Maneiras de administrar uma pequena empresa

Autor: Randy Alexander
Data De Criação: 24 Abril 2021
Data De Atualização: 1 Julho 2024
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Contente

Tornar-se um pequeno empresário apresenta desafios com o tamanho e a função da empresa. Os proprietários de pequenas empresas devem dominar os desafios de receita, transporte, finanças, gestão e crescimento de seus negócios com pouca ou nenhuma equipe. É muito importante manter o interesse das partes interessadas: clientes, fornecedores e equipes que trabalham para construir forças no curto prazo. Administrar uma pequena empresa faz muito sentido, tanto pessoal quanto financeiramente.

Passos

Método 1 de 4: Elaborando um Plano de Negócios Adequado

  1. Esboce suas idéias no papel. O mais importante é formar a ideia no papel. As empresas de sucesso geralmente oferecem um novo produto ou serviço ou apóiam uma área existente no mercado. Seja qual for o propósito, você precisa escrever um plano.
    • Você pode escrever muitos rascunhos de planos e escolher o melhor.
    • O planejamento de negócios é detalhado. Pensar profundamente nos detalhes está a seu favor, em vez de ignorá-los.
    • Você pode adicionar perguntas ao seu plano de rascunho. Verificar o que você não sabe é tão importante quanto fazer uma lista das coisas das quais você tem certeza. Você não deseja apresentar um plano com perguntas abertas a investidores em potencial, incluindo perguntas relacionadas no projeto o ajudará a determinar a resposta certa para o plano de negócios final.

  2. Conheça o Centro de Desenvolvimento de Pequenas Empresas (SBDC) local. O SBDC o ajudará no processo de administração do seu negócio, eles podem ajudá-lo com o seu plano de negócios para chegar aos investidores e fornecer consultoria gratuita.
  3. Identifique fontes de clientes. Em seu plano, você precisa identificar quem comprará seu produto ou usará seu serviço. Por que eles precisam ou querem usar seu produto ou serviço? A resposta o ajudará a decidir sobre muitos aspectos do negócio.
    • Este é o momento de fazer perguntas sobre um serviço ou produto. Por exemplo, se você quiser fazer a pergunta, meu produto / serviço atrairá os jovens ou os idosos? Meu produto / serviço é adequado para pessoas de baixa renda ou alto padrão? Meu produto / serviço atrairá clientes em qualquer ambiente específico? Você não pode vender rodas de esqui no Havaí ou toalhas no Alasca, então seja realista quanto ao apelo do produto.

  4. Orçamentação. No plano, você precisa abordar a questão-chave de sua delegação de negócios.
    • Quão lucrativo será o seu produto / serviço? Quanto dinheiro eles vão ganhar? Quanto custa para fabricar o produto ou serviço? Como pretende pagar os custos e salários? Estas são as perguntas mais importantes que você precisa responder em seu plano financeiro de negócios.

  5. Desenvolvimento de projeto. Todas as pequenas empresas de sucesso precisam desenvolver uma base de clientes e recursos de produtos desde o início. Você precisa determinar a capacidade de sua empresa de responder ao seu potencial de crescimento.
    • Realidade com potencial de crescimento. Lembre-se de que o crescimento do seu negócio é sempre acompanhado pelo desenvolvimento de capital. Um projeto bem sucedido em um curto período de tempo pode perder investidores potenciais rapidamente.
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Método 2 de 4: criando bons hábitos financeiros

