Contente

• Passos
• Método 1 de 8: Windows
• Método 2 de 8: Mac OS X
• Método 3 de 8: Mac OS X (remoção automática)
• Método 4 de 8: Google Chrome
• Método 5 de 8: Internet Explorer
• Método 6 de 8: Mozilla Firefox
• Método 7 de 8: Safari
• Método 8 de 8: Mac OS (remova Genieo como seu mecanismo de pesquisa padrão)
• Pontas
• Avisos

Genieo é um mecanismo de busca que altera as configurações do navegador após a instalação. Genieo geralmente não é considerado um vírus ou malware (embora sua versão do Mac OS tenha sido adicionada à lista de adware), mas as pesquisas Genieo resultam em um número excessivo de links patrocinados e anúncios. Siga as etapas neste artigo para desinstalar o Genieo de seu computador e de todos os navegadores instalados.

Passos

Método 1 de 8: Windows

1. 1 Clique em "Iniciar" - "Painel de Controle".
2. 2 No grupo "Programas", clique em "Desinstalar um programa". Uma lista de todos os programas instalados em seu computador será exibida.
   • Se você estiver usando o Windows XP, clique em Adicionar ou Remover Programas.
3. 3 Realce Genieo na lista e clique em Remover.

Método 2 de 8: Mac OS X

Aviso: Se você não seguir exatamente estas instruções, seu computador pode travar e você não conseguir reiniciá-lo.

1. 1 Faça login como administrador. Se sua conta não for uma conta administrativa, saia e faça login como administrador.
2. 2 Feche o Genieo (se estiver em execução).
3. 3 Arraste o arquivo launchd.conf para a lixeira. Isso exigirá que você insira uma senha de administrador.
   • Este arquivo está localizado em /private/etc/launchd.conf
   • Se você não conseguir encontrar esse arquivo, não exclua os arquivos .dylib mencionados nas etapas a seguir. Isso pode levar à falha do sistema.
   • Não esvazie o cesto!
   • Em alguns casos, não há arquivo launchd.conf ou arquivos .dylib no sistema. Esta é a ordem do dia.
4. 4 Arraste os seguintes itens para a lata de lixo. Nem todos os itens podem estar presentes em seu sistema. Para movê-los, você precisará inserir a senha do administrador. Não esvazie a lata de lixo.
   • / Aplicativos / Genieo
   • / Aplicativos / Desinstalar Genieo
   • /Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.plist
   • /Library/LaunchAgents/com.genieoinnovation.macextension.client.plist
   • /Library/LaunchAgents/com.genieo.engine.plist
   • /Library/PrivilegedHelperTools/com.genieoinnovation.macextension.client
   • /usr/lib/libgenkit.dylib
   • /usr/lib/libgenkitsa.dylib
   • /usr/lib/libimckit.dylib
   • /usr/lib/libimckitsa.dylib
5. 5 Reinicie o computador. Para fazer isso, no menu Apple, clique em Reiniciar.Faça login como administrador.
6. 6 Arraste os seguintes itens para a lata de lixo. Para movê-los, você precisará inserir a senha do administrador.
   • /Library/Frameworks/GenieoExtra.framework
7. 7 Esvazie a lixeira.
8. 8 Desinstale a extensão do navegador Omnibar (se instalada).
   • No Safari, clique no ícone da extensão (na janela de preferências do navegador) e desinstale o Omnibar.
   • No Chrome, clique em "Extensões" (na página de configurações do navegador) e desinstale o Omnibar.
   • No Firefox, no menu do navegador, clique em "Complementos" - "Extensões" e desinstale o Omnibar.
9. 9 Altere a página inicial (nas configurações do navegador) para a desejada.

Método 3 de 8: Mac OS X (remoção automática)

1. 1 Baixe um utilitário gratuito para desinstalar programas em Site da BitDefender.
2. 2 Execute o utilitário e siga as instruções simples na tela. Isso excluirá todos os arquivos Genieo e redefinirá automaticamente as preferências do Safari, Chrome e Firefox.
3. 3 Reinicie o Mac OS, se necessário.

