Como fechar uma conta do Yelp

Autor: Laura McKinney
Data De Criação: 9 Abril 2021
Data De Atualização: 13 Poderia 2024
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Contente

O wikiHow de hoje ensina como fechar sua conta pessoal no Yelp, o que removerá todas as avaliações e fotos postadas. Além disso, o artigo também orienta como excluir uma conta de operador corporativo no Yelp. Nota: você não poderá excluir sua conta no aplicativo móvel do Yelp e não poderá excluir sua página comercial.

Passos

Método 1 de 2: Fechar contas individuais

  1. Faça login no Yelp. Se você não estiver conectado à sua conta do Yelp, primeiro você precisa ir para https://www.yelp.com/ usando o navegador do seu computador, clique em Conecte-se (Faça login) e insira seu endereço de e-mail e senha ou escolha seu método de login preferido (como Facebook).

  2. Exclua imediatamente o comentário ou imagem que deseja excluir. Como resultado, quando a conta é fechada, o Yelp exclui seu conteúdo, mas esse processo leva algum tempo. Se houver comentários ou imagens que você deseja excluir imediatamente, faça-o antes de encerrar sua conta.
    • Para deletar um comentário: clique foto de perfil, escolha Sobre mim (Sobre mim) no menu suspenso, clique na guia Avaliações (Comentário) e clique em Avançar Retirar (Excluir) está ao lado do comentário específico.
    • Para excluir fotos: vá para a página da empresa onde você postou uma foto, selecione a foto a ser excluída e clique em Editar legenda (Editar legenda) e selecione Retirar.

  3. Abra a página de encerramento de conta do Yelp. Vá para https://www.yelp.com/support/contact/account_closure/ em um navegador da web. Um formulário online será aberto.
  4. Insira o motivo da exclusão da conta. Digite sua mensagem (ou mesmo uma mensagem) na caixa de texto abaixo do título "Fechando sua conta de usuário".

  5. Clique no botão Mandar A caixa de texto vermelha (Enviar) está abaixo da caixa de texto. O motivo do encerramento da conta será enviado ao Yelp; Eles então enviarão um e-mail de confirmação para o endereço da caixa de correio.
    • Este é o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Yelp.
    • Se você se inscreveu no Yelp através do Facebook ou Google, este é o endereço de e-mail correspondente que você usou para fazer login no Facebook / Google.
  6. Abra uma conta de e-mail do Yelp. Vá para a caixa de entrada do endereço de e-mail que você usou para se inscrever no Yelp. O e-mail do Yelp será enviado aqui.
    • Se você usa o Gmail, o e-mail do Yelp estará no cartão Social (Sociedade).
    • Pode demorar alguns minutos para receber o e-mail, mas você também pode verificar o diretório Spam ou Lixo (Spam) se o e-mail não for encontrado.
  7. Abra o e-mail do Yelp. Clique no e-mail "Pedido de confirmação de encerramento de conta do Yelp" do Yelp.
  8. Clique no link de confirmação próximo à parte inferior do e-mail, logo acima da assinatura "Obrigado". Você será redirecionado para uma página de confirmação.
  9. Clique Fechar conta (Fechar conta). Este botão vermelho está no topo da página. Depois de clicar nele, sua conta do Yelp será encerrada oficialmente.
  10. Aguarde até que o conteúdo seja excluído. Depois de confirmar que deseja encerrar sua conta, os dados começarão a ser excluídos. Isso não acontece ao mesmo tempo, depois de uma semana ou mais, todas as novas fotos e comentários são removidos do Yelp. propaganda

Método 2 de 2: Fechar uma conta comercial

  1. Você precisa entender as limitações aqui. Você pode abrir mão do controle sobre a conta comercial do Yelp, mas não podes exclua uma empresa da lista do Yelp. A única maneira de remover essas informações é processar o Yelp.
  2. Vá para a página de fechamento da conta comercial. Vá para http://www.yelp.com/support/contact/business_unclaim/ com um navegador da web. Esta é a única maneira de excluir uma conta de operador corporativo.
  3. Insira as informações comerciais. Insira o nome da empresa no campo "Nome da empresa", o nome da cidade atual da empresa no campo "Perto".
  4. Encontre um negócio. Clique no botão Pesquisa (Pesquisa) está à direita dos campos de informações comerciais e, em seguida, role pela lista de resultados até encontrar a página comercial.
  5. Clique Selecione esta empresa (Escolha uma empresa). Este botão vermelho está à direita do nome da empresa.
  6. Preencha o formulário que aparece. Insira as informações que deseja fornecer ao Yelp na caixa de texto "Informações adicionais" e, em seguida, insira o endereço de e-mail da conta comercial no campo "Seu endereço de e-mail".
    • Você deve inserir o endereço de e-mail correto que usou para se inscrever no Yelp.
  7. Marque a caixa "Não sou um robô" (não sou um robô). Esta caixa está perto do final da página.
    • Talvez o sistema peça que você jogue um jogo simples para provar que não é um robô antes de continuar.
  8. Clique no botão Mandar o vermelho está na parte inferior da página. O formulário será enviado para o Yelp.
  9. Aguarde o Yelp entrar em contato novamente. O Yelp enviará um e-mail de confirmação antes de remover o acesso de sua conta comercial. Esta etapa evita que alguém remova seu acesso sem permissão.
  10. Confirme que você deseja remover o acesso à conta. Abra o e-mail do Yelp ao recebê-lo, clique no link no texto e siga as instruções adicionais para remover sua conta.
    • Nota: você não pode remover uma empresa do diretório do Yelp.
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Adendo

  • Você precisa ter certeza de que deseja realmente encerrar a conta. Uma vez fechada, sua conta não pode ser restaurada. Todos os comentários e fotos que você adicionou serão perdidos para sempre.

Atenção

  • Comentários e imagens levarão algum tempo para serem removidos da página.