  1. Escolha a margem certa. Administre uma pequena empresa de forma eficiente com recursos financeiros, explorando toda a gama de ofertas dos proprietários de pequenas empresas e escolhendo o banco certo para executar seu plano financeiro. Muitas instituições financeiras oferecem contas de baixo custo, empréstimos a juros baixos ou programas de depósito grátis para proprietários de pequenas empresas. Trabalhar com a organização que oferece o melhor negócio para que cada centavo gasto não seja desperdiçado.
    • Escolha a opção de um banco de dizer ao outro banco para mobilizar a maior fonte de capital com a menor taxa de juros. Por exemplo, se um banco lhe emprestar VND200 milhões a uma taxa de juros de 4%, você pode dizer ao outro banco se ele pode lhe fornecer mais capital a uma taxa de juros mais baixa. não são.
  2. Garantia de empréstimo ou investimento. Empresas de sucesso precisam de capital de investimento. Você precisa providenciar e assegurar apoio financeiro suficiente para os negócios, processos de produção e custos de marketing até que a empresa alcance uma posição que possa sustentar e operar com seus próprios lucros.
    • Precisa saber mais sobre as diferentes taxas de juros para empréstimos a pequenas empresas.
  3. Método de cobrança garantido. Você precisa explicar a receita da fatura e o saldo devedor da empresa. Um negócio de sucesso precisa de uma fonte estável de dinheiro.Não aceitar pagamentos de clientes ou dar crédito arruinará seu negócio.
    • Você precisa decidir se aceita dinheiro, cartão de crédito, cheque ou uma combinação de opções para seus clientes.
    • As transações em dinheiro são mais fáceis de fazer, mas difíceis de revisar depois de muito tempo. Ao mesmo tempo, receber dinheiro também é difícil para garantir a segurança da receita da empresa porque os trabalhadores podem roubar dinheiro de cofres.
    • Pagar um cheque pode evitar um ladrão interno de dentro da empresa, mas os cheques podem ser devolvidos, deixando você com grandes problemas no banco.
    • Cartões de crédito e cartões de débito internacionais são a forma mais segura de pagamento, mas pagar uma taxa ao emissor do cartão depende do tamanho do negócio, e isso é um desperdício.
  4. Considere o uso de um aplicativo de controle de crédito. Existem muitos aplicativos para ajudar as pequenas empresas a melhorar seu fluxo de caixa com uma gestão clara das receitas diárias e controle dos pagamentos de crédito do cliente. O aplicativo permite que você adicione novos clientes ou acompanhe os existentes, acompanhe o pagamento de contas ou faça transferências de dinheiro com mais segurança. Muitos fornecedores podem ajudá-lo na gestão como iKMC, você pode experimentar o software deles.
  5. Gerenciamento de estoque eficiente. O gerenciamento de estoque pode fazer ou quebrar um pequeno negócio de varejo, por isso é importante gerenciá-lo com cuidado para que cada centavo valha a pena. Primeiro, verifique seu estoque e controle quantos são vendidos. Organize regularmente seu inventário para se livrar de itens difíceis de vender e substituí-los por novos.
    • O gerenciamento de estoque geralmente é determinado pela "longevidade" do produto que você vende. Por exemplo, se você vende produtos perecíveis, precisa primeiro remover o produto mais antigo do depósito para maximizar a lucratividade do negócio.
  6. Considere contratar um profissional financeiro. Este é um investimento valioso quando se trata de recrutar pessoal qualificado para administrar as finanças de sua pequena empresa. A contabilidade pode ajudá-lo a identificar áreas de negócios com baixo desempenho do ponto de vista financeiro, ajudando a maximizar os lucros.
    • Você não precisa contratar funcionários em tempo integral para gerenciar suas finanças. Por exemplo, se você dominar o estoque e o gerenciamento de dinheiro, precisará apenas do CPA (Contador Público Certificado) ao calcular os pagamentos de impostos.
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Método 3 de 4: Gestão de Pequenos Negócios

  1. Solicite uma licença. Lembre-se de se registrar e solicitar uma licença comercial para pequenas empresas nas instalações especificadas em seu setor. Este é um passo importante para garantir que a operação de sua empresa seja legal e em conformidade com os regulamentos do setor. Lembre-se de solicitar licenças em relação aos serviços que você fornece, como reparos domésticos ou preparação de impostos; eles também exigem registro e documentação. Você não pode contratar bons funcionários se a empresa operar sem licença.
    • Nem todas as empresas precisam se inscrever para obter uma licença. Verifique com o administrador de pequenas empresas local se sua empresa é uma delas.
  2. Autenticação de funcionário. Recrute indivíduos com qualificações relacionadas ao campo de negócios, como contabilidade certificada ou reparos de engenharia elétrica. Funcionários qualificados são altamente qualificados e aumentam a confiança do cliente.
  3. Sempre organize. Organizar seu tempo, trabalho, finanças e estoque é a chave para administrar seu negócio com sucesso. A criação de planilhas ajuda a verificar detalhes importantes para que você não precise mantê-los em mente, revise tudo todas as semanas.
    • Agende reuniões com os funcionários semanalmente, duas semanas ou mensalmente para garantir que todos sejam produtivos e para evitar perda de tempo quando os membros da equipe estiverem sobrepostos no trabalho. A reunião também ajuda a analisar quem não fez um bom trabalho atribuído.
  4. Delegue responsabilidades. Você não pode fazer tudo sozinho, então deixe algumas coisas para uma boa equipe. As pequenas empresas exigem que os funcionários façam muitas coisas além de sua especialização.
    • Você pode dividir as atividades de negócios em muitas áreas específicas e, em seguida, delegá-las a vários funcionários ou membros da equipe.
    • Ao mesmo tempo, ao delegar responsabilidades, você precisa supervisionar ao atribuir tarefas específicas aos funcionários. Por exemplo, você pode não querer que um contador cuide de questões jurídicas em seu nome ou que um advogado organize os registros financeiros. Pense em cada função dessa forma para identificar uma necessidade no anúncio de emprego.
  5. Participem juntos. Depois de decidir a quem delegar responsabilidades, você precisa continuar a acompanhar de perto o trabalho para garantir que o funcionário seja capaz de realizar a tarefa atribuída. Ao mesmo tempo, você precisa ser responsável pelas necessidades de seus clientes. Esteja ciente das necessidades e feedback dos clientes, não negligencie o atendimento ao cliente, mesmo quando for atribuído a funcionários.
    • De vez em quando, você precisa contratar e demitir funcionários. Você precisa dominar as leis para lidar com os problemas que surgem ao contratar ou demitir funcionários.
    • Permitir que os funcionários lidem com o feedback estrito do cliente é uma tática arriscada. Os funcionários serão mais benéficos se apenas transmitirem feedback positivo dos clientes, o que levará ao relaxamento da gestão da empresa. Por exemplo, os funcionários precisam fornecer evidências ao refletir sobre negócios. Esta é a sua empresa e você precisa se colocar em risco, portanto, seja proativo no monitoramento dos resultados do negócio.
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Método 4 de 4: Desenvolvimento de Recursos do Cliente

