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• Passos
• Método 1 de 4: Windows 8
• Método 2 de 4: Windows 7
• Método 3 de 4: Windows Vista
• Método 4 de 4: Windows XP
• Pontas

Redefinir seu laptop Dell para o estado original irá restaurá-lo para as configurações de fábrica, apagar todas as informações pessoais e ajudar a resolver possíveis problemas de software. A maioria dos laptops Dell com sistemas operacionais Windows pode ser redefinida na tela Opções de inicialização avançadas quando o computador é inicializado.

Passos

Método 1 de 4: Windows 8

1. 1 Faça uma cópia e salve todas as informações pessoais no disco, Unidade USB, armazenamento em nuvem ou software de backup. O processo de reinicialização apagará todas as informações pessoais do laptop.
2. 2Conecte o laptop a uma fonte de alimentação para evitar que ele desligue durante uma reinicialização devido à bateria insuficiente.
3. 3 Deslize da direita para a esquerda na tela e toque em "Configurações".
   • Se estiver usando um mouse, mova o cursor do mouse para o canto inferior direito da tela, mova-o (cursor) para cima e clique em "Configurações".
4. 4 Clique em "Desligar" e depois em "Reiniciar". Quando o laptop for reiniciado, o menu de inicialização aparecerá na tela.
5. 5Clique em "Diagnóstico" e selecione "Reiniciar".
6. 6 Clique em Avançar e escolha um método para remover arquivos do computador. O sistema pode simplesmente excluir todos os arquivos ou limpar completamente o disco. O computador retornará ao seu estado original, após o qual uma janela de boas-vindas aparecerá na tela.
   • Se você vai vender ou doar seu laptop, selecione a opção segundo a qual o sistema apagará completamente os dados do disco. Assim, você não precisa se preocupar se todos os seus arquivos foram apagados e se o novo proprietário poderá restaurá-los.

Método 2 de 4: Windows 7

1. 1 Faça uma cópia e salve todas as informações pessoais em disco, unidade USB, armazenamento em nuvem ou software de backup. O processo de reinicialização apagará todas as informações pessoais do laptop.
2. 2Conecte o laptop a uma fonte de alimentação para evitar que ele desligue durante uma reinicialização devido à bateria insuficiente.
3. 3Desligue o laptop e desconecte-o da docking station.
4. 4Desconecte outros periféricos do laptop, como mouse, impressora ou disco rígido externo.
5. 5Ligue o laptop e pressione a tecla F8 até que o menu Opções de inicialização avançadas apareça na tela.
6. 6Use as setas para selecionar a opção "Solucionar problemas do computador" e pressione "Enter".
7. 7Selecione o layout de teclado de sua preferência e clique em Avançar.
8. 8Digite seu nome de usuário e senha e selecione Dell DataSafe Restore and Emergency Backup.
9. 9Clique em “Avançar” e marque a caixa ao lado da opção “Sim, formate o disco rígido e restaure o sistema para as configurações de fábrica”.
10. 10 Clique em Avançar. O processo de redefinir o seu laptop para as configurações de fábrica levará pelo menos cinco minutos.
11. 11 Quando terminar, clique em Concluir. O laptop será reiniciado e uma janela de boas-vindas aparecerá na tela.

Método 3 de 4: Windows Vista

1. 1 Faça uma cópia e salve todas as informações pessoais em disco, unidade USB, armazenamento em nuvem ou software de backup. O processo de reinicialização apagará todas as informações pessoais do laptop.
2. 2Conecte o laptop a uma fonte de alimentação para evitar que ele desligue durante uma reinicialização devido à bateria insuficiente.
3. 3Desligue o laptop e desconecte-o da docking station.
4. 4Desconecte todos os periféricos do laptop, como mouse, impressora ou disco rígido externo.
5. 5Ligue o laptop e pressione a tecla F8 até que o menu Opções de inicialização avançadas apareça na tela.
6. 6Use as setas para selecionar a opção "Solucionar problemas do computador" e pressione "Enter".
7. 7Selecione seu idioma preferido e clique em Avançar.
8. 8Digite seu nome de usuário e senha e clique em Avançar.
9. 9 Clique em Dell DataSafe Restore and Emergency Backup e, em seguida, clique em Next.
   • Alguns modelos de laptop Dell, como a série Inspiron Mini, não oferecem suporte à Restauração do sistema. Isso significa que você provavelmente não conseguirá redefinir o laptop para as configurações de fábrica.
10. 10 Marque a caixa ao lado da opção "Sim, formate o disco rígido e restaure o sistema para as configurações de fábrica" ​​e clique em "Avançar". O sistema iniciará um procedimento de redefinição de fábrica.
11. 11 Clique em Concluir quando uma mensagem aparecer na tela informando que o processo de restauração foi concluído. O laptop será reiniciado e uma janela de boas-vindas aparecerá na tela.

Método 4 de 4: Windows XP

1. 1 Faça uma cópia e salve todas as informações pessoais em disco, unidade USB, armazenamento em nuvem ou software de backup. O processo de reinicialização apagará todas as informações pessoais do laptop.
2. 2Conecte o laptop a uma fonte de alimentação para evitar que ele desligue durante uma reinicialização devido à bateria insuficiente.
3. 3Desligue o laptop e desconecte-o da docking station.
4. 4Desconecte todos os periféricos do laptop, como mouse, impressora ou disco rígido externo.
5. 5Ligue o laptop e espere até que o logotipo da Dell apareça na tela.
6. 6Enquanto o logotipo da Dell é exibido na tela, mantenha pressionadas as teclas Control + F11 e solte-as ao mesmo tempo.
7. 7 Selecione "Restauração do sistema" e confirme que deseja redefinir o computador para as configurações de fábrica. Depois disso, será iniciado o processo de reinicialização, que pode levar de 8 a 10 minutos para ser concluído.
   • Alguns modelos de laptop Dell, como a série Inspiron Mini, não oferecem suporte à Restauração do sistema. Isso significa que você provavelmente não conseguirá redefinir o laptop para as configurações de fábrica.
8. 8 Clique em Concluir quando for exibida uma mensagem na tela informando que a restauração do sistema foi bem-sucedida. O laptop será reiniciado e uma janela de boas-vindas aparecerá na tela.

Pontas

• Retorne seu laptop Dell à condição original se você planeja vendê-lo ou doá-lo para instituições de caridade. Redefinir seu laptop para o estado original apagará todos os arquivos e retornará às configurações de fábrica, evitando que futuros proprietários restaurem e acessem seus arquivos pessoais.