Contente

• Passos
• Método 1 de 2: Como acessar as gravações do seu telefone
• Método 2 de 2: Como acessar as gravações telefônicas de outra pessoa
• Avisos

Os registros de telefone são um registro de chamadas recebidas e feitas atendidas por uma operadora de celular. Obter os registros do seu telefone é bastante simples. Mas obter os registros do celular de outra pessoa, por exemplo, um membro da família ou um cônjuge infiel, é muito mais difícil. Este artigo mostrará o que fazer se você precisar muito dessas gravações.

Passos

Método 1 de 2: Como acessar as gravações do seu telefone

1. 1 Verifique suas contas. Se você receber uma conta de serviços de celular todos os meses, provavelmente ela conterá registros de suas chamadas e mensagens do último período de relatório.
   • Se você não precisa muito desses registros agora, mas acha que eles podem ser úteis no futuro, mantenha-os em um local seguro.
   • Os registros conterão certas informações padrão, incluindo a data, hora de início da chamada, duração da chamada e (às vezes) recursos especiais que foram ativados durante a chamada (por exemplo, gravação de chamadas).
2. 2 Veja os registros de chamadas de seu telefone online. Muitas companhias telefônicas permitem que seus assinantes acessem as mesmas informações que você recebeu na forma de uma fatura no site da operadora. Por esta. você precisa ter uma conta online para ver suas entradas.
   • Cadastre uma conta no site da operadora móvel, se ainda não o fez. Você precisará criar um nome de usuário exclusivo (às vezes, um número de telefone ou endereço de e-mail é usado como nome de usuário) e uma senha. Esse processo será mais rápido se você tiver todas as informações da sua conta ao seu alcance.
   • Depois de entrar em sua conta, procure uma seção chamada Informações de chamadas ou Registro de chamadas. Se você não encontrar uma opção semelhante na página inicial, pode ser necessário procurar um título com a palavra "Serviço". Esteja ciente de que em algumas empresas você só poderá obter informações sobre as chamadas realizadas. Se você precisar de um registro completo de chamadas telefônicas (incluindo chamadas recebidas de telefones que não estão mais em serviço), é possível que você não receba tais registros.
3. 3 Ligue para sua operadora de celular. Se você perdeu os registros enviados a você ou não consegue encontrá-los online, ligue para sua operadora de celular. Eles são obrigados por lei a manter esses registros e fornecê-los a alguém que possa provar que eles são os principais proprietários da conta.
   • Esteja preparado para fornecer informações pessoais que ajudarão o representante do atendimento ao cliente a identificar sua conta, como seu número de conta ou telefone celular, endereço residencial e número de telefone atuais e os últimos quatro dígitos do seu número de Seguro Social.
   • Como sua operadora de celular deveria fornecer essas informações em um relatório mensal, eles podem cobrar uma taxa para fornecer essas informações.
4. 4 Preparar uma armadilha. Se você recebe ligações frequentes de anunciantes irritantes ou de um perseguidor, e o número de telefone deles não é exibido, eles estão bloqueando o seu identificador de chamadas. Seu número de telefone real não aparecerá na maioria dos dispositivos. Nesse caso, você precisa entrar em contato com a companhia telefônica e pedir que configurem uma "armadilha" em seu telefone. Graças a ele, você pode reconhecer todos os números que ligaram para você e desbloquear o seu identificador de chamadas. O número de telefone nunca mais será exibido como "desconhecido" e você poderá reconhecer o chamador.

Método 2 de 2: Como acessar as gravações telefônicas de outra pessoa

1. 1 Confira as restrições legais. Se a conta não estiver de forma alguma vinculada ao seu nome, você não poderá obter os registros de outra pessoa de maneira fácil (até mesmo ligações de seu cônjuge). Se você receber registros sem o consentimento do proprietário da conta, eles serão considerados inválidos no tribunal.
2. 2 Verifique seus registros de chamadas telefônicas em sua folha de pagamento. Se você recebe ligações constantes de alguém ou suspeita que a pessoa com quem você compartilha um plano tarifário está fazendo ligações inadequadas, todos os registros estarão na sua conta de telefone celular.
   • Muitas vezes, os registros serão divididos em chamadas de entrada e de saída. As entradas menos ordenadas são mescladas, mas ainda conterão uma lista de chamadas feitas e recebidas.
3. 3 Veja os registros de chamadas online. Como no caso anterior, as companhias telefônicas devem manter registros de todas as chamadas de entrada e saída feitas de e para o número registrado para você. Se você deseja rastrear o número de onde a pessoa que o persegue persistentemente está ligando ou está interessado nas conversas de seu cônjuge ou filhos, a operadora móvel possui registros que serão úteis para você.
   • Para acessar os registros de chamadas no site da operadora, primeiro você deve criar uma conta.
   • Depois de entrar em sua conta, encontre a seção "Informações da chamada" ou "Registro de chamadas".
4. 4 Ligue para sua operadora de celular. Peça-lhes uma nova cópia dos registros se você não conseguir encontrá-los de outra forma. Eles são obrigados por lei a manter esses registros e disponibilizá-los a qualquer pessoa que possa provar que eles são os principais proprietários da conta.
   • Esteja preparado para fornecer informações pessoais que ajudarão o representante do atendimento ao cliente a identificar sua conta, como seu número de conta ou telefone celular, endereço residencial e número de telefone atuais e os últimos quatro dígitos do seu número de Seguro Social.
5. 5 Obtenha os registros por meio de uma petição judicial. É possível obter registros de conversas telefônicas do cônjuge afastado no âmbito de um processo judicial, solicitando essas informações à operadora de telefonia móvel por meio de uma petição. Este é um método legal de obtenção de registros de chamadas móveis que seu advogado pode usar em tribunal.
   • Gravações de chamadas só podem ser obtidas por petição durante um processo judicial ou divórcio. Normalmente a petição deve ser aprovada pelos juízes, mas isso depende do tipo de processo.
   • Uma alternativa à intimação é comprar registros telefônicos de um corretor de dados que cobra uma taxa. Esses corretores geralmente administram negócios de legitimidade questionável (dependendo dos métodos usados ​​para obter esses registros), e os registros resultantes não serão aceitos no tribunal.

Avisos

• Os corretores de dados geralmente obtêm registros de chamadas de forma fraudulenta ligando para uma operadora de celular e fingindo ser a pessoa de quem desejam os registros.