Contente

• Passos
• Parte 1 de 3: escuta ativa
• Parte 2 de 3: avaliando momentos específicos de desempenho
• Parte 3 de 3: feedback construtivo
• Pontas

Falar em público é um teste difícil. Esteja você fazendo um discurso em sala de aula, conversando com um amigo em um ambiente informal ou fazendo um brinde, o feedback construtivo o ajudará a entender a intenção do palestrante e o evento será mais tranquilo. Aprenda a ouvir ativamente e anotar as partes mais importantes da palestra e, a seguir, tente se concentrar em comentários críticos. Lembre-se de que você se preocupa principalmente com o orador.

Passos

Parte 1 de 3: escuta ativa

1. 1 Dê ao palestrante toda a sua atenção. É impossível avaliar a fala sem ouvi-la. Esteja você avaliando um discurso em sala de aula ou ajudando alguém a se preparar para um discurso público, fique quieto e ouça o discurso em sua forma original. Ouça com atenção e interaja com o locutor.
   • Desligue os gadgets e remova qualquer distração. Olhe para o orador enquanto fala. Liberte suas mãos de coisas desnecessárias. Você pode levar um caderno.
   • Nunca avalie a fala com base apenas em texto. Em outras palavras, não releia o discurso e comente sobre ele. Dê ao orador a oportunidade de fazer um discurso.Se o discurso já foi escrito, deve ser ouvido para ser avaliado de forma confiável.
2. 2 Determine a mensagem principal do seu discurso. A primeira coisa a fazer é entender a ideia principal que o palestrante deseja transmitir. Se você estiver ouvindo um discurso fundamentado, é especialmente importante identificar a tese ou ideia principal que o palestrante está tentando provar por meio de seu discurso. O trabalho do apresentador é transmitir a mensagem, portanto, tente transmitir a mensagem com rapidez suficiente.
   • Se você não consegue identificar a ideia principal do discurso, tente adivinhar o que o palestrante está tentando provar. Escreva seus pensamentos. Ao dar uma avaliação, você já terá uma avaliação útil em suas mãos.
   • Para alguns tipos de discurso, como um brinde ou um discurso de agradecimento, a mensagem é clara, mas tente fingir que não é. O orador transmite claramente a ideia do discurso? Ou talvez o evento negue o valor da performance? O orador pode transmitir mais claramente o propósito de seu discurso?
3. 3 Tente seguir o argumento do palestrante. A essência do desempenho pode ser comparada à superfície de uma mesa: uma mesa sem pernas não tem valor. O discurso deve ser apoiado por exemplos, argumentos, raciocínio lógico e qualquer pesquisa que apóie a ideia principal. Como o orador prova ao público que seu ponto de vista está correto?
   • Se você estiver ouvindo um discurso fundamentado, tente encontrar respostas, perguntas e dicas que você pode usar mais tarde para feedback. O que havia de ilógico no discurso? Argumentos foram usados ​​para entender o ponto principal? Houve alguma lacuna no argumento? # * Se você estiver ouvindo um discurso informal, como um brinde ou saudação, concentre-se em organizar as informações. Essa conversa faz sentido? O que se segue disso? Existem lacunas no argumento?
4. 4 Não tenha medo da persuasão. A pior maneira de avaliar a fala é percebê-la apenas de sua própria posição. Mesmo se você for ouvir um palestrante que prova que a Terra é plana, tente avaliar objetivamente o desempenho. Ouça a essência da conversa e a apresentação da outra pessoa. Mesmo que você discorde da opinião de outra pessoa, não deixe seus preconceitos influenciarem suas críticas.
5. 5 Faça anotações. Identifique os principais pontos e argumentos do palestrante e anote-os em um caderno. Você não deve ser muito formal sobre o discurso, mas ter um breve resumo do discurso permitirá que você colete material para feedback subsequente sobre o discurso. Faça anotações cuidadosas e será muito mais fácil avaliar o discurso.
   • Registre citações memoráveis ​​ou partes de sua palestra para elogios. Indique o momento em que o palestrante recebeu uma aprovação do público ou uma resposta negativa.

