Contente

• Passos
• Método 1 de 2: verifique as informações do seu hotel
• Método 2 de 2: check-in no hotel
• Pontas

O check-in em hotéis geralmente é bastante simples, mas hotéis diferentes podem ter regras diferentes. O processo de preparação e check-in pode variar dependendo do hotel (local ou estrangeiro) em que você pretende se hospedar, bem como o tamanho e a popularidade do hotel.

Passos

Método 1 de 2: verifique as informações do seu hotel

1. 1 Encontre informações online. Antes de fazer uma reserva em um hotel, verifique o site para obter informações sobre acomodação, quartos, localização do hotel, lista de comodidades e outras informações.
   • Se você não tiver acesso à Internet, ligue para o hotel e pergunte ao administrador sobre sua localização, nível de ruído e a distância de restaurantes e cafés.
2. 2 Por favor, observe a política de cancelamento deste hotel. Há todo o tipo de surpresas na vida, por isso, certifique-se de que pode cancelar a sua reserva se for necessário. Informe-se também sobre o custo de cancelamento.
   • Alguns hotéis e albergues têm muito poucas comodidades, então você pode precisar trazer seus próprios itens, como roupa de cama, toalhas e água potável.
3. 3 Pegue o cartão. Imprima um mapa de localização do hotel para que, se estiver em um local desconhecido, você possa chegar ao seu hotel.
   • É uma boa ideia trazer um mapa em grande escala e um mapa em escala reduzida mostrando a localização do seu hotel.
   • Decida com antecedência se você precisa pegar um táxi para ir do aeroporto ou estação de trem ao hotel, alugar um carro ou usar o transporte público.
   • Se for de carro, informe-se com antecedência se é possível estacionar ali, quanto custa o estacionamento e onde está localizado. Novamente, leve seu mapa com você!
   • Se você vai reservar um táxi, principalmente quando viajar para o exterior, saiba quanto custará para chegar ao seu destino para não ser enganado.
4. 4 Confirme sua reserva antes de chegar ao hotel. É melhor fazer isso alguns dias antes da partida.
   • Lembre o administrador de todos os pedidos que você fez no momento da reserva (por exemplo, um quarto compartilhado, um quarto para não fumantes, um quarto silencioso, um berço, etc.).
   • Confirme a sua reserva com antecedência - isto evitará possíveis erros por parte dos funcionários do hotel no dia da sua chegada, e também o apoiará no caso de algo correr mal. Então, você pode negociar os novos termos com a consciência limpa.
5. 5 Informe-se sobre os horários de check-in e check-in. Normalmente, todos os hotéis (especialmente os pequenos) têm um horário de check-in e check-in acordado.
   • Se houver um intervalo suficientemente longo entre o seu horário de chegada na cidade e o horário de check-in no hotel, ligue para o hotel e pergunte educadamente se você pode fazer o check-in com antecedência (ou pelo menos deixar sua bagagem no hotel). Então você pode caminhar com segurança pela cidade!
   • Se chegar tarde ao hotel (e se não houver recepcionista de serviço), contacte o hotel com antecedência para combinar a sua chegada.
6. 6 Certifique-se de que o nome no qual você fez a reserva, bem como o nome no seu passaporte e no seu cartão de crédito, sejam iguais. Se os nomes não corresponderem, haverá dificuldades durante o registro (o registro pode ser negado por completo).

Método 2 de 2: check-in no hotel

1. 1 Vá para a recepção. Ao entrar no hotel, verá a área de check-in denominada "Recepção". É neste balcão que você pode se cadastrar.
2. 2 Você precisa trazer seus documentos de identificação, comprovante de reserva e método de pagamento (de preferência um cartão de crédito com fundos suficientes). Os documentos de identificação incluem passaporte, carteira de motorista e cartões de crédito.
   • Se você estiver viajando para o exterior, o administrador do hotel fará uma cópia da primeira página de seu passaporte (ou deixará seu passaporte no hotel durante a sua estadia).
   • Será útil ter uma cópia da confirmação da reserva com você, especialmente se você estiver fazendo o check-in com uma tarifa especial ou promoção.
   • Caso não tenha feito a reserva com antecedência, esteja preparado para o fato de que terá que procurar outro lugar para se hospedar caso este hotel não tenha quartos disponíveis.
   • A maioria dos hotéis cobrará o valor total de sua estadia, acrescido de juros, como possível dano, portanto, é melhor não fornecer seu cartão de débito.
3. 3 Preste atenção às comodidades fornecidas pelo hotel. Preste atenção à localização do hotel, na hora do café da manhã, acesso à internet, senha Wi-Fi, escritórios, corredores, bares, restaurantes, academia? spa e assim por diante. Tudo isso vai lhe proporcionar conforto durante a sua estadia no hotel.
4. 4 Pergunte. A recepcionista pode lhe oferecer um mapa da cidade com recomendações sobre os lugares a visitar e o que fazer durante as suas férias.
5. 5 Pegue a (s) chave (s). Hoje, a maioria dos hotéis oferece chaves eletrônicas (cartões), mas alguns hotéis usam chaves de metal comuns. Às vezes, você precisa se certificar de que a eletricidade está funcionando na sala.
   • Observe que você pode ser solicitado a deixar sua chave na recepção - este é geralmente um procedimento padrão se houver apenas uma chave.
6. 6 Deixe uma dica para o pessoal de serviço. Se o mensageiro levou sua bagagem para o quarto, dê uma gorjeta a ele.
   • Alguns hotéis têm carrinhos e elevadores de bagagem, mas alguns hotéis têm um carregador que carrega os hóspedes por vários lances de escada! Portanto, certifique-se de dar uma gorjeta a ele.
7. 7 Examine seu quarto. Antes de desfazer as malas e ficar à vontade no seu quarto, verifique tudo para se certificar de que as condições correspondem às suas expectativas, que a cama está livre de odores desagradáveis, manchas e percevejos!
   • Avalie a limpeza, verifique se há roupas de cama e acessórios de banheiro suficientes.
   • Verifique se há cobertores e travesseiros extras em seu armário.
   • Se você não estiver satisfeito com sua sala, com a vista dela ou com o nível de ruído, educadamente explique isso ao administrador e peça para mudá-lo para outra sala. Normalmente, a gerência do hotel atende os hóspedes. Se você não puder ser acomodado em um quarto alternativo, pergunte se eles poderiam acomodá-lo em um quarto mais confortável ou em um quarto com vista panorâmica.
8. 8 Desempacote suas coisas e sinta-se em casa! Relaxe, desfaça as malas, tome um banho e se prepare para um bom descanso!

Pontas

• Descubra e lembre-se do nome do administrador.
• Se puder, deixe uma dica para o pessoal de serviço. Quando foi a última vez que alguém limpou sua cama para você?
• Se você estiver no exterior, onde não se fala russo, comunique-se com a equipe em inglês, formule e pronuncie claramente as palavras e frases para que o administrador possa entendê-lo mais facilmente.
• Imprima sua confirmação de reserva e mapa se o seu hotel não estiver muito visível no mapa da cidade onde você está hospedado.
• Descubra se o hotel possui serviço de lavanderia, o que será especialmente útil se você ficar por muito tempo e tiver certeza de que tem alguma roupa suja se acumulando.