Contente

• Passos
• Método 1 de 3: usando Encontre Meu Dispositivo
• Método 2 de 3: usando Find My Phone (para smartphones Samsung)
• Método 3 de 3: usando o Google Maps
• Pontas
• Avisos

Neste artigo, mostraremos como descobrir onde está um smartphone Android roubado ou perdido. Se Find My Device ou Find My Phone estiver ativado em seu smartphone, você pode descobrir a localização do seu dispositivo usando o serviço online correspondente. Você também pode usar o Google Maps para verificar o histórico de localização do seu smartphone.

Passos

Método 1 de 3: usando Encontre Meu Dispositivo

1. 1 Abra o site Find My Device. Vá para https://www.google.com/android/find em um navegador da web.
2. 2 Por favor entre. Para fazer isso, insira o endereço de e-mail e a senha do smartphone Android que deseja encontrar.
3. 3 Escolha seu smartphone. Para fazer isso, clique em seu nome no painel esquerdo. O serviço começará a procurar um smartphone.
4. 4 Veja onde está o smartphone. Quando o serviço localizar o smartphone, ele será exibido na tela.
   • Se o smartphone estiver desligado ou não conectado à Internet sem fio / móvel, o local não poderá ser determinado.
5. 5 Bloqueie seu smartphone, se necessário. Faça isso para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos seus dados.
   • Clique em “Bloquear dispositivo” no painel esquerdo.
   • Digite sua senha (se necessário).
   • Digite sua mensagem e número de telefone para recuperação (opcional).
   • Clique em “Bloquear” quando solicitado.

Método 2 de 3: usando Find My Phone (para smartphones Samsung)

1. 1 Abra o site do serviço Find Phone. Vá para https://findmymobile.samsung.com/ em um navegador da web.
2. 2 Clique em Entrar. Você encontrará esta opção no meio da página.
3. 3 Insira as credenciais da sua conta Samsung. Digite seu endereço de e-mail e senha.
4. 4 Marque a caixa ao lado de “Não sou um robô”. Você encontrará essa opção na parte inferior da página.
5. 5 Clique em Entrar. Uma lista de seus dispositivos Samsung será exibida.
6. 6 Escolha seu smartphone. Para fazer isso, clique em seu nome.
7. 7 Veja onde está o smartphone. Quando o serviço localizar o smartphone, ele será exibido no meio da tela.
   • Se o smartphone estiver desligado ou não conectado à Internet sem fio / móvel, o local não poderá ser determinado.
8. 8 Bloqueie seu smartphone, se necessário. Faça isso para evitar que pessoas não autorizadas tenham acesso aos seus dados. Clique em Bloquear dispositivo no menu pop-up e siga as instruções na tela.
   • Esta opção pode ser encontrada no painel esquerdo.
   • Se necessário, exclua todos os dados do smartphone. Para fazer isso, selecione-o, clique em "Limpar dispositivo" e siga as instruções na tela. Nesse caso, não será mais possível encontrar o dispositivo.

Método 3 de 3: usando o Google Maps

1. 1 Abra o Google Maps. Vá para https://www.google.com/maps no navegador do seu computador.
   • Se você ainda não estiver conectado, clique em Sign In no canto superior direito e, em seguida, insira o endereço de e-mail e a senha da sua conta Google no smartphone.
   • Para adicionar a conta que você usa no seu smartphone, clique no ícone do perfil no canto superior direito, clique em “Adicionar conta” e faça o login com seu endereço de e-mail e senha.
2. 2 Clique em ☰. Você encontrará este ícone no canto superior esquerdo. Um menu será aberto.
3. 3 Clique em Meus lugares. Você encontrará esta opção na parte inferior do menu. Uma lista de locais será aberta.
4. 4 Escolha uma data. No menu “Ano”, “Mês”, “Dia” selecione o ano, mês e dia em que o smartphone foi perdido.
5. 5 Navegue na lista de locais. Se o smartphone tiver sido ligado e conectado à internet sem fio / móvel, pelo menos um local será exibido na lista.
   • Lembre-se de que se a pessoa que roubou ou encontrou seu smartphone desligou o aparelho, você não conseguirá rastreá-lo.
6. 6 Altere a data (se necessário). Se seu smartphone sumiu há alguns dias, abra o menu Dia novamente e selecione o dia seguinte, em seguida, veja a lista de locais para esse dia.

Pontas

• Pode ser melhor se você relatar a perda do seu smartphone à sua operadora de celular. Forneça as informações da sua conta para que a operadora adicione o dispositivo à lista negra - neste caso, o dispositivo não pode ser usado.
• Se você descobriu onde seu smartphone está, faça uma captura de tela dos resultados da pesquisa. Esta foto pode ser levada para a polícia.

Avisos

• Um smartphone desligado não pode ser rastreado.
• Não tente devolver um smartphone roubado você mesmo. Se você descobrir onde ele está, entre em contato com a polícia.