Método 4 de 8: Google Chrome

1. 1 Abra o Google Chrome.
2. 2 Clique no botão de menu do Chrome no canto superior direito do seu navegador.
3. 3 Clique em "Configurações" e selecione "Gerenciar mecanismos de pesquisa". Uma caixa de diálogo será aberta.
4. 4 Clique na opção "Google" e depois no botão "Definir como padrão" (à direita).
5. 5 Clique na opção "Genieo" e clique no "x" (extrema direita). Isso removerá o Genieo da lista de mecanismos de pesquisa.
6. 6 Feche a caixa de diálogo.
7. 7 Na página de configurações do navegador, na seção Iniciar grupo, clique em Página de acesso rápido. O Genieo não estará mais disponível como mecanismo de pesquisa no Google Chrome.

Método 5 de 8: Internet Explorer

1. 1 Abra o Internet Explorer.
2. 2 Clique no ícone em forma de engrenagem no canto superior direito do seu navegador e selecione Opções da Internet. A caixa de diálogo Opções da Internet será aberta.
   • Se você estiver usando o Windows XP, em vez de clicar no ícone de engrenagem, clique em Ferramentas.
3. 3 Clique na guia Avançado e, em seguida, clique em Redefinir (na parte inferior da caixa de diálogo). Uma caixa de diálogo adicional será aberta.
4. 4 Marque a caixa ao lado de "Excluir configurações pessoais" e clique em "Redefinir". O IE irá restaurar as configurações padrão e remover as alterações feitas pelo Genieo.
5. 5 Clique em "Fechar" e depois em OK.
6. 6 Reinicie seu navegador.

Método 6 de 8: Mozilla Firefox

1. 1 Inicie o Firefox.
2. 2 Clique no botão "Firefox" no canto superior esquerdo do seu navegador e selecione "Ajuda".
3. 3 Clique em "Informações sobre solução de problemas". Uma nova guia será aberta com informações adicionais sobre solução de problemas.
4. 4 Clique em "Redefinir Firefox" (à direita). Uma janela será aberta solicitando que você confirme a redefinição.
5. 5 Clique em "Redefinir Firefox" novamente. O Firefox irá fechar e reabrir com as configurações padrão.
6. 6 Clique em "Terminar".

Método 7 de 8: Safari

1. 1 Abra o Safari.
2. 2 Clique no ícone em forma de engrenagem (canto superior direito) e selecione Configurações.
3. 3 Vá para a guia Geral.
4. 4 Remova o endereço Genieo da página inicial.
5. 5 Digite o endereço do mecanismo de pesquisa de que você precisa. Por exemplo, se você estiver usando o Google, digite http://www.google.com.
6. 6 Vá para a guia Extensões.
7. 7 No painel esquerdo, clique em "Minha página inicial" e em "Excluir".
8. 8 Quando solicitado a confirmar a exclusão, clique em Excluir novamente.
9. 9 Reinicie o Safari.

Método 8 de 8: Mac OS (remova Genieo como seu mecanismo de pesquisa padrão)

Se os métodos acima não funcionaram, tente este método.

1. 1Abra as preferências do Safari.
2. 2 Clique na guia "Privacidade". Encontre a seção "Cookies e outros dados do site" (primeiro a partir do topo).
3. 3 Clique em Detalhes. Na lista de cookies que se abre, exclua aqueles associados ao Genieo.

Pontas

• Depois de desinstalar o Genieo, execute uma verificação antivírus completa para se certificar de que seu sistema não detectou malware ou vírus ao usar o Genieo.
• Mac OS X: Se você não conseguir arrastar / Aplicativos / Genieo para a Lixeira porque uma mensagem aparece informando que o programa está em execução, mas não está listado na lista Forçar Encerrar, você pode usar o terminal. Clique em Aplicativos - Utilitários - Terminal. No Terminal, digite mv / Applications / Genieo ~ / .Trash.
• Ao instalar software de terceiros, sempre escolha uma instalação personalizada, onde você pode optar por não instalar software adicional, como Genieo.

Avisos

• O Genieo está profundamente integrado ao Mac OS X, portanto, desinstalar o programa não é fácil. Siga as instruções cuidadosamente. Do contrário, o computador pode travar e você não conseguir reiniciá-lo. Certifique-se de fazer backups de arquivos, documentos importantes e similares antes de excluí-los.
• Em alguns casos, o Genieo é instalado (sem o seu conhecimento e como software adicional) junto com outros programas. Remover esses programas não desinstalará o Genieo. Certifique-se de seguir as etapas neste artigo para remover completamente o Genieo de seu computador e navegadores de Internet.