Parte 2 de 3: avaliando momentos específicos de desempenho

1. 1 Avalie o conteúdo do discurso. A parte mais importante do discurso não é o estilo ou carisma do orador, mas a essência do que foi dito. Atuar diante de um público é difícil porque você não só precisa escrever seu ensaio, mas também reproduzi-lo para o público. O ponto mais importante da apresentação é focar na essência do discurso. Se você estiver fazendo um discurso argumentativo, provavelmente incluirá uma pesquisa completa, exemplos da vida real e pontos claros do plano. No discurso informal, você pode usar anedotas, histórias e piadas. Ao avaliar seu discurso, lembre-se de responder às seguintes perguntas para ajudá-lo a moldar seu feedback:
   • Qual dos argumentos foi o principal do discurso?
   • A apresentação foi clara e bem articulada?
   • Os argumentos acima foram apoiados por pesquisas? Os exemplos foram claros?
   • O conteúdo do discurso foi claro para o público?
   • O orador foi capaz de provar seu ponto de vista?
2. 2 Avalie a estrutura do seu discurso. Para que o conteúdo da fala seja compreensível e facilmente digerível, você deve pensar claramente sobre sua estrutura. Qualquer discurso, formal ou informal, deve ser fácil de entender.Se o falante não estiver falando diretamente ou pulando de um ponto a outro como uma bola de tênis, a estrutura da fala precisa ser refeita. Para ajudá-lo a avaliar a estrutura da fala, mantenha as seguintes perguntas em mente para ajudá-lo a estruturar seu feedback:
   • A argumentação foi estruturada logicamente?
   • É fácil acompanhar o andamento da apresentação? Difícil? Por quê?
   • O falante muda logicamente de um ponto de vista para outro?
   • O que você pode adicionar para tornar o discurso mais fácil de entender para você?
3. 3 Avalie seu estilo de falar. Se o conteúdo do discurso transmite o assunto do discurso, o estilo se refere à maneira como o discurso é proferido. Em um bom discurso, estilo e conteúdo devem combinar. Provavelmente, uma apresentação séria sobre a população de golfinhos não envolverá conhecer o público ou participar do processo de apresentação. A definição de estilo também inclui o uso de piadas, conexão com o público e outros elementos pessoais. A maneira como você escreve seu discurso afeta o estilo e o tom do próprio discurso. As piadas foram ditas em tom apropriado? A pesquisa foi conduzida de maneira completa e detalhada? Lembre-se das seguintes questões:
   • Como você descreveria o estilo de fala e orador?
   • O estilo de apresentação funcionou para o conteúdo ou interferiu na essência do discurso? Por quê?
   • Quão convincente foi o palestrante?
   • Como o tempo de desempenho foi alocado? Foi fácil seguir a linha de pensamento do locutor?
4. 4 Avalie o tom do seu discurso. O tom da fala refere-se ao impacto geral do conteúdo e do estilo. O tom da fala pode ser leve, sério ou divertido. Não há tom certo ou errado para uma apresentação. Às vezes, é apropriado usar piadas ou histórias no processo de elogio, mas esses métodos podem ser desastrosos. Às vezes, você pode contar uma história comovente sobre seu chefe na festa de aposentadoria, mas, neste caso, você está brincando com fogo. O tom deve corresponder à apresentação e à desculpa para a reunião.
   • Quem é o público-alvo do seu discurso? Quais são as expectativas dela em relação ao discurso e ao palestrante?
   • Como você descreveria o tom do discurso?
   • O tom do discurso corresponde ao conteúdo? Como?
   • Se não, como você pode melhorar o tom do seu discurso?
   • Como o tom do discurso combina com o público-alvo?

