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As tarefas de desempenho costumam ser usadas para simplificar o processo de atingir uma meta. Definir expectativas de desempenho precisas ajuda a garantir que todos entendam o que esperar e quais devem ser os resultados finais. O processo de definição de metas também estimula discussões durante as quais os participantes do projeto podem concordar com as metas. O formato das tarefas de desempenho escritas pode variar amplamente. Algumas empresas desenvolvem formulários detalhados para o preenchimento de tarefas em execução. Outros usam parte da documentação de avaliação de desempenho para criar tarefas de desempenho. As empresas menores costumam escrever documentação de desempenho do zero como parte de uma avaliação de desempenho e / ou processo de remuneração. Aqui estão algumas dicas sobre como compor tarefas de desempenho.

Passos

1. 1 Documente o resultado final. Determine qual será o resultado ou resultado desejado se você atingir com sucesso seus objetivos de desempenho. Por exemplo, se você está procurando um funcionário com “excelentes habilidades de comunicação escrita”, considere como essas habilidades serão aplicadas especificamente. Por exemplo, um funcionário escreverá notas instruindo claramente outros funcionários sobre as regras de segurança; organizar a comunicação com os fornecedores por e-mail de forma que haja sempre um número suficiente de produtos necessários à mão; ou criar anúncios atraentes que aumentam as vendas.
2. 2 Registre como o desempenho de cada tarefa será medido. Determine a maneira pela qual você pode aprender sobre a realização da meta. Por exemplo, a pontuação de desempenho de um funcionário encarregado do briefing de segurança pode ser medida pela contagem de reclamações de funcionários da empresa para compensação por danos relacionados à segurança. Pode-se esperar que um aluno cujo objetivo é entender como fazer uma planta crescer a partir da semente cresça um tomate da semente ao fruto. Escolha metas que podem ser calculadas.
3. 3 Os resultados devem ser alcançáveis. Um dos principais objetivos da execução de tarefas de desempenho é motivar as pessoas a alcançarem o sucesso. Tarefas cujo resultado a pessoa não pode influenciar têm o efeito oposto.Anote que a contribuição pessoal do funcionário, ao invés de fatores externos, será o principal indicador para atingir a meta.
4. 4 Estabeleça metas realistas que correspondam às habilidades da pessoa em questão e aos recursos disponíveis. Liste os recursos específicos e a ajuda que a pessoa receberá para atingir a meta.
5. 5 Registre como os objetivos de desempenho pessoal se relacionam com as metas organizacionais mais amplas. As tarefas individuais dos funcionários, por exemplo, devem estar diretamente relacionadas ao cumprimento das metas mais significativas da empresa. Os objetivos individuais dos alunos devem ser consistentes com os objetivos educacionais da instituição. Conectar metas individuais com metas compartilhadas garante que as tarefas executadas sejam importantes e relevantes, o que dá motivação adicional para a pessoa cujo trabalho é realizá-las.
6. 6 Marque o prazo para atingir a meta. Selecione as datas de início e término para cada tarefa.

Pontas

• O mais ativamente possível envolva na formação de metas a pessoa que deve realizar as tarefas de desempenho. Isso permitirá que ambas as partes expressem abertamente preocupações e objeções, e muitas vezes resulta em maiores níveis de interesse e investimento em um resultado positivo.
• Lembre aqueles que criarão objetivos de desempenho que uma meta eficaz deve ter vários componentes. Isso inclui concretude, mensurabilidade, realismo (ou significância) e restrições de tempo. O formato pode ser completamente diferente, mas é necessário referir-se a cada um desses componentes.
• Em uma empresa, as metas de desempenho registradas podem ser usadas para orientar as avaliações de desempenho.
• De vez em quando, consulte as metas de desempenho desenvolvidas para garantir que estejam alinhadas com o curso da empresa. As mudanças nas condições e prioridades podem exigir alguns ajustes.