  1. Crie campanhas promocionais e de marketing. Este é um passo importante na promoção da empresa. Certifique-se de que o dinheiro da publicidade é usado de forma adequada de acordo com a pesquisa demográfica. Isso ajudará você a planejar suas promoções e marketing de forma eficaz.
    • Pense em campanhas de publicidade e marketing adequadas para sua empresa. Exibir anúncios na televisão nacional não é uma boa escolha se sua empresa opera apenas localmente.
    • Pense em quem estará interessado em seu produto e por quê. Por exemplo, se você vende dentaduras, não faz sentido colocar os jovens na categoria de marketing.
  2. Links de rede. Procure o apoio de pequenas empresas locais, entrando em contato com o proprietário da empresa. Junte-se a associações de pequenas empresas e eventos comunitários para impulsionar a reputação da sua empresa. Participe de muitos eventos da comunidade para alcançar clientes em potencial.
  3. Entenda seu negócio. Fique sempre atualizado com as novidades e tendências para aumentar a competitividade dos negócios do setor. Assine o boletim informativo periodicamente ou online para os eventos mais recentes em seu setor. Manter-se atualizado com o que há de melhor e mais recente em seu negócio o ajudará a atrair clientes de empresas concorrentes.
  4. Forneça referências. Prepare uma lista de clientes satisfeitos como referência para clientes potenciais. Isso ajuda novos clientes a avaliar seu trabalho e atendimento ao cliente.
  5. Permaneça conectado. Certifique-se de que seus clientes possam entrar em contato com você e a empresa sempre que precisarem. A melhor maneira de desenvolver uma reputação é ser responsável pelas necessidades de seus clientes.
    • É difícil para uma grande empresa atender a todos os seus clientes e ela perderá vários clientes com o tempo. As pequenas empresas não podem. Como proprietário de uma pequena empresa, você pode se conectar com clientes em potencial. Isso pode exigir que você forneça a seus clientes números de telefone celular e endereços de e-mail se quiser expandir seus negócios.
  6. Cumpra uma promessa. Uma pequena empresa precisa oferecer um produto ou serviço de algum tipo para ter sucesso. No entanto, se você expandir seus negócios aumentando sua base de clientes, não estará apenas dando aos clientes o que eles desejam, mas também o que promete. Se o seu produto ou serviço não corresponder ao anúncio, você terá dificuldade em aumentar a base de clientes.
    • Cumprir o que você promete começa com o ajuste de sua receita de divulgação. Se você e a equipe de vendas derem ou prometerem muito, o cliente ficará desapontado ao receber o produto ou usar o serviço, o que levará a muitos comentários negativos e boca a boca ruim sobre o negócio. seu negócio. Lembre-se de que boas táticas de vendas devem se concentrar na identificação e compreensão das necessidades dos clientes, fazendo-os perceber os benefícios que o produto traz, não enganando os clientes com o potencial do produto. Produtos.
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