Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 2: usando um computador que você sincronizou com o seu iPod
• Método 2 de 2: usando um computador diferente
• Avisos

Ah não! Você só queria tocar um pouco de música no seu iPod, mas agora você não consegue se lembrar qual senha definiu. Talvez você tenha algumas senhas padrão ou sua senha seja um código que representa um dia ou ano específico. Se você ainda não souber depois de muitas tentativas, terá que desbloquear o iPod de uma maneira diferente. Isso envolve backups e processos de recuperação, portanto, antes de fazer isso, pense novamente se você realmente não se lembra da sua senha.

Dar um passo

Método 1 de 2: usando um computador que você sincronizou com o seu iPod

1. Conecte seu iPod ao computador. O computador principal é o computador no qual você armazenou os dados do seu iPod. Aqui você encontrará todos os arquivos e dados originais. Use o cabo USB para conectar os dois dispositivos.
2. Abra o iTunes. Se você ainda não baixou a versão mais recente do programa, pode fazê-lo agora. Verifique se o seu iPod é reconhecido e aparece na tela. Você deve ver automaticamente um link aparecer no iTunes.
3. Clique com o botão direito no dispositivo no lado esquerdo da tela e selecione "Backup". Se você não tem um backup recente, simplesmente está sem sorte. Não há como evitar - seus arquivos originais serão perdidos. Sempre faça backup de sua música!
   • Depois de conectar o iPod ao computador, o iTunes perguntará se você deseja fazer o backup dos seus arquivos. Portanto, pode ser que você tenha feito um backup, mas não está ciente disso. Não se preocupe e apenas descubra se os arquivos do seu iPod estão armazenados em algum lugar.
4. Depois de fazer o backup, você pode restaurar o iPod. O iPod agora retornará ao estado em que estava quando foi feito o backup pela última vez. Arquivos recentes serão perdidos. Mas é melhor do que nada, certo?

Método 2 de 2: usando um computador diferente

1. Baixe e instale a versão mais recente do iTunes no seu computador. Você pode encontrar o programa em http://www.apple.com/itunes/.
2. Abra o iTunes. Depois de abrir o programa, você pode conectar seu iPod ao computador com o cabo apropriado.
3. Selecione o seu iPod. No canto superior direito do iTunes, um ícone para o seu iPod deve aparecer. Clique aqui para abrir o painel de controle do seu iPod.
4. Clique em Restaurar. O iTunes agora oferece várias opções:
   • Opção 1: Restaurar. Isso fará com que seu iPod volte ao estado em que estava quando foi feito o backup pela última vez.
   • Opção 2: use a mesma versão. O iPod agora será restaurado reinstalando o mesmo software, mesmo se uma versão mais recente dele estiver disponível.
   • Opção 3: use a versão mais recente. Isso atualizará seu iPod com o software mais recente. Escolha esta opção se esta versão do software já estiver no seu iPod.
   • Opção 4: Restaurar e atualizar. Isso irá restaurar e atualizar seu iPod. A versão mais recente do software agora será carregada no dispositivo.
   • Se você tiver um Mac, provavelmente será solicitado o nome e a senha do administrador.
5. Mantenha o iPod conectado ao seu computador. O processo de restauração do iTunes pode levar alguns minutos. É muito importante que o iPod permaneça conectado ao computador durante esse processo.
6. Reinicie o seu iPod. Renomeie seu iPod, defina novas preferências e, possivelmente, coloque suas músicas, vídeos e outras coisas antigas de volta no dispositivo.

Avisos

• Se você optar por restaurar o seu iPod, terá que comprar novamente os aplicativos pagos, músicas, podcasts e assim por diante.
• Se você digitar a senha errada algumas vezes, o iPod ficará bloqueado cada vez mais. Isso começa com 1 minuto, mas continua com 5, 10, 15 minutos e mais. Portanto, lembre-se de sua senha ou anote-a em algum lugar para não perdê-la.