Contente

• Passos
• Método 1 de 2: bloquear usuários individuais
• Método 2 de 2: bloquear usuários por estado, território ou país
• Pontas

Como usuário do eBay, você tem a capacidade de bloquear outros usuários com os quais não deseja trabalhar. Os usuários que você bloquear não poderão licitar ou comprar de você e não poderão contatá-lo sobre os itens que você postou. Além de bloquear usuários específicos, você também pode bloquear todos os usuários que estão em estados ou países específicos. Siga as etapas fornecidas para adicionar usuários à sua lista negra no eBay.

Passos

Método 1 de 2: bloquear usuários individuais

1. 1 Vá para o eBay e faça login em sua conta.
2. 2 Clique em “Entrar.”
3. 3 Vá para “Gerenciando Lances e Compradores” no eBay visualizando a página em http://pages.ebay.com/help/sell/manage_bidders_ov.html.
4. 4 Passe o mouse sobre a subseção intitulada “Bloqueando licitantes e compradores.”
5. 5 Clique no link desta seção intitulado “Bloquear licitantes ou compradores de sua página de listagens.”
6. 6 Digite o nome de usuário do eBay do usuário que deseja adicionar à lista de bloqueados.
   • Se você inserir vários nomes de usuário do eBay, separe-os com vírgulas.
7. 7 Clique em “Enviar.” Os usuários do eBay que você bloqueou não poderão mais contatá-lo sobre os itens e não poderão mais comprar ou dar lances em seus itens. ...

Método 2 de 2: bloquear usuários por estado, território ou país

1. 1 Faça login no eBay usando seu nome de usuário.
2. 2 Clique em “Meu eBay” no canto superior direito.
3. 3 Passe o mouse sobre a guia “Conta” e clique em “Preferências do site.”
4. 4 Passe o mouse sobre “Preferências de envio” e clique em “Mostrar” à direita.
5. 5 Clique em “Editar” ao lado de “Excluir locais de envio de suas listagens.”
6. 6 Marque a caixa ao lado dos estados, territórios ou países para os quais você não deseja enviar o item. Você também pode selecionar continentes inteiros.
7. 7 Clique em “Aplicar” para salvar suas novas configurações de envio. Os usuários localizados em países que você bloqueou não poderão mais comprar de você ou dar lances em seus itens.
   • Para que as alterações tenham efeito, marque a caixa ao lado de “Aplicar a todas as listagens ao vivo atuais”.

Pontas

• Você pode bloquear até 5.000 usuários individuais do eBay.
• Exemplos de cenários em que você pode querer bloquear usuários específicos incluem uma experiência ruim do usuário ou um novo usuário que tem feedback zero ou negativo.
• Desbloqueie um usuário do eBay a qualquer momento retornando à página “Gerenciando lances e compradores” do eBay, removendo o nome de usuário da lista de bloqueados e clicando em “Enviar”.