Contente

• Passos
• Método 1 de 4: como restaurar as configurações de fábrica (Windows)
• Método 2 de 4: como limpar seu disco (Windows)
• Método 3 de 4: como restaurar as configurações de fábrica (macOS)
• Método 4 de 4: como limpar seu disco (macOS)
• Pontas
• Avisos

Neste artigo, mostraremos como apagar arquivos e desinstalar programas do disco rígido do seu computador. Para fazer isso, você pode restaurar seu computador para as configurações de fábrica ou executar uma Limpeza de disco segura que evita que os dados excluídos sejam recuperados. Se você tiver um Mac com uma unidade de estado sólido (SSD), simplesmente reinicie o computador para limpar a unidade com segurança.

Passos

Método 1 de 4: como restaurar as configurações de fábrica (Windows)

1. 1 Abra o menu iniciar . Clique no logotipo do Windows no canto esquerdo inferior da tela.
2. 2 Clique em “Opções” . Clique no ícone em forma de engrenagem no canto inferior esquerdo do menu Iniciar.
3. 3 Clique em "Atualizar e Segurança" . Este ícone de seta redonda é encontrado na página de configurações.
4. 4 Clique em Recuperação. Esta guia está no painel esquerdo.
5. 5 Clique em Começar. Ele está próximo ao topo da janela, em Redefinir este computador. Uma janela pop-up aparecerá.
6. 6 Clique em deletar tudo. Esta opção está na janela pop-up e ativá-la removerá todos os arquivos, configurações e programas.
7. 7 Clique em Excluir meus arquivos. Esta opção está na próxima página. Nesse caso, apenas programas do usuário, arquivos e configurações serão removidos, mas não o sistema operacional.
   • Se você deseja realizar uma reinicialização a frio do sistema, selecione a opção "Excluir meus arquivos e limpar o disco". Esteja ciente de que este processo pode levar várias horas e você terá que reinstalar o Windows.
8. 8 Clique em Redefinir. Este botão está na parte inferior da janela. O processo de exclusão de arquivos será iniciado. Quando o disco rígido for limpo, você será levado à página de configurações, onde fará login no Windows como um novo usuário.

Método 2 de 4: como limpar seu disco (Windows)

1. 1 Encontre um DVD ou unidade USB em branco. Nele você precisará escrever o programa "DBAN".
   • Para descobrir se a sua unidade óptica é gravável, procure as letras "DVD" nela.
   • Se a unidade não puder gravar DVDs, use uma unidade óptica externa.
2. 2 Baixe o programa DBAN (arquivo ISO). Acesse https://dban.org/ e clique em “Baixar DBAN” no canto superior direito da janela. Uma imagem (arquivo ISO) deste programa será baixada para o seu computador.
   • Dependendo das configurações do seu navegador, pode ser necessário confirmar o download primeiro ou selecionar uma pasta de download.
3. 3 Grave o programa DBAN em DVD. Quando a imagem do programa for baixada para o seu computador, abra a janela Este PC para gravar o arquivo ISO em um disco DVD.
   • Quando o programa for gravado no disco, não o remova do computador.
   • Se você estiver usando uma unidade USB, grave o arquivo ISO nela e não desconecte a unidade do computador.
4. 4 Reinicie o computador. Abra o menu iniciar e clique em "Desligar" > Reiniciar.
5. 5 Entre na BIOS. Depois de clicar em "Reiniciar", comece a pressionar a tecla para entrar na BIOS. Normalmente, esta chave é Del ou uma das teclas F (por exemplo, F2) Se você não souber qual tecla pressionar, leia as instruções do seu computador ou placa-mãe (tais instruções podem ser encontradas na Internet).
   • Se você não conseguir entrar no BIOS, reinicie o computador e tente novamente.
6. 6 Encontre a seção "Ordem de inicialização". Na maioria dos computadores, use as teclas de seta para navegar até a guia Avançado ou Inicialização e localize a seção indicada.
   • Em algumas versões do BIOS, a seção especificada está localizada diretamente na página inicial.
7. 7 Selecione a unidade de DVD do seu computador. Deve se chamar "Unidade de CD" ou "Unidade de disco" ou algo semelhante. Use as teclas de seta para selecionar a opção apropriada.
8. 8 Mova sua unidade de DVD para o topo da lista de dispositivos de inicialização. Após selecionar a opção "Unidade de CD" (ou similar), pressione o botão +até que essa opção esteja no topo da lista de dispositivos de inicialização.
   • Se a opção não se mover, verifique as atribuições das teclas no lado direito (ou inferior) da tela para descobrir qual tecla deve ser pressionada.
9. 9 Salve as alterações e saia do BIOS. Na maioria das versões do BIOS, você precisa pressionar uma tecla específica para fazer isso - verifique as atribuições das teclas no lado direito (ou inferior) da tela para descobrir qual tecla pressionar.
   • Em alguns computadores, você terá que pressionar uma tecla adicional para confirmar que deseja salvar suas alterações.
10. 10 Selecione o disco rígido do seu computador. Quando o programa DBAN iniciar, pressione a tecla J ou Kpara destacar um disco rígido com um marcador e, em seguida, pressione Espaço.
    • Verifique as atribuições de teclas na parte inferior da janela DBAN para descobrir quais teclas pressionar para destacar e selecionar opções.
    • Se o seu computador tiver vários discos rígidos (ou estiver particionado), selecione a unidade / partição que deseja limpar.
11. 11 Limpe seu disco rígido. Para fazer isso, clique em F10 ou a chave especificada na lista de chaves na parte inferior da janela. O processo de limpeza do disco é iniciado. Isso levará pelo menos algumas horas, portanto, certifique-se de que o computador esteja conectado a uma fonte de alimentação confiável.
12. 12 Remova o DVD DBAN quando solicitado. Faça isso quando o anúncio Blancco aparecer na tela. O disco rígido foi limpo com segurança.
    • Para reinstalar o sistema operacional, substitua o DVD do DBAN pelo DVD de instalação do sistema operacional correto e siga as instruções na tela. Pode ser necessário reiniciar o computador para iniciar o processo de configuração do sistema.
    CONSELHOS DE ESPECIALISTA

