Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 3: enviar dinheiro para seu banco
• Método 2 de 3: coletar dinheiro de uma agência Western Union
• Método 3 de 3: receba dinheiro por meio de um aplicativo de carteira móvel

A Western Union pode ser uma maneira conveniente de receber dinheiro de amigos, familiares e empregadores. O dinheiro enviado via Western Union pode ser enviado diretamente para sua conta bancária em dois a cinco dias ou para uma carteira móvel em minutos. Também é possível receber dinheiro em todas as agências da Western Union e, geralmente, em menos de um dia após a transferência do dinheiro. Forneça informações precisas ao remetente, escolha o método de entrega que melhor se adapta a você e peça o número da transação assim que o dinheiro for transferido.

Dar um passo

Método 1 de 3: enviar dinheiro para seu banco

1. Forneça ao remetente seus dados bancários. O remetente precisa do nome do seu banco, bem como do número da conta e do banco, para transferir dinheiro diretamente para o seu banco. Forneça essas informações apenas se estiver recebendo dinheiro de alguém que você conhece e em quem confia ou se estiver recebendo dinheiro de uma empresa legal e reconhecida.
   • Você deve conseguir encontrar sua conta e número do banco ligando para o seu banco ou fazendo login na sua conta no site do seu banco.
2. Certifique-se de que o remetente tem seu nome completo conforme aparece em sua conta bancária. Por exemplo, se o nome em sua conta bancária for Willem H. van den Heuvel e seu amigo "Wil v.d. Hill "escreve no formulário de transferência bancária, você pode ter problemas para receber a transferência de dinheiro. Verifique novamente se o remetente usou seu nome completo e correto.
3. Insira seu IBAN se você vai receber dinheiro do exterior. Se você receber dinheiro de alguém em outro país, provavelmente precisará fornecer seu IBAN ou BIC. Ligue para o seu banco ou verifique o site do seu banco para descobrir esses números.
4. Espere de dois a cinco dias para que o dinheiro seja transferido. Na maioria dos casos, o dinheiro enviado diretamente para sua conta bancária deve ser transferido em 2 a 5 dias. O remetente também deve ter um recibo informando quando o dinheiro estará disponível.
5. Verifique o saldo da sua conta para ver se o dinheiro foi transferido. Faça login em sua conta online, ligue para seu banco ou visite sua agência pessoalmente para ver se a transferência foi bem-sucedida. Deve aparecer no máximo cinco dias após o envio ou na data impressa no recibo do remetente.
6. Use o número da transação (MTCN) para rastrear a transferência. O remetente deve ser capaz de ver um número de transação em seu recibo. Você pode usar esse número para rastrear a transferência por meio do site ou aplicativo Western Union.

Método 2 de 3: coletar dinheiro de uma agência Western Union

1. Dê ao remetente seu nome completo e endereço. Você deve fornecer ao remetente o nome e o endereço de seu documento de identidade emitido pelo governo para receber dinheiro do Western Union. Certifique-se de fornecer a ele o endereço em sua identidade, mesmo que ele não corresponda ao seu endereço atual.
2. Escreva o nome completo e o endereço do remetente. Você será solicitado a fornecer essas informações quando for coletar o dinheiro. Peça o nome e o endereço que o remetente usará para a transferência.
3. Peça ao remetente o número da transação no recibo. Assim que o remetente enviar o dinheiro, peça que ele forneça o número de rastreamento ou o número da transação listado no recibo. Você pode usar isso para rastrear a transferência e verificar quando poderá receber o dinheiro.
   • O recibo do remetente também deve incluir a data em que se espera que o dinheiro esteja disponível. No entanto, pode ser uma boa ideia rastrear a transferência de qualquer maneira para confirmar se ela está disponível antes de retirá-la.
4. Vá para a agência Western Union mais próxima. Você pode receber dinheiro em todas as filiais do Western Union. Descubra qual filial está mais próxima de você usando a ferramenta de agências online da Western Union: https://locations.westernunion.com/
5. Mostrar documento de identidade emitido pelo governo. O nome e o endereço em sua identidade devem corresponder aos fornecidos pelo remetente ao preencher as informações de transferência. O ID deve ser válido e não expirado.
6. Especifique o nome e endereço do remetente e o número de rastreamento. Você também pode precisar saber quanto vai receber. Em alguns países, também é necessário responder a uma pergunta de segurança, que você deve discutir com o remetente com antecedência.

Método 3 de 3: receba dinheiro por meio de um aplicativo de carteira móvel

1. Instale uma carteira móvel em seu telefone. Alguns telefones vêm com carteiras móveis pré-instaladas. Verifique se você possui um aplicativo de carteira móvel em seu telefone e, caso não tenha, baixe um do seu provedor de serviços. Apple Pay, Samsung Pay e Android Pay são aplicativos de carteira móvel comumente usados.
2. Insira as informações do seu cartão de crédito ou débito. Depois que sua carteira móvel estiver instalada, será solicitado que você forneça as informações do seu cartão de crédito ou débito. Use o cartão com o qual deseja receber dinheiro ou com o qual deseja enviar dinheiro no futuro.
3. Dê ao remetente seu número de telefone. Ao contrário de coletas pessoais ou depósitos bancários diretos, o remetente só precisa do seu número de telefone para transferir dinheiro para a carteira móvel. Certifique-se de incluir o código do país se for receber dinheiro de alguém no exterior.
4. Use o número de sequência para descobrir quando a transferência ocorrerá. O dinheiro enviado para uma carteira móvel normalmente leva apenas alguns minutos, mas pode demorar mais dependendo de vários fatores, como a quantia enviada, o país de destino e a disponibilidade da moeda.