2. Espere trinta minutos e ligue o iPad. Pressione e segure o botão liga / desliga até ligá-lo. Se o seu iPad ainda não liga, aguarde mais meia hora.
   • Se o seu iPad não ligar, verifique se o cabo USB, o adaptador e o plugue estão funcionando. Certifique-se de que tudo está conectado com segurança. Se ainda não funcionar, tente um carregador diferente e / ou teste se o soquete está funcionando.
3. Deslize para a direita na tela para usar seu iPad. Quando o seu iPad estiver ligado, ele mostrará uma porcentagem de carga no canto superior direito do canto superior direito da tela.

Método 4 de 5: Reinicie um iPad

1. Reinicie o seu iPad. Você pode reiniciar o seu iPad, desligando-o e ligando-o novamente, se ele estiver tendo problemas para carregar e estiver lento. Reinicie antes de tentar outras opções para corrigir os problemas do iPad. Reiniciar o seu iPad é fácil e não faz mal.
   • Pressione o botão liga / desliga na parte superior do seu iPad.
   • Continue pressionando o botão liga / desliga até que o controle deslizante apareça na parte superior da tela. Isso pode levar alguns segundos.
   • Passe o controle deslizante vermelho para a direita para desligar o iPad. Aguarde até que o iPad desligue completamente.
   • Ligue o seu iPad novamente. Deslize para a direita novamente para usar seu iPad.
2. Abra o aplicativo que você estava usando. Verifique se os problemas foram resolvidos. Tente usar as funções que causaram problemas.
   • Se o problema com seu iPad persistir, entre em contato com o suporte da Apple.
3. Force a reinicialização do seu iPad apenas como última opção. Se o seu iPad está exibindo uma tela em branco que não liga e você carregou o dispositivo, considere uma reinicialização forçada. Reiniciar e forçar a reinicialização do iPad são duas coisas diferentes. Se o seu iPad tiver mais problemas ou parar de funcionar, você pode considerar uma reinicialização forçada. Faça isso apenas se você tentou todos os outros métodos acima e pediu ajuda ao suporte da Apple. Você pode até forçar uma reinicialização quando os botões param de responder ou quando a tela está em branco ou preta.
   • Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão home ao mesmo tempo. Mantenha-os pressionados por pelo menos 10 segundos.
   • Pare de pressionar quando vir o ícone da Apple aparecer.
   • Deslize para a direita para começar a usar o seu iPad.

Método 5 de 5: entrar no modo de recuperação

1. Inicie o procedimento para entrar no modo de recuperação. Se você não conseguir ligar o iPad, talvez precise do modo de recuperação. Se você não fez o backup do seu iPad no computador, o modo de recuperação irá redefinir o seu iPad para as configurações de fábrica.Tenha cuidado, isso apagará todas as músicas, aplicativos e arquivos do seu iPad.
2. Transfira suas compras para um computador. Use um PC com iTunes para isso. Fazer backup de seus dados atuais em seu computador permite que você restaure o conteúdo do seu iPad depois de restaurá-lo.
   • Conecte seu iPad em um computador e abra o iTunes em seu computador.
   • Transfira suas compras da loja da Apple ou via iTunes. No iTunes, clique em Arquivo. Se você não vir a guia Arquivo, pressione a tecla Alt. No menu suspenso, selecione Dispositivos e clique em Transferir compras.
3. Mova todos os outros dados para o seu computador. Abra os arquivos do seu iPad em Meu computador e mova todos os dados que desejar para o seu computador. Podem ser imagens, downloads, arquivos, etc. Crie uma pasta em Meu computador e dê um nome a ela. Mova seus arquivos para esta pasta.
4. Faça backup do seu iPad. Quando terminar de mover os arquivos para o computador, faça um backup oficial do iPad. Clique em Arquivo> Dispositivos> Backup. Siga as instruções para ajudá-lo a criar o backup.
   • Se o seu computador não mostrar o item Arquivo, pressione Alt no seu laptop. Isso abrirá o arquivo.
5. Verifique novamente se o backup foi bem-sucedido. Depois de concluir o backup, vá para Preferências do iTunes em Ajustes. Vá para Dispositivos. Seu log de backup deve estar lá, junto com a data e hora de seu backup.
6. Atualize a versão mais recente do software iOS para o seu iPad. Faça isso antes de entrar no modo de recuperação. Atualize para a versão mais recente do iTunes primeiro.
7. Primeiro, atualize a versão mais recente do iTunes para o seu computador. Se você não tiver a versão mais recente, faça o seguinte. Se você não tem certeza se possui a versão mais recente, atualize. As etapas a seguir irão atualizar seu iPad.
   • No Mac, abra o iTunes. Vá para o menu principal na parte superior da tela e selecione iTunes. Clique em Verificar atualizações. Siga as instruções enquanto seu computador está atualizando o iTunes.
   • No Windows, abra o iTunes. Se o menu principal não aparecer no iTunes, mantenha pressionadas as teclas Ctrl e B para fazer isso. Clique em “Ajuda” e depois em “Verificar atualizações”. Siga todas as instruções para atualizar o iTunes.
8. Atualize o software iOS no seu iPad. Conecte seu iPad ao computador com o iTunes atualizado. Se o seu iPad já estiver conectado, deixe-o como está.
   • Selecione seu iPad no iTunes. Seu dispositivo aparecerá no lado esquerdo da janela do iTunes.
   • Clique em Verificar atualizações na janela que aparece. Esta opção aparece na janela Visão geral do seu iPad.
   • Clique em Atualizar para atualizar seu iPad.
   • Se você tiver muitos itens no seu iPad para baixar a atualização mais recente, exclua algo do seu iPad. Em seguida, siga as etapas novamente e baixe a atualização do iOS.
9. Recupere seu iPad. Conecte seu iPad ao computador. Abra o iTunes e selecione seu dispositivo. Você verá seu iPad no lado esquerdo da janela. Você pode ter que rolar para selecionar seu iPad.
   • Se você tiver iOS 6 ou posterior, desative Find My iPhone antes de restaurar. Vá para “Configurações” no seu iPad e clique em iCloud. Desative o Find My iPhone.
   • Clique em Restaurar na janela de visão geral. Clique em Restaurar novamente para confirmar sua decisão.
10. Deslize para a direita para configurar seu iPad. Uma vez que seu iPad foi restaurado para as configurações de fábrica e atualizado para a versão mais recente do iOS, você segue as mesmas etapas para configurar o seu iPad como faria com um novo iPad. Siga as instruções e você poderá configurar o iPad como novo ou usar um backup.
    • Se o seu iPad não estiver se recuperando, entre em contato com o suporte da Apple. Eles podem ajudá-lo a resolver quaisquer problemas.