Contente

• Passos
• O que você precisa

Não há nada mais problemático do que esquecer uma senha. Se você não consegue abrir seu dispositivo iOS (iPhone, iPad, iPod), a única maneira de ligá-lo é restaurando o dispositivo e apagar todos os dados. É uma solução de segurança configurada para evitar que usuários não autorizados acessem seus dados no caso de um dispositivo ser derrubado ou roubado. No entanto, se você já sincronizou o dispositivo com o computador antes, pode fazer backup e restaurar o dispositivo rapidamente sem perder nenhum dado.

Passos

Método 1 de 3: Faça backup e recupere a senha no iTunes

1. 

   Conecte o dispositivo iOS ao computador com o qual você sincronizou. Se você não sincronizou anteriormente seu dispositivo com o computador, consulte a próxima seção.
   • Se você já sincronizou seu dispositivo iOS com o computador antes, pode fazer backup sem desbloquear. Isso permite que você recupere a senha sem perder nenhum dado.

2. 

   
   
   Conecte o cabo USB do dispositivo iOS ao computador. Não conecte o dispositivo à outra extremidade do cabo USB.

3. 

   Abra o iTunes no seu computador.

4. 

   
   
   Pressione e segure o botão Home, conecte o dispositivo à outra extremidade do cabo USB. O dispositivo ligará, mas continuará segurando o botão Home.
   • Continue segurando o botão Home até que uma janela apareça no iTunes. Uma mensagem aparecerá no iTunes informando que o dispositivo foi encontrado no Modo de Recuperação.

5. 

   Recupere dispositivos no iTunes. Clique em OK na tela que aparece. Selecione o item Resumo no iTunes e clique no botão Restaurar.
   • Isso irá deletar total dados e configurações do telefone, restaure os padrões de fábrica.

6. 

   
   
   Execute o backup. Se desejar redefinir os dados do seu telefone, você tem a opção de restaurar o backup no iCloud ou iTunes.
   • Para restaurar do iCloud, você precisa de um ID Apple e uma senha, além do arquivo de backup anterior no iCloud. Para restaurar do iTunes, você precisará do arquivo de backup anterior no seu computador.
   propaganda

Método 3 de 3: Recupere a senha do ID Apple

1. 

   Visite o site da Apple ID. A Apple tem um site especial em iForgot para ajudar os usuários a recuperar e alterar as senhas. Você também pode usar este site se não se lembrar do seu ID Apple.

2. 

   Digite seu ID. O ID geralmente é o endereço de e-mail que você usou para se registrar. Clique em Avançar. Se você esqueceu sua identidade, clique no link abaixo do campo de texto e siga as instruções.

3. 

   Verifique sua identidade. A Apple enviará a você um e-mail com um link de confirmação ou você pode responder a uma pergunta secreta para confirmar. Você também precisa confirmar sua data de nascimento.

4. 

   Altere e restaure senhas. Você deve escolher uma senha que seja altamente segura, mas fácil de lembrar. A senha consiste em letras maiúsculas, números e caracteres são altamente seguros. propaganda

O que você precisa

• Um iPhone, iPod Touch ou iPad.
• Cabo USB para dispositivos iOS.
• Um PC ou Mac.
• Conexão de internet.
• Versão mais recente do iTunes.