Contente

• Dar um passo
• Método 1 de 3: remover outros usuários da conta principal
• Método 2 de 3: restaurar os padrões da conta principal
• Método 3 de 3: Excluir usuários por meio de redefinição manual

O PlayStation 4 é um console de jogos com a capacidade de criar vários usuários. O processo de remoção de tal usuário é muito simples.

Dar um passo

Método 1 de 3: remover outros usuários da conta principal

1. Faça login com sua conta principal. Ligue o PS4 e insira suas credenciais como de costume. Você deve estar conectado como o usuário principal para excluir outras contas.
2. Vá para as configurações'. Empurre o stick esquerdo para cima na tela inicial para abrir um menu de opções. Use o controle esquerdo para navegar. Role para a direita até ver uma caixa de ferramentas chamada "Configurações". Pressione "X" para selecioná-lo.
3. Abra a tela "Configurações de login". No menu de configurações, role para baixo até "Gerenciamento de usuários" e clique em "Excluir usuário".
4. Exclua o usuário desejado. Vá até o usuário que deseja excluir. Clique no "X" para deletar o usuário e, a seguir, confirme sua escolha. A partir daqui, siga as instruções fornecidas no PS4.
   • Se você deseja excluir sua conta principal, seu PS4 precisará ser inicializado primeiro. Ao clicar em "Remover", o PS4 perguntará se você realmente deseja inicializar o sistema. Isso significa que seu PS4 será redefinido para as configurações de fábrica. Você perderá permanentemente os dados dos quais não fez backup.
     • Você pode fazer um backup em Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Lá, selecione "Armazenamento online" para armazenar seus dados online ou "Armazenamento USB" para armazenar seus dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar".
   • Não desligue seu PS4 durante este processo. Isso pode danificar seriamente o sistema.
5. Verifique se o usuário foi excluído. Saia e faça login novamente. Se o usuário em questão não estiver mais visível na tela de opções, você removeu o usuário do sistema com sucesso.

Método 2 de 3: restaurar os padrões da conta principal

1. Faça login com sua conta principal. Ligue o PS4 e insira suas credenciais como de costume. Você deve estar logado como o usuário principal.
2. Vá para as configurações'. Empurre o stick esquerdo para cima na tela inicial para abrir um menu de opções. Use o controle esquerdo para navegar. Role para a direita até ver uma caixa de ferramentas chamada "Configurações". Pressione "X" para selecioná-lo.
3. Abra a tela "Inicialização". No menu de configurações, role até "Inicialização". Clique aqui em "Inicializar PS4". Selecione a opção "Full" e siga as instruções do seu PS4. Isso redefinirá seu PS4 para as configurações de fábrica e excluirá todos os dados que não tenham backup, como troféus, capturas de tela, etc.
   • Você pode fazer backup de seus dados em Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Lá, selecione "Armazenamento online" para armazenar seus dados online ou "Armazenamento USB" para armazenar seus dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar".
   • Uma reinicialização completa leva algumas horas. Não desligue seu PS4 durante este processo, pois isso pode danificar seriamente o sistema.

Método 3 de 3: Excluir usuários por meio de redefinição manual

1. Faça backup de todos os dados que deseja manter. Vá para Configurações> Gerenciamento de dados salvos do aplicativo> Dados salvos no armazenamento do sistema. Lá, selecione "Armazenamento online" para armazenar seus dados online ou "Armazenamento USB" para armazenar seus dados em um dispositivo USB, como um disco rígido externo. Selecione o jogo ou aplicativo do qual deseja fazer backup e clique em "Copiar".
2. Desligue o PS4 manualmente. Pressione e segure o botão liga / desliga por alguns segundos. Espere até ouvir um bipe e a luz ficar vermelha. Agora solte o botão.
3. Volte a ligar manualmente o PS4. Mantenha o dedo no botão liga / desliga novamente. Agora você ouvirá um primeiro bipe, seguido por um segundo bipe cerca de sete segundos depois. Agora solte o botão.
4. Pressione "Restaurar configurações padrão". Agora, seu PS4 inicializará em modo de segurança. Navegue com o joystick para "Restaurar configurações padrão". Isso redefinirá seu PS4 para as configurações de fábrica e excluirá todos os dados que não tenham backup, como troféus, capturas de tela, etc.
   • No modo de segurança, o controlador deve ser conectado ao PS4 por meio de um cabo USB.
   • Use este método apenas se estiver inicializando um PS4 cuja senha você não conhece.