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• Passos
• Parte 1 de 2: como ativar o recurso Desfazer envio
• Parte 2 de 2: como recuperar um e-mail
• Avisos

Este artigo mostrará como habilitar e usar o recurso "Desfazer envio" do serviço de e-mail do Outlook, que permite recuperar um e-mail dentro de um período de tempo limitado (a partir do momento em que você clica em Enviar). O recurso Desfazer envio não está disponível no aplicativo móvel Outlook.

Passos

Parte 1 de 2: como ativar o recurso Desfazer envio

1. 1 Abra o site Panorama. Sua caixa de entrada será aberta (se você estiver conectado à sua conta do Outlook).
   • Se você ainda não entrou em sua conta, clique em Entrar, digite seu endereço de e-mail (ou número de telefone) e senha e clique em Entrar.
2. 2 Clique em ⚙️. Este ícone está no canto superior direito da página do Outlook.
3. 3 Clique em Opções. Você encontrará essa opção na parte inferior do menu suspenso.
4. 4 Clique em Cancelar envio. Ele está no lado superior esquerdo da janela do Outlook, na seção Processamento automático da guia Correio.
5. 5 Marque a caixa ao lado de "Permitir que eu cancele o envio de mensagens em". Esta opção está localizada na seção "Cancelar envio" na parte superior da página.
6. 6 Abra o menu com intervalos de tempo. O padrão é 10 segundos, mas você pode escolher qualquer um dos seguintes valores:
   • 5 segundos;
   • 10 segundos;
   • 15 segundos;
   • 30 segundos.
7. 7 Clique no intervalo de tempo. Ele determina por quanto tempo você pode cancelar o envio de uma carta (a partir do momento em que você clicou em "Enviar").
8. 8 Clique em Salvar. Este botão está no topo da página. Isso habilitará o recurso "Desfazer envio" para que você possa usá-lo.

Parte 2 de 2: como recuperar um e-mail

1. 1 Clique em ← Opções. Este botão está no canto superior esquerdo da tela. Você será devolvido à caixa de correio.
2. 2 Clique em + Criar. Você encontrará esta opção acima da caixa de entrada no topo da página. Uma nova janela se abrirá à direita na qual você pode criar uma carta.
3. 3 Insira as informações para criar uma carta. Como será revogada, essa informação não importa, mas você ainda precisa preencher as seguintes linhas e campos:
   • "A quem";
   • "Tema";
   • "Texto da carta".
4. 4 Clique em Enviar. Este botão está no canto inferior direito da janela de e-mail. O email será enviado.
5. 5 Clique em Cancelar envio. Este botão aparecerá no canto superior direito da tela. O processo de envio da carta será interrompido e a própria carta será exibida em uma nova janela do navegador. Agora a carta pode ser editada ou excluída clicando em "Cancelar" na parte inferior da janela.

Avisos

• Quando o recurso Desfazer envio expirar, você não poderá recuperar o e-mail.