Parte 3 de 3: feedback construtivo

1. 1 Escreva seu comentário. Não importa por que motivo ou por que você deixa um comentário. Em qualquer caso, escreva suas queixas, elogios e comentários para que o palestrante tenha uma confirmação por escrito de seu feedback. Se você tiver alguma sugestão, será difícil para o orador esquecê-la, especialmente se a revisão ocorrer imediatamente após o discurso. É melhor escrever uma breve revisão de não mais do que 250-300 palavras para avaliar o desempenho.
   • Se você está avaliando o discurso em sala de aula, provavelmente precisará preencher um formulário ou dar um ponto ao seu desempenho. Siga os requisitos do professor da turma e avalie o desempenho de forma adequada.
2. 2 Resuma a essência do seu discurso. Escreva o que você entendeu. É melhor começar sua revisão resumindo o que você aprendeu com a palestra. Esta é uma forma apropriada de deixar o palestrante saber o que você acha que foi transmitido com precisão e o que precisa ser melhorado. Não se preocupe com a exatidão do seu currículo. Se você ouviu com atenção e tentou entender a essência do discurso, qualquer erro em seu currículo será um sinal para o palestrante. Ele entenderá que este ponto precisa ser abordado com mais clareza.
   • Tente começar sua resposta dizendo: "Ouvi o que você disse ..." ou "Percebi pela sua apresentação que ..."
   • Um bom currículo deve consistir em várias frases de avaliação. Idealmente, deve ocupar pouco menos da metade de sua revisão. Determine a ideia principal e os principais argumentos em seu discurso. O currículo deve ser focado exclusivamente no conteúdo.
3. 3 Em sua revisão, concentre-se no conteúdo da palestra. Nem todo mundo pode ser Martin Luther King.Nem sempre é necessário colocar as qualidades do palestrante em primeiro lugar, especialmente em uma aula, em um discurso de casamento ou em uma apresentação de negócios.
   • Se o orador for um chato, concentre-se em como o conteúdo da palestra combina com a maneira do orador e como você pode mudar o tom durante a apresentação. Todas essas coisas podem ser alteradas durante a apresentação. Dizer a um palestrante para ser "mais dinâmico" ou "engraçado" não é fornecer um feedback de qualidade.
4. 4 Você sempre precisa encontrar um motivo para elogios. Mesmo se você estiver assistindo seu melhor amigo proferir o pior discurso do padrinho de todos os tempos, é importante encontrar motivos para elogios. Comece sua avaliação com comentários positivos e bons. Use apenas críticas construtivas em sua revisão. Se você começar uma revisão apontando que o orador estava muito nervoso ou que seu discurso era fraco, isso só piorará a situação.
   • Se você acha que o discurso foi enfadonho, é melhor expressar seus pensamentos assim: "O discurso foi suave e o tom apropriado para a situação."
   • Se o orador estiver nervoso, tente acalmá-lo com elogios: "Seu discurso foi convincente. O material fala por si mesmo."
5. 5 Tente basear seu feedback na revisão da apresentação. Direcione seu feedback para pequenas mudanças que serão necessárias para melhorar seu discurso. Não fale sobre o que falhou ou não funcionou na prática. Os detalhes ajudarão a fornecer feedback construtivo. O palestrante tentará fazer ajustes no discurso. Isso é melhor do que negar todos os esforços de uma pessoa.
   • Não diga: "Não gostei das piadas do seu discurso". Melhor dizer: "Da próxima vez, é melhor pular as piadas e o discurso será mais animado."
6. 6 Tente listar no máximo três dicas para melhorar sua fala. Se você carregar uma pessoa com cinquenta dicas, ela pensará que seu trabalho não vale nada. É importante para você, como crítico, focar nas três dicas principais e ignorar as coisas secundárias.
   • Concentre-se primeiro nas correções de conteúdo, estrutura da fala e tom. Só então outros aspectos podem ser avaliados. Estas são categorias importantes para melhoria e melhores práticas para correção. Coloque esses aspectos entre os mais importantes.
   • Preocupe-se com os detalhes de um recall tardio. A presença de uma piada no final do discurso deve ser a última preocupação do palestrante. Se o discurso for bom o suficiente, passe para os critérios secundários.

Pontas

• Sempre comece e termine sua avaliação com palavras de elogio.
• Consulte apenas as notas se estiver fazendo uma avaliação formal ou por escrito.