    

    Barão Spike

    
    
    Spike Baron, engenheiro de rede e especialista em suporte ao usuário, é o proprietário da Spike's Computer Repair. Com mais de 25 anos de experiência em tecnologia, ele se especializou em conserto de computadores PC e Mac, vendas de computadores usados, remoção de vírus, recuperação de dados e atualizações de hardware e software. Possui certificações CompTIA A + para técnicos de serviço de computador e Microsoft Certified Solutions Expert.

    Barão Spike
    Engenheiro de rede e especialista em suporte ao usuário

    Existem várias maneiras de limpar seu computador. Por exemplo, limpeza DoD (uma técnica desenvolvida pelos militares), onde o espaço livre do disco rígido é sobrescrito com uns e zeros. Outro método é o KillDisk, mas geralmente não é recomendado para usuários de computador doméstico. Se você estiver usando o computador em casa, basta reinstalar o sistema para limpar o disco rígido com segurança.

    
    

Método 3 de 4: como restaurar as configurações de fábrica (macOS)

1. 1 Abra o menu Apple . Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela. Um menu suspenso aparecerá.
   • Se você tiver um Mac com uma unidade de estado sólido (SSD), simplesmente reinicie o computador para limpar a unidade com segurança.
2. 2 Clique em Reinício. Está perto da parte inferior do menu.
3. 3 Clique em Reinícioquando solicitado. O computador irá reiniciar.
4. 4 Inicializando o modo de recuperação. Quando o computador for reiniciado, pressione e segure o ⌘ Comando e a chave R - libere-os assim que a janela Utilitários abrir.
5. 5 Por favor selecione Utilitário de Disco. Esta opção é marcada com um ícone de disco rígido com um estetoscópio.
6. 6 Clique em Continuar. Ele está no canto inferior direito da janela.
7. 7 Selecione o disco rígido do seu computador. Selecione a opção “HDD” ou “SSD” na seção “Interno” no canto superior esquerdo da janela.
8. 8 Clique em Apagar. Essa guia está localizada na parte superior da janela.Uma janela pop-up aparecerá.
9. 9 Clique em Formatar. Está no painel direito. Um menu suspenso será aberto.
10. 10 Por favor selecione Mac OS Extended. Esta opção está localizada no menu.
11. 11 Clique em Apagar. Você encontrará esta opção no canto inferior direito da janela. O processo de limpeza do disco é iniciado.
    • Este processo pode demorar algum tempo, portanto, não reinicie nem use o computador.
12. 12 Clique em Prepararquando solicitado. O disco rígido do computador está limpo.
    • Para reinstalar o sistema operacional, saia do Utilitário de disco e clique em Reinstalar macOS> Continuar. Agora conecte seu computador à Internet para baixar os arquivos de instalação do sistema.

Método 4 de 4: como limpar seu disco (macOS)

1. 1 Abra o menu Apple . Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela. Um menu suspenso será aberto.
   • Se um SSD estiver instalado em seu computador, você não poderá apagá-lo. Tente reiniciar o seu computador.
2. 2 Clique em Reinício. Está perto da parte inferior do menu.
3. 3 Clique em Reinícioquando solicitado. O computador irá reiniciar.
4. 4 Inicializando o modo de recuperação. Quando o computador for reiniciado, pressione e segure o ⌘ Comando e a chave R - libere-os assim que a janela Utilitários abrir.
5. 5 Por favor selecione Utilitário de Disco. Esta opção é marcada com um ícone de disco rígido com um estetoscópio.
6. 6 Clique em Continuar. Ele está no canto inferior direito da janela.
7. 7 Selecione o disco rígido do seu computador. Selecione a opção “HDD” na seção “Interno” no canto superior esquerdo da janela.
8. 8 Clique em Apagar. Essa guia está localizada na parte superior da janela. Uma janela pop-up aparecerá.
9. 9 Clique em Opções de segurança. Você encontrará esta opção na parte inferior da janela.
10. 10 Selecione a opção "Nível de alta segurança". Para fazer isso, mova o controle deslizante para a posição extrema direita. Esta opção permitirá que você sobrescreva o disco rígido com dados aleatórios sete vezes.
11. 11 Clique em OK. Esta opção está localizada no canto inferior direito da janela.
12. 12 Clique em Apagar. Você encontrará esta opção no canto inferior direito da janela. O processo de limpeza do disco rígido é iniciado.
    • Esse processo levará várias horas, portanto, inicie-o antes de sair para o trabalho ou dormir.
13. 13 Clique em Prepararquando solicitado. O disco rígido do computador foi limpo com segurança, o que significa que os dados não podem mais ser recuperados.
    • Para reinstalar o sistema operacional, saia do Utilitário de disco e clique em Reinstalar macOS> Continuar. Agora conecte seu computador à Internet para baixar os arquivos de instalação do sistema.

Pontas

• Se você pretende se livrar do computador, recomendamos que você destrua o disco rígido com um martelo ou ferramenta semelhante. A destruição física é a única garantia de que os dados não serão recuperados.

Avisos

• Você não pode desfazer a Limpeza do computador, então faça backup de seus arquivos importantes antes de executá-la.